АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле The Mirage Resort & Spa,Mirage Beach Club (отель был переименован 01.04.25)
Отдыхала С семьей в июне 2017
17.06.17 - 29.06.17
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное отсутствие сервиса!

Не хочется углубляться в дебри , постараюсь быть краткой!

Отдыхали с 17 июня по 29 июня я с дочкой 16 лет и знакомая с сыном 16 лет.

Номера бунгало: внутри скромно , но все работало исправно, уборка без фанатизма , но замена постельного белья и полотенец ежедневная.

Инфраструктура очень хорошая, но все слишком сильно уставшее, особенно пляжное оборудование. Нет бара в лобби зоне, перекус появились у бассейна, но это жаренные в каком то неведомом масле пончики и несколько видов печенек.

Еда в ресторане по качеству вполне достойная, но ни диетического стола ни детского меню нет.

Вообще отель на мой взгляд не очень рассчитан на детей.

Больное место отеля сервис и уборка территории (кроме центральной поляны с бассейнами).Куча с мусором лежала у нас рядом с бунгало почти весь отпуск на ежедневные просьбы убрать отвечали да ОК и ни фига...

Где то через неделю убрали но к концу дня уже она начала расти вновь...

Персонал расслабленный и не утруждается в ресторане надо было вылавливать официантов, бармены у бассейны ведут себя излишне панибратски, если не сказать порой по хамски..

Море прекрасно спасибо Тунису ,наверное вернуться захочется не скоро!

Если что то интересно задавайте вопросы, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Парой
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • море
  • сервис
Добавлено: 03.07.2017 15:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 220 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите пожалуйста, хочется жить в бунгало. Где лучше выбрать у бассейна или у моря?
По моему не принципиально если у Вас нет маленьких детей, совсем близко к морю не поселят, там снимают бунгало арабы на долгий срок, у бассейна это довольно относительно, так как первая линия бунгало довольно далеко от бассейнов . Мы жили в 539 номере это наверное почти самое далекое от моря , для нас не было проблемой ходить, зато мимо нас никто не ходил жили в тихом уголке. Поближе к морю это по моему номера на 7 - 9.
Спасибо за ответ ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Лира Лира
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.05.2012
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 54
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 201