Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
21.06.17 - 28.06.17
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых!
Отдыхала в отеле с 21 по 28 июня 2017г. с сыном 6 лет. Когда вылетали, появились только первые отзывы. Немного нервничали, но ожидание не подвело. Действительно, прекрасный отель! И, если персонал будет прислушиваться к отзывам и устранять недостатки, то этот отель всегда будет с высоким рейтингом и сервисом!!!!
Плюсов у отеля очень много, практически за все можно ставить 5. Кратко перечислю:
1. Заселение - быстро, очень приветливо, носильщик донес вещи до номера на 6 этаже. Сразу отмечу минус - минибар был пустой! После дороги это было неприятно. Хотя вода, напитки для детей и взрослых в любом баре, ресторане, на ресепшене в неограниченном количестве! Но мы то пока этого не знали)))))
2. Номер - чистота идеальная, кондиционер работал безупречно (кстати, он современный, со множеством функций), даже ночью спали с кондиционированием. Спать с открытым балконом было не совсем удобно - рядом проходит скоростная трасса, шумновато. Зато звукоизоляция - идеальная. В номере все работало безотказно. Да, бывали моменты, когда отключалось электричество, мы тоже один раз застряли в лифте, но тут же, наверное, включались генераторы. Сейф бесплатно. Минибар пополняется раз в два дня. Убирали в номере почти каждый день(кроме одного), полотенца меняли один раз. А вот постель не меняли ни разу. Мы, конечно не сильно ее испачкали, но смена белья ведь заявлена. Номера, действительно не большие. Для 3-х человек мало места.
3. Питание - выше всяческих похвал! Всё очень вкусно, разнообразно, много. Из мяса было - курятина(жареная, тушеная, гриль), перепела, говядина, индюшатина, печень куриная, говяжья. На один из ужинов мы насчитали 6 видов мясных блюд. Очень вкусная рыба - 1-2 вида на обед и ужин. И это только горячее. Есть еще в качестве холодных закусок и рыба, и мясо. Из морепродуктов - креветки, мидии, кальмары, ножки осьминогов. Тоже, и качестве основного блюда, и закуски. Множество тушеных, печеных, грилированных овощей, салатов(мы не обжорки - даже не пробовали их). Сыров, колбас и оливок, йогуртов - огромный выбор! Ну а фрукты, судите сами - яблоки, груши, персики, нектарин, апельсины, мушмула, абрикосы, бананы, черешня, клубника, плюс всегда были арбуз и дыня!!!! В качестве перекуса между завтраком-обедом-ужином огромный выбор бутербродиков (насчитала 14 разных), сладостей и вкуснейшее мороженое!!! К бассейну вывозят тележки с холодным арбузом и кукурузой. Мороженое - вкуснейшее! Огромное спасибо отелю за такое разнообразное и вкусное питание!
4. Анимация - и для детей, и для взрослых достойная!!! Я не большой любитель конкурсов и худ.самодеятельности, но всегда с удовольствием смотрела! Аниматоры деликатны и не навязчивы. Тоня, спасибо за аэробику, зумбу. Не давала нам наращивать на боках жирок!!! Девочки, который возились с детишками огромные молодцы! Ну, а ведущий "Чутури" - это изюминка отеля.
5. Бассейн - большой, чистый. Есть детский "лягушатник", бассейн с горками. Кто очень хотел( а мой ребенок всегда хотел), тот успевал на них и утром, и вечером. Отдельное спасибо ребятам-спасателям. Контролировали безопасность возле бассейна и на пляже.
6. Пляж - не очень большой. Идти к нему считанные минуты. Подземный переход удивил своей красотой, подсвечен. Есть пирс, удобный спуск в воду. Лежаки, зонтики, матрасы - всегда можно было найти место. Море чистое, теплое и приветливое! Возле пляжа в баре из алкоголя только пиво. В снейк баре возле пляжа не ели ни разу. Просто не могли, всегда хватало еды в основном ресторане.
7. Бары - напитков много, качественных. Коктейли делают бесподобные. Особо хочу отметить бармена Serdar - обслуживал всегда с фантазией и вниманием! Спасибо!
8. Персонал - много русскоговорящих, очень вежливый, доброжелательный, приветливый, любая проблема или вопрос решаются мгновенно. Убирают, моют, трут. Очень жаль, но наши туристы(наверное, детскими колясками) уже успели разбить зеркала в лифтах. Но это скорее просчет дизайнеров.
