Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
15.06.17 - 26.06.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых
Отдыхали семьей с ребенком 9 лет. В отель приехали около 9 утра, заселили в 10-30, хороший прием, чувствуется организованность персонала, не надо никуда ходить-подходят сами, все объясняют. Перед заселением успели позавтракать, осмотреть близлежащую территорию. Территория не большая, но хорошо спланированная, имеется "закольцованный" бассейн, т.е. можно плавать по кругу, если точнее по квадрату, сжигая калории и любуясь открывающимися пейзажами. Есть небольшой аквапарк, как мы его назвали "юниор",т.е. для детей школьного возраста, но в принципе, им можно пользоваться и взрослым. Адреналина, конечно, не получите, но настроение поднимите. Имеются и "лягушатнички" для мелкоты. Очень понравились официанты рассекающие на роликах, очень мобильно обслуживающие отдыхающих. В спиртном сильно не разбираюсь - комментировать не буду. Напитки почти все бутилированные, пакетированные, никакой бадяги.
Номер получили на 2 этаже с выходом на прекрасную лужайку (газон разбит на крыше ресторана) и видом со второго этажа на сцену-эстраду. Из плюсов- можно смотреть вечернюю анимацию прямо со своей лужайки, из минусов - анимацию ты будешь слышать не зависимо от вашего желания её слушать. Если мы по своей наивности в первый день улеглись пораньше в девять т.к. устали после дороги, то ровно в десять вечера уже перепуганно-бодренько любовались фейерверками. Причем любоваться пришлось троекратно с интервалами в которых мы все-таки пытались уснуть. Салюты дают ,практически, каждый вечер и это скорее плюс, чем минус, отстреливаются до одиннадцати, поэтому есть время и на выспаться. Анимация очень интересная, современная, за 11 дней не было повторений.
Номер: современный дизайн, все работает ,что радует - работает бесшумно! У нас в номере уборка проводилась на отлично, полотенец давали даже лишку, постельное белье меняли несколько раз, даже за день до отъезда, очень удобная светящаяся табличка с номером комнаты, информирующая персонал о наличии проживающих в номере. Санузел нам достался стандартный совмещенный, но естественно с оригинальной дверью (уже набили оскомину), про эстетику просто промолчу, молчать не буду про безопасность - дверь распахивается в обе стороны и во внутрь и наружу и предугадать в какую сторону её откроет посетитель санузла, практически невозможно, поэтому есть риск получить дверью в лоб при движении по коридорчику. Ну, а запираться в туалете, по мнению дизайнера, видно просто некультурно. Нам скрывать нечего.
Теперь хочу обратиться к сотрудникам отеля, надеюсь, что отзывы они читают и прислушиваются. На чистейших стеклах раздвижных дверей балкона, нет визуальных ограничителей (наклеек), наш ребенок вечером, не заметив стекла пытался "войти" в номер и естественно "вошел" с размаху в стеклянную дверь. Отделались небольшим синяком на лбу у ребенка и легкой истерикой у мамы.
Питание:на 5+даже нет смысла комментировать, хочется отметить работу официантов и всех работников ресторана. Все на высоком уровне.
Теперь опять о неприятном, надеюсь, мой отзыв не удалят, но правду писать все-равно надо. Расстроило нас море- первые три дня погода была нестабильная (прошла гроза и ливень), поэтому мутную воду мы списывали на капризы природы. Но удивили нас довольно таки прохладные струи под водой неизвестного происхождения. На четвертый день происхождение сего явления было обнаружено метрах в трехстах левее от пляжа в виде речки с горной холодной водой, которая впадая в море мирно протекала вдоль всего побережья. Только в тихую погоду, когда не было сопротивления от морских волн, горная вода уходила прямиком в море и вода на пляже становилась прозрачнее и теплее.
Наличие этой речки , как нам показалось, никак не повлияло на качество отдыха большинства отдыхающих, все купались и радовались, но упомянуть про наличие этого нюанса, считаю нужным.
Вылет был поздним, номер нам продлить не разрешили, по причине большого количества приехавших гостей и ожидающих заселения в номера. Освободили номер ровно в 12 часов, сразу предложили воспользоваться камерой хранения для багажа, чем мы с удовольствием и воспользовались.
Отель рекомендую, остались только положительные эмоции.
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Валентина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
обслуживание
анимация
Добавлено
03.07.17
18:46
(4 171 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:16 05.07.17
Подскажите, море даже на мелкотне холодное?
15:30 05.07.17
Море не могу сказать, что прямо холодное, оно каждый день разное, если погода тихая, то море тепленькое и прозрачное. Если сильные волны, то присутствуют прохладные подводные струи, но они не холодные в прямом смысле этого слова - прохладные. Детишки купались с удовольствием. Правда, были дни, когда приносило речной мусор (именно на мелкоту), это такая мелкая древесная всвесь, тоже не критично, просто у самого берега вода была мутная. За 11 дней было один только раз.
14:49 08.07.17
Уважаемая Валентина!
От имени администрации и всего персонала отеля хотим выразить Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв. Нам очень радостно осознавать, что Ваш отдых удался, и Вы оставались довольны предоставленным нами сервисом. Будем очень счастливы видеть Вас в нашем отеле, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым. До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий