Annabella Diamond Hotel & Spa 5*

Добрый день.

Отдыхали в июле 2017 года с беременной супругой и 4-хлетним сыном.

При заезде наша бронь оказалось не действительной. А если быть точнее бронь на наше имя было, а вот мест нет. Нас на один день отправили в другой отель. Раза в три хуже. Причем менеджер отеля Annabela сказала, либо в этот отель который до 3-х звезд не дотягивал, либо идите куда хотите. На просьбу вызвать генерального директора не отреагировала. Вот так первый день отдыха как весь отдых который ждёшь весь год был сильно подпорчен. Завтра обещали перевести обратно в отель. Ездим отдыхать не первый год, но такого отношения не было никогда. Причем что бронь на ваше имя есть они не отрицают. Было видно по что на клиентов этого отеля им наплевать, если ты конечно не с Германии или с самой Турции. Выселяли не только нас, были клиентв и из Белоруссии, Чехии, Украины, Казахстана.Это только первый день. Посмотрим что будет дальше.

С Уважением,.

Мар