9. Спа - поскольку были всего 7 дней, не успели всего посетить. Но есть и хамам, и сауны, и парная, и солевая комната, закрытый бассейн. И тренажерный зал!
10. Территория - большая, просторная, всегда чисто, всё убирается, моется, поливается. Много цветов. Можно пользоваться территорией Гранд Ринга, где для деток есть мини зоопарк - кролики, курочки, павлины. Для деток - мини клуб, детская площадка, детская анимация, площадка с водными развлечениями, бассейн, ну и, конечно, водные горки, где катаются все, от мала до велика.
Наш отдых был солнечным, сытым и веселым. Огромное спасибо персоналу отеля!!!
Но...вот что неприятно удивило и изумило. Уезжали мы из отеля 28-го в 2.20 ночи. И, как в известной сказке - ровно в 12 ночи в день отъезда, нам отключили интернет! Скорее всего, такова концепция отеля, но ее нужно менять. На ресепшене дали временный пароль, но я так и не смогла подключиться. И еще один минус, за что и снизила оценку за размещение - при отъезде нам никто (я имею ввиду носильщика) не помог добраться с вещами до ресепшена. А в 2 часа ночи с маленьким сонным ребенком это было сделать не очень легко. И это оставило непрятный осадок, а жаль.... Отель заявленной категории не должен допускать таких промахов. К минусам можно отнести также очень жаркие коридоры и душные лифты.
Да, и еще - итальянский ресторан а ля карт - не рекомендую! Куриное филе с картофельным пюре и салат а ля цезарь ошеломили!!!
И в заключение несколько общих слов будущим посетителям отеля - места общего пользования будут чистыми только тогда, когда посетители будут взаимно вежливыми и попадать мусором в урны!
Спасибо еще раз персоналу отеля! Отдыхом остались очень довольны!!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
LARYSA оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
сервис
Добавлено
03.07.17
16:16
(5 625 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:28 04.07.17
Доброе утро .
Во - первых, благодарим Вас за столь подробно написаный вами отзыв ,
Вы описали всё возможное и достаточно.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны прибыванием в нашем отеле рады,
Что осталось у Вас столько хороших впечитлений, о прекрасно проведённом отдыхе.
Приятно услышать поощрение в адрес персонала, как видите все мы стараемся.
Ну и конечно же у нас имееются маленькие не дороботки, но можете быть уверены мы постараемся их устранить.
Сами понимаете отель новый только только открылся.
Надеемся снова увидеть Вас у нас в отеле .
Всего Вам хорошего.
От имени Dosinia Luxury Resort Otel
С Уважением Менеджер по вопросам туристов
Guest Relation Светлана.
11:28 04.07.17
у нас дитина 1 рік і 8 міс. буде чим накормити?
14:53 04.07.17
Мария, думаю, что накормите малыша. В отеле очень много маленьких деток.
На завтрак всегда есть два вида молочной каши, всевозможные хлопья, йогурты, оладьи пекут бесподобные!, яйца вареные, жареные, омлет, омлет с овощами (бывал островат для ребенка), спагетти, картошка фри (на мой взгляд-сомнительно для детского меню), сардельки двух видов отварные, сыры, колбасы, ну и свежие овощи - помидоры, огурцы, перец, капуста, морковь тертая(если ваш ребенок кушает это).
На обед и ужин - 3-4 вида гарнира (карт.пюре, рис, макароны), а может и больше, мясо тушеное не острое,котлетки или тефтельки были, рыба, овощи, фрукты. Супы 2-х видов - один с томатом, он острее, второй всегда без томата. Я иногда кормила своего ребенка таким супчиком. Не могу сказать, что он остался очень доволен, но 5 ложечек съедал))) Для него непривычен суп-пюре.
Я думаю, что вы обязательно найдете чем покормить своего малыша. Выбор огромен! Всё очень вкусное, свежее!
00:23 05.07.17
Интернет работает и после 24 часов. Возможно просто у вас в номере был слабый сигнал. Сейчас пол первого ночи. Все работает возле Irish Pab
13:01 05.07.17
Aisedora, Вы меня не поняли.Пока мы отдыхали в отеле, нареканий к интернету не было. Все работало отлично. Интернет нам, всем уезжающим из отеля 28 июня в 2.20 ночи (а нас было 6 человек), отключили ровно в 0.00 часов именно в день отъезда.
19:48 06.07.17
Клубники и креветок не видели ни разу
Добавить комментарий
Добавить комментарий