за последние 30 дней
Отсутствует уборка в отеле, отношение работников хамама.
С семьей отдыхали с 19-30 июня. Прекрасное впечатление от отпуска испортило обслуживание номеров и посещение хамама.
За наши 11 ночей влажная уборка номера производилась 2 раза. При заезде в номер не работал фен, не горела лампа в районе унитаза, по углам ванной комнаты лежали волосы. Рулон туалетной бумаги принесли один раз, остальную приходилось, простите, "тырить" в открытой подсобной комнате. Полотенец явно не хватало.
Отношением в хамаме была просто шокирована. Между водными процедурами и массажем в комнате отдыха не дали попить чай, только мне его принесли - сразу позвали на массаж со словами: "Потом попьешь..." По окончании массажа пришел администратор, рассказал о проблемных зонах и предложил курс массажа, я сообщила, что данный вопрос решу с мужем. После этого жестами массажист указал, что необходимо пройти прямо и направо. Пройдя данный путь, я остановилась с раздумьем куда дальше двигаться... , наткнулась на администратора, который указал мне на комнату отдыха. Я только расположилась на кресле , через минуту приходит этот же администратор и говорит: "Чего ты тут лежишь, иди маску смывай..." Умылась и с чувством досады пошла переодеваться... Встретилась с мужем на ресепшене ,с его слов картина та же.... Он тоже после массажа блуждал по коридорам хамама. Остался осадок в душе...
А в целом впечатление хорошее: территория отеля чистая, чистые бассейны,вкусная еда в достаточном объеме, чистый пляж....
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?