Предыдущий отзыв все описывает. Добавлю от себя следующее:

- Нет чая на ужине. Вообще ничего из горячих напитков. Ни за какие деньги. Вечерами было холодно, а нам предлагали воду в бутылках из холодильника. Что за .... Да, можно было попросить и приносили не из холодильника, но ничего из горячего.

Мне все равно, какие у них традиции, но когда от холода зубы постукивают, а чая / кофе нет, то хочется ругаться по матери.

- Не закрывается дверь в ванной - нет замка. Возможно для молодой пары без детей это большой плюс и элемент эротических игр, но для семейных людей с детьми - это головная боль.

- В холл нельзя в плавках / купальниках. Т.е. дойти своего лифта и этажа из зоны бассейна - никак не получится. Меня достаточно грубо просто отправили обратно к бассейну. И только когда я устроил легкий скандал, мне соизволили объяснить, что оказывается у них есть черный ход - лифт сбоку, чтобы подняться с другой стороны от бассейна.

Прочитав позже правила отеля, я нашел пункт, что в плавках в холл входить нельзя, но нигде не нашел ни слова "о черном ходе сбоку".

При этом на ужин можно прийти в шортах и никто слово не скажет, даже если, эти шорты больше напоминают трусы... Это разве нормально?

- В номере только одна розетка. Это что за...! Если нас, скажем, трое, и у всех есть телефоны, то как мы должны заряжать устройства? По очереди? А фотоаппарат? А камеру? Ну что за бред? И это 4 звезды с плюсом? Ну не смешите меня. Это 3 с минусом.

Хорошо, что я опытный путешественник и у меня всегда в чемодане тройник и удлинитель!

Телевизор, который всегда включался при включении питания в номере, был безжалостно выдернут из своей розетки, и розетка была использована под удлинитель с тройником.

- Про WiFi уже писали - 30 минут в день - это издевательство. Я даже просмотреть рабочую почту и ответить на письма не успевал. Внизу в баре после 19 давали бесплатный WiFi - это был единственный шанс поработать, но чудовищная детская анимация (под гамностайл - уж простите знаю как это пишется) била по ушам как молоток.

- Мы попали на какой-то праздник, и до двух часов ночи!!!! под окнами бухала музыка. Никто не мог заснуть. Позвонили на ресепшн и спросили: "когда эта вакханалия закончится?". Сначала сказали в 12. После второго звонка - в 01 ночи, на третий раз мы попросили позвать менеджера отеля, на что нам ответили: "он дома и давно спит!". На что мы отвели: "какого черта он спит, когда мы все тут "празднуем" и не можем спать. Пусть едет сюда!". Чтоб им пусто было.

- Уборщица с тупым упорством выбрасывала/забирала мыло! Каждый день! Пока мыло из их пакетиков не закончилось! Просьба на ресепшене - урезонить ретивый персонал - никак не повлияла. Начиная с 4 дня, руки мыли исключительно гелем для душа :).

- Поменять ужин на обед - нельзя. Мы из оплаченных 10 дней жили в отеле всего 5 и они ни в какую не согласились заменить ужины на обеды. Первый раз с таким столкнулся. Для нас не критично, но подобное мелкое жлобство - оставило неприятное чувство.

- И в заключение - у персонала очень много ...эм... пустых понтов. Это словосочетание лучше всего отражает суть. Важные, снисходительные, а дело не делают. Да, не все. Но многие.

Что бы все так не смотрелось мрачно - были и плюсы:

- Отличное расположение - прямо рядом с морем. Вышел с территории, дошел до моря, искупнулся и назад. Лежаки на море не нужны.

- Свободные лежаки на территории были всегда. Мы ни разу не столкнулись с ситуацией, что не смогли найти 3 лежака рядом. Да, для випов их было мало, но я бы и за доплату туда не лег, их лежаки стояли прямо с колонками анимации и бУхало там прилично.

- Пляж есть. Да, средний - острые камни и резкий спуск, но море - это море.

Кстати, ездили в Перпиньян - вот где отличный пляж! Мелкий песок, очень пологий спуск и совсем нет волн. В следующий раз, туда и поедем!

- Наш номер выходил окнами на море и рассветы были очень красивыми!

- Завтрак и обед - были. Наесться можно. Но не могу сказать, что хотелось все попробовать - скорее не хотелось.

Народ бегал по столовой, как голодные волки - от стола к столу, топча все на своем пути. Как-то отвык я от такого ажиотажа.

- Чисто.

Пожалуй, все.

Реальная звездность отеля, на мой взгляд, не превышает 3+. И, именно, по обслуживанию.