Отдыхали с отеле с ребенком 5 лет и друзьями с 2мя детьми 7 и 9 лет. В Тунисе не первый раз, как и за границей. Были в разных отелях разных стран, так что оцениваем отель исключительно по соотношению цена-качество. Тур стоил около 80ти тыс на двоих на 14 ночей.

Отель выбирали по критерию аквапарка, в том числе и детского городка и хорошего пляжа.

Могу сказать, что нам отдых очень понравился, домои не хотелось вообще.

Мы знали куда едем и ожидали, что все будет на много хуже.

Заселение: дали номер бунгало (был оплачен стандарт) , все работало. 4 кровати на 2х. телек плазма 5 каналов для русских. Расположение прямо в центре отеля. За номер плюс.

Территория: чистая, большая, красивая, то что нужно для комфортного отдыха.

Пляж: лежаки не занимали, приходили в 10 часов и всегда их находили, море прекрасное мелкое. Песок мелкий желтовато-белый. Туристы свиньи бросают в песок бычки, позор товарищи, там урны стоят на каждом шагу. Можно купаться ночью, пляж не закрывают, охрана вроде ночью сидит.

Анимация: Анимационная команда большая, человек 12 точно есть. Постоянно, что то происходит и для детей и для взрослых.

Раз в неделю дискотека на пляже, пенная вечеринка в бассейне, фаер и фаир шоу, мистер и мисс отель ну и разная самодеятельность местная. Вечером после ужина одновременно проходит мини диско для детей в амфитеатре и танцы со взрослыми аниматорами у бассейна. Дискотека есть каждый день, аниматоров на ней нет, да и туристов не особо. В отеле больше тысячи человек, но после 12ти ночи человек 30 только сидят.

Аквапарк после рамадана стал работать весь. с утра и до вечера все горки работают. Очередей особо не видела страшных. Спасатели есть везде, и на пляже и в бассейнах и в аквапарках. Дети были в восторге от горок, да и взрослые тоже.

Иногда приезжают местные, в наше прибывание в отеле поставили забор между аквапарком и зоной бассейна и ресторана, так что они были только там где разрешено. Сначала было немного страшно, что их очень много приехало после рамадана, но они никто не трогали и вели себя хорошо

Сервис: поставила 4 звезды за то что многие стараются и это видно. Не знаю кому там хамил персонал, с нами такого не происходило, все старались. Да они медленные и не организованные, много болтают и суетятся без толку, но это мелочи.

Возможно у них нет понимания как должна происходить работа барменов, что бы увеличить их кпд.

Ну и самое интересное и спорное это питание.

Организация питания в ресторане конечно странная, но она такая везде в больших отелях не высокого уровня.

Посуда иногда заканчивалась, но больше 1й минуты ее ни разу не ждали. Зато народ налетал на разносчика с посудой пока он даже не донес ее.

Питание в 2 смены. у нас была вторая. Приходишь к началу, толпа и дурдом. Приходить на 20 минут позже и очередей и дурдома нет.

Нужно приспособиться. Если не было чистых столов, давали официанту пару динар и говорили сколько нас человек, он стелил чистую скатерть и клал приборы. Кому не нравятся скатерти, могут кушать на улице, там вместо них бумажные салфетки одноразовые.

Как по мне то слабоваты завтраки, не всегда были сосиски, и не было запеченого омлета, что бы не стоять в очереди за жаренным. Ну и сыр, это вообще что то странное. Хотя в прошлом отеле вроде был такой же странный. Но все равно можно было выбрать что поесть.

Рестораны аля карт:

Были во всех. в пляжном два раза, там обычный обед, но не нужно далеко ходить.

Тунисский, давали кус кус с нежной говядиной.

Ливанский, не понравился, давали картошку айдахо и очень острую курицу, детям макароны с сыром.

Итальянский: давали лазанью, такую же как в основном ресторане.

Сама еда нам показалась вполне нормальной. Давали и мясо и рыбу и морепродукты. Особенно смешно когда туристы выковыривали мидии и креветки из риса или макарон, будто вы их не ели никогда. Мы ни разу не были голодными, так же как и наши дети. НО у нас дети всеядны и им не нужна спец еда. если дети маленькие или привыкли к сугубо домашнему пюре с котлетой, то там такого нет.

Бары: ну тут конечно полное фиаско) алкоголь безалкогольный, кроме вина. Фанта, кола и т п ужасного вкуса. Тоника нет постоянно. Мы все покупали сами, как и алкоголь при надобности. Это не было для нас затратно или проблемно.

Уборка: как и во всех больших отелях кому то везет а кому то нет. Возможно нам повезло. Полотенец давали как на 4х (возможно т к 4 кровати было) , ни разу не было такого, что их не было. Постельное меняли два раза за две недели. Убирали номер хорошо, но под кроватями не мыли.

Про безопасность личных вещей.

Т к у нас было трое детей на две семьи и они гуляли иногда сами по себе, номер свои я ни разу не закрывала за две недели. Дверь террасы просто прикрывала что ее можно было открыть снаружи. Дети заходили или в туалет или что то взять. Ничего не пропало, хотя и телефоны и планшеты и фотоаппарат были на виду. Девушка знакомая забыла вечером в баре кошелек, утром пришли, кошелек лежит на ресепшен со всеми деньгами до копейки.

Контингент отеля на 90 % семеиный, хотя молодежи там было бы не плохо, но их почему то не было.

Если у вас возникают проблемы с чем то, то можете обратиться к менеджеру отеля, его зовут Анис. Он очень милый человек, хорошо говорит на русском языке ,и он может помочь со всеми вопросами.

В общем отдыхом мы довольны, учитывая, что отели с такой инфраструктурой и первой линией в той же турции стоили на много дороже. В следующем году вернемся.

да и кто возмущается по поводу залогов и платных холодильников и питания в две смены, то информация вся доступна и никто это не скрывает, вам это должен был донести ваш агент.

Было много наших соотечественников, которые ходили и кричали, что все плохо, плохо , плохо, при этом не просили гидов поменять отель. Ну и особый ужас на меня навеяли дети, которые чуть ли не матом орали на персонал, видимо брали пример с родителей.