Отзыв об отеле Ares Club (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
22.06.17 - 02.07.17
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в отеле Club Ares с 22 июня по 2 июля 2017( впервые разочарование)
По сложившейся традиции по возвращении, пишу отзыв.
В Турции отдыхали в шестой раз, выбрали Кемер, так как раньше здесь не отдыхали. Поездка не задалась с самого начала, нам поменяли компанию перевозчика ( с Ай Флая на Вим авиа) и аэропорт (с Внуково на Домодедово), ещё потом поменяли время с 14-00, на 06-00. По приезду в аэропорт начались переносы начала посадки рейса каждый час. Мы были пассажирами печально известного рейса 5721,который вылетел вместо 06-00 утра в 14-00 днём. Прилетели в 17-05, в отеле были в 19-40
Размещение: работал Угур, попросили номер по-тише. Из предложенных трёх в первом не работал кондиционер, другой был рядом с кальянной, остановились на третьем, в самом дальнем корпусе (корпус С )
Номер: обычный стандарт с видом на улицу, на бассейн. Мы хотели номер, на корпус соседнего отеля Гарден Резорт Бергамот, но свободных номеров не было. В санузле номера тёк умывальник. на полу стояла лужа. На третий день неисправность устранили. Очень маленькая душевая кабина. мы с женой не полные люди, но даже для нас была проблема принять душ. Вода горячая есть примерно с 11,12-00 до 18,19 вечера. Утром и поздно вечером горячая вода с температурой душа на даче.Полотенца под ноги не положены (это же трёшка). Неприятным открытием, стала информация о том,что чтобы поменять полотенца необходимо придти со старыми на ресепшн до 17-00 и поменять их у Угура. На смену постельного белья,надо записываться на ресепшене (дичь полная), мыло представляет собой жидкость розового цвета. Его же используют добавляя в воду, для мытья полов. Мы опытные туристы,поэтому мыло брали своё.
Кондиционер в номере работал, но он только слегка охлаждал воздух, это при наглухо закрытых окнах и дверях. При открытых окнах в номере очень шумно от улицы. по которой круглые сутки ездят автомобили, но и к этому мы привыкли.
Питание в отеле для людей неприхотливых. Овощи, макароны,изредка рис, иногда курица,раз в неделю рыба. Фрукты: арбуз и дыня, напитки: порошковые из автомата, кофе. чай, вода из кулера. Кстати о воде из кулера: её наливают из шланга, из которого моют пол вокруг бассейна (наблюдали лично)
Бассейн чистили только в первые дни нашего пребывания, потом просто сыпали хлорку из ведра во время купания отдыхающих. Вот поэтому мы не купались здесь.
Так называемый пляж отеля: (eranda или веранда).До него ездит бесплатный автобус, в который (если повезёт) вы влезете. так как по пути он забирает отдыхающих из других отелей. Если пешком то 15-20 минут по жаре, перебегая от тени к тени. Шезлонг с зонтом на этом пляже стоит 1 доллар (на день). Можно уйти потом снова вернуться. Пляж хороший, расстояние между шезлонгами большое, море чистое и тёплое, вход мелкая галька затем крупная, купались без тапок. Пляжный бар платный, полотенца на пляж надо приносить свои.
Есть пляж Мунлайт с песочным дном. стоит 3 доллара с человека (зонт и шезлонг прилагается), расположен далеко от отеля. Мы ездили на такси. Но там много народу, с маленькими детьми, шезлонги стоят тесно, вода грязная и пахнет машинным маслом, потому что везде стоят и плавают катера. Кафе и бары очень дорогие.
В отеле в баре и на бассейне круглые сутки пьющие и шумящие компании.
День отъезда: испытание ,которого не пожелаем никому. С 10-30 в номер стали стучать с требованием его освободить, хотя мы имели право находиться там до 12-00. На улице 42 в тени, мы вышли с чемоданами, которые не куда поставить ( в отеле нет камеры хранения), а на ресепшене, которого фактически нет чемоданам нет места. Ресепшен представляет собой не большой навес на входе на территорию, возле самой дороги, куда может зайти любой прохожий с улицы или посетитель кальянной.
Мы разместились на территории бывшего бара, возле второго бассейна. Так как до моря далеко, вещи оставить негде. нам пришлось сидеть целый день на бассейне периодически обливаясь холодной водой, чтобы не получить тепловой удар.
