Всем добрый день! Отдыхали семьей с двумя детьми 5 лет и 6 месяцев с 17.06 по 1.07.2017. Пишу отзыв по горячим следам. Читая хорошие предыдущие отзывы и комментарии, впечатление, что люди либо не видели лучше отелей, либо оооочень большие оптимисты, либо как-то заинтересованы отелем))). Фото не много, с коляской не очень удобно фотографировать.

Третий раз в этом отеле, были в 2014, 2015, ну что сказать, после разорения, отель экономит на всем!!! По порядку.

Заезд: оплатили из Москвы номер с видом на море, хотя знали, что почти из всех номеров видно море, но есть номера, которые в середине и из них вид лучше всего. Нам дали номер с видом на амфитеатр другого отеля. Мы жыли там в первый раз, музыка долбит до 12, очень громко. После скандала, дали другой номер, в самом конце коридора- очень далеко от всего. В этом номере не было двери в душевую кабину. Пришли разбираться опять-нам сказали, что так задуманно по дизайну)))) после напоминания, что мы здесь 3-й раз и знаем как должно, дали наконец нормальный обычный номер. 2203. Не тот, за который доплачивали, но уже хотелось отдыхать. Вывод: не доплачивайте за вид на море!!!!!

Еда:

Ну это песня!! Первую неделю думали закукарекаем!! Курица, курица, курица. Да рыба была, которую невозможно есть). Все пресное или не очень вкусное. И внимание! Очередь за полуфабрикатами на гриле!!! Когда у них закончился Рамадан, в день праздника Куйран-Байрам наконей появмлось мясо) но очереди были адские. А Так же за омлетами и оладьями приходидось стоять!!! Алкоголь: 90% местный, чивас из под полы и тот заканчивался очень быстро. Все, больше никакого не местного алькоголя не видела)) в лобби та же история)) растворимы кофе 2 раза там налили)) вечером в баре у бассейна очередь огромная за алкоголем!! В ресторане столы приходилось ждать, официанты не справляются, их подсократили прилично. Отношение к россиянам у некоторых отвратительное: бокалы просили несколько раз, рядом сели арабы-накрыли за секунду. После скандала, нехотя, показали где стоят бокалы))

уровень еды на 3*

Пляж:

Отель экономит на чистки входя, берите тапки для моря! Войти по камням очень сложно!!! ( камни в воде, в метре от линии воды). Раньше все очищали и камней не было. На море с утра мест нет! Нужно ходить занимать места.

Миниклуб:

Его практически нет. Точнее здание то осталось, а вот игрушек практически нет, ребенок подхватил вирусную ангину, просили игры в номер, дали неполный пазл и настольную игру без батареек, наполовину сломанную))игру починили, вставили батарейки. Из всех комнат остались с лабиринтом и с сультиками, остальные закрыты. Воспитатели особо не смотрят за детьми. Пришли оставить ребенка, очень просился по старой памяти, записались, решили посмотреть посидеть в сторонке. Ребенок посмотрел игры, понял, что играть не во что особо, только рисовать, пошел нас искать, ушли вместе, не предупредив, никто даже не спохватился и не позвонил, что его нет) но это мелочи)))

Уборка:

Чаевые делают свое дело) одна смена замечательная, одна ужасная-чаевые не помогали. Просили несколько раз убираться до 12, бесполезно. Если вдруг спали, не уберутся, хоть обпросись. Одеяло дополнительное просили неделю! Одно нам постелили в манеж как матрас, одно у ребенка на диване и мы с мужем под одним))) Мужчина один пошутил на ресепшен, когда я в 5 раз пришла просить одеяло, отключите кондиционер, спите в 37 ночью без него и одеяла будут не нужны

Отель:

Жара была страшная 36-42 градусов. Кроме номера и на -1 этаже возле магазинов кондиционеры нигде не работают!!!гиды жаловались, что просят включить кондер в лобби-бесполезно!! Отель экономит) . Так что если у вас вечерний вылет, вас выселят в 12, готовьтесь умирать в лобби от жары.

Просили продлить номер на 5 часов за любые день, т.к. Оба ребенка были с температурой-бесполезно. Только после того как гид позвонил руководству, администратор Надежда продлила на 3 часа, 4 часа сидели в лобби. Спасибо огромное гиду Пегаса и Надежде, хоть так!

И огромное спасибо врачам отеля, бесплатно смотрели деток и измеряли температуру! За рецептали ездили по страховке. Вай-фай еле еле работает везде, даже в лобби. В отеле никто не зачем не смотрит особо, не сдали чайник и карточки полотенец, сидели в лобби, грели воду для смеси и бегали купаться по очереди с мужем, никто даже внимания не обратил, что половину не сдали. Конечно все вернули перед отъездом! Около горок прорывает канализацию периодически, вода в бассейне у город и рядом в детском часто мутная)) если вдруг в номере сломается кондиционер, готовьтесь, чинить могу несколько дней) при нас был скандал, люди в час ночи собирались вызывать жандармерию, так как в номере жара адская, а никто ничего не делает) маленькие дети не спят, мать рыдала рядом. Ну. Контингент тот еще в отеле, для примера: часто был борщ на обед народ вычерпывал гущу по 5 минут, пока остальные в очереди ждали, через несколько дней поставили повара, который разливал))) на замечание, что буду есть другие, ответ: мне пох***й. И так далее.

В основном туристы из Молдовы, Украины.

Из хорошего:

Лунапарк с 17.00 до 21.00 (бесплатный), номер, и тем не менее море и отпуск! Очень хорошая охрана, потерялся ребенок у семьи из ? Незнаю откуда, подключились моментально, много человек, бегали искали. Нашли)

Когда отдыхали, старались ни на что не обращать внимание, все равно хорошо отдохнули, но больше в этот отель не поедем! Уважайте себя, свои деньги и долгожданный отпуск. Не тратьте все это на этот отель.