Только вернулись из отеля, всегда стараюсь оставлять отзывы. Итак по порядку, жили в старом корпусе на четвёртом этаже с видом на фонтан, анимацию не слышно и это плюс. Номер без претензий, мебель старовата, но все работало исправно, кроме кондиционера, который сломался через несколько дней, вызвали мастера, который сказал, что ремонт не возможен и нас переселили в этом же корпусе, только на шестом этаже, а это мансарда. Этаж не вентилируется вообще, очень душно. В номере можно находится, только если работает кондиционер. С маленьким ребёнком это проблематично!!!

Номер с ободранными обоями, в углу следы плесени от протекающей явно зимой кровли.

Дальше сплошные минусы: уборка, её нет!!! Вы её можете ждать по несколько дней и если даже она произойдёт вы не заметить разницы, за 7 дней что мы были в но мере на 4 этаже нам ни разу не поменяли постель, 4 дня я ходила просила полотенца в номер, нас было четверо, на ресепшене записывали в журнал мою просьбу и все игнорировалось. Таких как я каждый день было куча народу на ресепшен. Все жалуются на отсутствие полотенец, туалетной бумаги и шампуня. Пол в ванной не моют, пыль в номере не вытирают.Если номер не убирают, соответственно воду в номер вам тоже не принесут. За 12 дней номер убрали 3 раза!

Питание: голодным вы не останетесь, но и разнообразия вы не ждите. Все блюда постоянно повторяются. Для отеля уровня 5* меню должно быть рассчитано на 14 дней. Маленький выбор Фруктов в сезон, за арбузами очереди. Но самый огромный минус это грязная посуда, не промытые тарелки, стаканы и бокалы. Отсутствие чайных ложек. Их нет впринципе. Жуткие грязные стаканы и чашки на пляже.

Хамоватый персонал, особенно на гриле, неоднократно видела, как гость просил положить ещё кусок мяса и повар просто швырял этот кусок на тарелку.

Отсутствие ланч боксов. У нас был ранний выезд в аэропорт и на ресепшене сказали, что ланч боксы не практикует отель, максимум вы можете поесть суп в 3 часа ночи! Мы узнали об этом накануне вечером. Хотя наш гид нас заверял, что все получите, естественно мы были не готовы к такому повороту.

Пляж: очень грязные лежаки и матрасы. Пляжные полотенца в пятнах. С которыми происходят периодически очень некрасивые истории. Ушли с ребёнком покупатся в море, вернулись к своему лежаку полотенца нет. Потом уже увидела, что приходят гости на пляж в основном турки, которых очень много в отеле, скидывают твоё полотенце и забирают твой лежак. Престарелый спасатель лет 70 на пляже, от которого если что, толку ноль.

Комары, это просто ужас! Все дети ходят искусанные.

Отсутствие Wi-Fi, он есть в лобби, но оооочень слабый!