Отдыхал С друзьями в
июне 2017
- Не рекомендую отель
18.06.17 - 24.06.17
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Hedef Beach Resort & Spa 5* Ultra All Inclusive - Совершенно другая история
Отзыв немаленький, но если вы действительно хотите хорошо отдохнуть, советую Вам прочитать его до конца)
Долго выбирали горящую путевку, время уже "поджимало", и как один из бюджетных вариантов, выпал именно Hedef Beach Resort & Spa (Ultra All Inclusive). По отзывам и оценкам - отель был выше среднего, только если бы данная рецензия была реальной, о чем мы уже узнали во время отдыха. Мы с товарищем пришли к решению - отличный вариант, берем.
Но ожидания затмились увиденным. Начнем по порядку:
1) Заселение. Номер.
В номере не оказалось ни единого (!) полотенца. Когда же спустились на reception, и сообщили об этом, нам дали два полотенца: маленькое и большое (если удастся найти, с максимум двумя-тремя пятнами-не перебирайте, лучше не найдете). На что мы спрашиваем: "Нам одним на двоих вытираться?", ответ был таков : "Завтра мы принесем еще два." Окей, главное не спешите.
Сейф, который находился в номере был не встроенный, то есть его можно было легко вытащить из шкафа, и взяв под мушку спокойно с ним гулять. Все отлично, ведь ваши личные вещи всегда рядом и в безопасности.
Не работает несколько розеток и лампочек.
Холодильник еле-еле охлаждает, только через двое суток вы бы, наконец, смогли выпить прохладной воды из вашего холодильника.
2) "Шведский стол"
Как нам сообщили, Ultra All Inclusive - это круглосуточное питание, а также импортные напитки в ассортименте. Так как мы заселились в отель около 12 часов ночи, понятное дело были голодны, к тому же дорога от аэропорта Анталии до отеля (который находится в городе Конакли), занимает около 2,5 часов. Мы спустились в так званый "ресторан", там уже закрывались, и из еды, оставались только супы (томатный и гороховый), и то, которые можно самому приготовить, при этом имея кипяток и супный порошок.
Сервис. Его просто нет. Приборы, тарелки и стаканы - грязные, еда, которая должна подаваться горячей - холодная, и не факт что она вообще сегодняшнего приготовления. Соки - разбавленные, кофе - ну уж лучше купить растворимый и самому заварить, чем это пить. Салаты практически все состоят из майонеза, колбасы и сыры - я б таким своих питомцев не кормил. Ну а то, что в еде можно найти волос, либо червяка - чисто на заметку. Если у кого-то еще остались сомнения или вопросы по поводу кухни, могу еще приватно добавить.
Алкоголь. Опять же, Ultra All Inclusive - это значит, что у вас будет большой ассортимент алкоголя. Именно. Только турецкого. Вино, ликер, водка, джин, виски, пиво - можно в принципе это все смешать, и какой-нибудь эффект может будет. Само собой есть фирменный, турецкий напиток, настоявшийся на анисе - Раки (или же Ракы), но это уж точно на большого любителя, и "крепкую печень".
3) Пляж. Море. Бассейн.
На пляже были ровно один раз, с таким удовольствием, что возвращаться не хотелось. Во-первых, течением принесло мазут, и вы "чистым из воды" особенно не выйдете. Во-вторых, пройдя пять метров в море, не спешите нырять, вы можете хорошенько удариться об камень, встав на который, уровень воды станет снова ниже колена) именно так я заработал две ссадины и гематому на ноге. В-третьих, пляж вроде бы и чистый, но людей там - очень мало, и на спасателей (Lifeguard) особо не надейтесь, они заняты, у них дела и важнее есть, а Вы там сами как-нибудь.
Бассейн же достаточно большой, метров 35 в длину , глубина максимальная 180 см, вода там хлорируется каждый вечер. Также есть горки, неплохое развлечение, как для детей, так и для взрослых. Вот лежаки только после 10 утра - уже не найдешь. Принцип "кинул полотенце - занято" - отлично практикуется. И да, пляжные полотенца тут платные, точнее депозит одного-5$, каждый день можете менять на новое и к концу отдыха сдать его и получить свои деньги обратно (если удастся найти полотенце без пятен, и относительно сухое - Вы счастливчик). В первый день как будете идти на пляж/бассейн, Вас встретит один из долгожителей этого отеля, расскажет о дополнительных услугах: сауна, хамам, массаж и др. (платные от 15 до 50$), покажет крытый бассейн и тренажерный зал (в котором постоянный посетитель там, наверное, скопившаяся там пыль) - они же входят в оплату за проживание. Также на территории есть один продуктовый магазин и магазин одежды, а также давно забытый теннисный корт.
4) Персонал.
Я никогда бы не подумал, что языковой барьер в данном отеле будет таким)) Ну ладно работники персонала не понимают русского, но английский - его им неправильно обучали)). Единственные кто более или менее понимает русский - администраторы на reception. Также рабочий персонал крайне любит возражать и спорить со своими гостями.
Грязная посуда на столе, неважно где: в лобби, в ресторане, на подоконнике в холле - может стоять 3-4 дня - это норма. Мыть барную стойку и полы вообще не обязательно, достаточно просто поставить табличку - "осторожно, скользко", и ждать, пока не высохнет.
В номерах убирали каждый день, меняли постельное, приносили воду, но почему-то к середине отдыха у нас накопилось три лишних комплекта полотенец, но на следующий день чего-то снова стало два. Но не столь смертельно и важно.
5) Анимация. Развлечения.
Анимация начинается в 10:00-13:00, потом с 15:00 до 17:00, и вечерняя уже с 20:30 (детская), 21:30-23:00 (взрослая). Из утреней анимации можно выделить только аквааэробику и зарядку, все остальное (водное поло, волейбол, дартс)-полная формальность. Мячики есть, ворота есть - играйтесь). Есть мини-клуб, куда можно отдать ребенка (в дневное время), и спокойной себе загорать. Вечерняя анимация: детская - каждый день одна и та же, максимум до 12 лет; взрослая - по старым свадебным традициям: с веселыми конкурсами и отличным "тамадой".
Вот такая небольшая "исповедь" об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5* Ultra All Inclusive. Тут можно много чего добавить, но и так достаточно. Если кому интересны другие нюансы и вопросы - обращайтесь.
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
еда
обслуживание
сервис
персонал
грязно
море
алкоголь
Добавлено
03.07.17
16:40
(5 915 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:00 04.07.17
Абсолютно согласна с Вашим отзывом; все так, как и есть на самом деле.
10:11 05.07.17
Полностью подтверждаю отзыв, от себя добавлю: Уборка в номере- это просто вынос мусора и ….все. Постельное белье не меняли ни разу! Чтобы поменять полотенце, я сама подходила к горничной и говорила, что мне нужно, не буду обманывать- не отказывали ни в чем. Мыльно-рыльные обновляли регулярно, не скупясь. Напитки в барах (джин,водка,виски)- разбавлены я думаю в соотношении 50:50 с водой. Вино хорошее, хотя бы тем, что открывают при тебе бутылки и наливают. Закончилась кола и так за последние 4 дня ее и не привезли. Грязь и антисанитария- вот девиз этого отеля.
15:31 07.07.17
Два практически одинаковых комментария - Ваш и следующий Валентины, туриста из г.Березники. Многие фразы повторяются "слово в слово" . Все же хочется правдивых повествований, а тут приходится сомневаться и думать об их "заказанности". Извините, если ошибаюсь.
09:20 13.07.17
Съезди...Проверишь достоверность...
Добавить комментарий
Добавить комментарий