за последние 30 дней
Отдохнули нормально
Отдыхали в этом отеле уже не в первый раз, скажу сразу, надеялись на тот же уровень, но нет, он снизился(. Обо всем по порядку, море супер! Погода да, жаркая, но это конец июня, Аланья)). Приехали утром, нацепили браслеты, нам как постоянным посетителям отеля зеленые, хотя какого то различия между зелеными и обычными разницы не заметил, отношение ко всем одинаковое, хорошее, какого то негатива со стороны персонала нет, но и особого радушия тоже не заметил, только некоторые официанты и бармены улыбаются, остальные с каменным лицом просто обслуживают. В прошлом были более улыбчивые и общались. Продолжу, багаж оставили и пошли гулять, купаться и радоваться жизни). После двух дали номер и сами потащили свой багаж, носильщик не помог, хотя специально наменял мелких денег чтоб рассчитаться с носильщиком(. Благо хоть Номер был в бунгало рядом с главным корпусом. Номер фэмели рум, двухкомнатный, двухместная и одноместная кровать в одной комнате и двухместная кровать во второй комнате. Два кондиционера, два телевизора, балкон. В номере убирались, полотенца меняли, иногда оставляли чаевые. В номере , в ванной иногда ползали какие то "живые существа"), но не критично. По питанию, впринципе норм, всегда есть что покушать, завтраки, обеды в разных ресторанах, закусочных, бургеры, хотдоги, лепешки гезлеме, кстати лепешки не очень вкусные почему то. Разнообразия нет, одно и тоже каждый день. Помидоры огурцы капуста в разных вариациях, лук и тот был не всегда. Мяса нормальное тоже встречалось редко, и то курица. Попали на праздник ураза-байрам, как раз был у нас турецкий Аля карт, думал в честь праздника будет баранина))), ха -ха, размечтался. Единственный плюс всех Аля карт то, что еду приносят официанты, не нужно ходить, но еда какая то не вкусная(. Раз в неделю рыбу большую жарили(кг на 4-6) и порционно раздавали. На завтрак за блинчиками, которые были тоже не супер вкусными , пончиками и яичницей, огромные очереди на жаре, ужасно. На обед ходили редко и то около моря в снек бар, голодным не будешь, но и каждый день одно и тоже надоедает. Рис(очень вкусный), поджарка мяса, типа для шаурмы, суп, ну и помидоры огурцы в разных вариациях. Ужин примерно в том же виде. Даже было детское меню, вареная морковь, слипшиеся макароны, зеленый горох. Везде очереди, народу много, ну и немного диковат. Ужин с 19-00, но народ толпится с 18-45 перед входом, не пройти(там проход на море мимо) как в столовку пионерлагеря, потом бегут, как дикие, занимают столы, наваливают тарелки еды с горой, хватают фрукты, что аж все сыпется с тарелок....Для меня дико. Но это все от людей конечно зависит!( Поразило то что в центральном ресторане напитки разливают в одноразовые стаканчики, ПОЗОР!!! Я еще допускаю пляжные бары, но в центральном, пока не скажешь лей в стекло, пиво , фанту, колу и прочее льют в пластик, как привокзальной пивнушке, даже вино иногда льют в пластик. По качеству и разнообразию алк. напитков думаю сами понимаете, оно не то чтобы не очень, пить не вкусно. Единственное что можно хоть как то пить джин тоник. Водка, джин, виски, турецкая раки, пиво вот весь набор. Как сказал один сотрудник, по секрету, пиво почти безалкогольное) (1-2°), но это может и хорошо, да и все напитки не крепкие), отельный алкоголь, чтоб не напивались.
Посуда кстати в ресторане битая и грязная часто попадается. Даже в Аля карт ресторане попросили поменять фужеры, были все жирные и грязные. Причем забрали и не приносили, подумали они нам не нужны))))
Отдельную благодарность хочу выразить команде аниматоров!!! Вот кто кто, а они большие молодцы, постоянно проводили мероприятия, занимали людей, улыбались, вечером проводили show time))), днем занимались с детьми, играли, проводили соревнования! Вечером на мини диско с детьми веселились! И было видно, что не через силу это делают, а с душой!! Спасибо Вам, Ми-ми), Мультик), Надя!!! Да и всей команде Ростома! Инет платный 2$ сутки, 12 неделя, брал неделю, пару дней были косяки, даже сообщения не отправлялись, при выписке хотели взять полную цену, но настоял на том что два дня не работал инет, вычли 4$. Сейф платный, мини бар сам должен менять карты в баре на напитки, даже воду не обновляют. В общественных туалетах на территории отеля грязновато, может так попадалось. Пляж норм, но намыло много камней, заход не очень, камни. Лежаков и зонтиков катастрофически не хватало, чуть позже поставили еще зонтики. Но здесь сами люди неадекватные, позанимают лежаки и около бассейна и на море по несколько штук и стоят весь день пять лежаков под зонтом с одним полотенцем за доллар поперек, или какую-нибудь детскую игрушку оставят, а сами даже не приходят, несколько раз лично наблюдал такую картину. Руководству отеля на заметку собирайте вещи с таких лежаков и в общую корзину, пусть потом ищут кому что нужно. Хоть лежаки будут людям. Корпус мунлайт через дорогу по мостику, он новый, ремонт свежий, но уже чуть дальше от всего, есть свой бассейн и маленький барчик. Короче говоря, ну 4 звезды! А может и меньше. В общем отдых норм, но если только забить на все эти мелкие недостатки и получать удовольствие)))
П.С. фото почему то не добавляются (, может позже получится прикрепить.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Нам жаль, что наш отель во многом не оправдал Ваших ожиданий.
Мы внимательно изучили Ваши комментарии и приняли их во внимание.
Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Евгения.