Вылет нам перенесли с 20-00 сначала на 21-55, потом на 23-55. а потом на 00-55 уже 3 июля. В итоге из отеля нас забрали в 01-00 ночи не предоставив нам даже гостевой комнаты, всё это время мы находились на жаре. Для таких случаев должно быть помещение для туристов, у которых надолго задержан рейс. В отеле нет как такового ни лобби ни ресепшена с кондиционером. Наш тур оператор Тез тур в лице Барыша Мамедова не оказали нам никакой помощи, несмотря на неоднократные звонки и просьбы. Только дежурные ничего не значащие слова о том что они понимают "как нам трудно"
С ТАКИМ БЕЗРАЗЛИЧИЕМ И НЕУВАЖЕНИЕМ к людям мы столкнулись впервые. за все наши поездки в Турцию, страну в которой мы всегда прекрасно отдыхали. Эта поездка разочаровала нас. И станет нашим последним посещением Турции.
Уважаемые туристы, этим комментарием мы просто хотим вас предостеречь от посещения данного отеля. Лучше доплатить и взять другой отель и у другого оператора.
ser42211389 оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
4.2 Пляж
— Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет таких
Минусы отеля
перечислены
Добавлено
04.07.17
12:46
(4 839 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:26 08.07.17
Альтернатива санатории...там и подлечат;-)
12:09 08.07.17
Иногда лучше совсем ничего не писать...чем писать глупости.
12:11 08.07.17
Когда не с чем сравнивать то всё хорошо.
19:22 10.07.17
100% согласна с отзывом!Сложилось впечатление,что ИМЕННО В ЭТОМ ОТЕЛЕ официально не рады туристам!
16:58 11.07.17
Печальная тенденция.Русских в Турции не уважают и за гостеи не считают-и практически грабят безнаказанно.Мы впервые отдохнули в Кемере в этом году в Club Ares 3* июнь 2017 =там воруют у гостеи прямо из закрытых номеров в первый же день,пока гости не успели взять ключ от сеифа. За одну неделю 3 случая включая нас. Забрали все деньги,что нашли,технику не взяли. В отеле есть дубликаты ключеи от всех номеров,бессовестно выгребают всю наличность. И у наших соседеи тоже-в первые 40 минут заселения в номер-они оставили чемоданы и пошли посмотреть море-выгребли все. =650 долларов и рубли примерно 5 тысяч.У соседеи белорусов украли 680долларов и их рубли.За три дня до нас у мужчины 600долларов вроде.И тишина.Ни извинений от отеля,ни внимания,все обходят,как чумных.Так что низкая цена с лихвои компенсируется в пользу работников отеля.НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ В НОМЕРЕ НИ НА МИНУТУ!=. Полиция сказала,что это отель,в котором нет камер и ничего не могут сделать.,все обсыпали черным порошком и сняли отпечатки,после чего про нас забыли.(ждали,пока уедем),пртиедут новые жертвы.По приезду потом прочитали отзывы-нашла об кражах там с 2011года.То есть воруют безнаказанно там годами и все поставленно на поток.
отношение к туристам гостям изысканно издевательское-один из примеров,который я наблюдала-у них там есть типа "бар"-вечером в течении часа там наливают разбавленную бурду,там отдыхали женщины пенсионного возраста,они вероятно купили спиртное в магазине и скучковались за столом,развлекая себя как могли-и затянули русскую песню,так бармен сделал музыку погромче-женщины замолкли поняв намек.Потом вышли потанцевать,но бармен убавил музыку до мининума и танцевать почти в тишине не удалось.
20:49 11.07.17
Очень жаль, что вас обворовали. Мы к счастью избежали этой участи, но то , что отель откровенно "криминальный" мы поняли уже на второй день пребывания. На территорию свободно проходят посторонние люди, не являющиеся сотрудниками отеля, перемещаются по его территории. Заводят "разговоры" с предложениями развлечься,оттянутся и т.д. Мы были невольными свидетелями таких диалогов с отдыхающими, если ещё учесть, что те кто их вели даже не пытались говорить тише.
А белая Ауди "стоящая" на выходе с территории отеля, из которой сигналят всем выходящим из отеля одиноким женщинам, это просто вне всякой критики. Мы отдыхали в разных районах Турции: Бельдиби, Гёйнюк, Белек, Анталия ,но только в Кемере, мы столкнулись с такой дикостью, в шестой раз посещая эту страну.
Но даже такое ( к сожалению), происходит когда- то в первый раз. Видимо будет повод изучить другие страны, в качестве альтернативы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий