Всем доброго дня!

Мельком просмотрела отзывы по отелю нашему - со некоторыми коллегами по отдыху были в одно время, а ощущение, что в разных отелях ))))

Напишу вкратце.

Нас 6 человек: 3 взр+3реб

Настрой: позитивный. С претензиями в меру.

Заселение прекрасно прошло. Нам нужно было 2 номера рядом. И мы их получили. Вид на Белек бич, боковой вид на море и горы вдали.... очень романтично)))

Номер проектировал оригинал с явными нудистскими наклонностями (интересно, мой отзыв после этого опубликуют?))). Но ко всему привыкаешь, даже к тому, что дверь душевой-клозета снизу и сверху с большими эээээ открытыми для воздушного потока пространствами ))

Уборка слабовата. Попросили на рецепшене войти в положение и убираться до 13 (потом дети спят). Через раз прокатывало (то убирались с утра, то вообще не убирались). Это плохо. Клиента надо любить и содержать в чистоте. Иначе он обидится и не вернется больше.

Работа сотрудников рецепшена практически нареканий не вызывает. Языковых проблем нет.

Питание достойное. Застали клубнику. И черешню - ею вообще угощали всех пляжнико в практически ежедневно. Арбузы - дыни само собой. Фрукты писали ранее разнообразные. Бананов нет (это повергло моего ребенка в расстройство, исправили ситуацию тем, что покатались его на банане). Официанты молодцы и в основном ресторане, и в барах. Поразили ребята-официанты на роликах - это такой труд!

Немного дёгтя: туалет около главного ресторана - фууууу!!!!! А ведь именно в него приличные люди заходят, чтобы руки перед едой помыть... а выбегают с выпученными глазами )))) тогда как пляжный туалет - без запаха и очень опрятный.

Про пляж и море. ... позабавили отзывы про море штормило, вода мутная и прочее фифи)) Господа, это как жаловаться, что в Москве ливени и лужи по колено мутные )))) Морюшко оно и есть мооорюшко с камешками (у нас отобрали на контроле) и песочком, с волнами и холодными потоками. А грязнюшки в море и на пляже - это от свинюшек (не будем показывать пальцами). Работники пляжные постоянно убираются. С утра идеальная чистота, к вечеру мусрра много. На мусор времени смотреть не было - любовались сумасшедшими закатами. ..

Понравился пирс. Ныряли с него уххх!!!!

Один минус пляжа (внимание, менеджеры отеля! ) - это деревянный настил. Он умоляет о ремонте или полной замене. Особенно мучаются мамы с колясками. Мы с сыном воспринимали это как некий квест: по кочкам-по кочкам в ямку бух!

Один раз на этом настиле попали в пробку: у впереди едущей колесницы в щель попало колесо и...отвалилось.

Бассейны здоровские! Горки для разных возрастов. Мы с сыном катались на всех. Больше всего понравилась Змея (скатывание на кругах), но круг надо еще отвоевать)))) Мы нашли способ как это сделать по-честному и по-справедоивости))

Кстати, про детские бассейны. Наблюдались дети с гнойными глазками, красными и опухшими. Наши киндрики под конец тоже поймали эту бяку. Спаслись мирамистином (промывка) и тетрациклиновой мазью (под веко).

По поводу лифтов свои мысли напишу. Одна я передвигаясь исключительно по лестницам (жили на третьем этаже). Но будучи с коляской и тремя детьми приходилось вызывать лифт. Это довольно муторное занятие. Но больше поражали фанаты лифтов, которые забивались огромными толпами в это душноватое пространство и порой ворчали, увидев нашу компанию. На что я говорила: если бы не колесница - мы пошли бы пешком!!!))))

Не буду описывать наше приключение, связанное с обратным перелётом, ибо Интурист и Вим-Авиа заслуживают отдельного комментария и лопаты.

Резюмируя, скажу. Все прописанные мною недостатки - исключительно для менеджмента отеля, чтобы улучшить работу и порадовать своих гостей. И эти недостатки - технические и легко устранимые, они ни в коем случае не испортили нашего отдыха!

Потому что сегодня наша компания единогласно решила, что мы хотим обратно!!!

Спасибо всем, кто дочитал до конца )

На вопросы отвечу с удовольствием )