АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует 4*

Добрый день! Отдыхали в отеле в начале июня 2017 г. Выбирали отель сами, как ни странно туроператор не предлагал этот отель. Всегда отдыхали в трешках, в Испании они были просто отличные. Сейчас решили "шикануть" и поехать в 4*. По отзывам отель был очень хороший, но...

Прилетели утром в субботу. В отеле сказали свободных номеров нет, приходите в 12 часов. В отеле заселение в 12.00. Мы были к этому готовы, оставили вещи в багажной комнате и пошли на пляж. Приходим в 12 часов и нам говорят: "Свободных номеров нет". Причём при нас приехала группа иностранцев и ресепшионист спокойненько так их регистрировала и предоставляла номера. Сразу!!! Рядом с нами стояла русская женщина с ребёнком, которая тоже приехала утром. И ей тоже говорили: "Свободных номеров нет". Женщина начала разговаривать на повышенном тоне, т.к. она с ребёнком, ее не заселяют, а иностранцам Welcome и свободный номер. На ресепшене включили полный игнор в нашу сторону. В итоге, после слов: "Быстро позовите сюда руководство!" Номера нашлись тут же. Нам дали ключи и мы отправились в номер. Номер был достаточно хорошим и большим (явно предназначался не для нас). P.S. Кто писал здесь про ремонт, вы вообще о чем) Дверь в ванную комнату оставляет желать лучшего. Она не закрывается. С двух сторон после ее закрытия по бокам две огромные щели. И это 4!!! звезды. Ну да ладно, жить можно.

Теперь о столовой. Столовка грязных тарелок и стаканов. Интересно, их вообще мыли? Остатки кетчупов и соусов просто кошмар!!! Я просто столкнулась с этим впервые, поэтому это вызвало у меня особое удивление и шок. И это 4 звезды!!!

Еда вполне нормальная есть можно. В середине нашего пребывания, на ужин образовывалась очередь, пускал и рассаживал всех администратор, несмотря на то что были свободные столы.

Возникла необходимость в утюге. В отеле его сначала не было, но после обращения второй раз все таки нашли, депозит 10 евро. Один утюг на весь большой отель.

Кстати, Wi Fi ужасный, отправить что-то очень сложно, почта загружалась минут 20.

До моря идти минут 10.

Общее впечатление об отеле - очень себя ругала что не поехала в 3* как обычно. Не рекомендую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • не нашла
  • неорганизованность на ресепшене
  • грязные тарелки в столовой
Добавлено: 03.07.2017 12:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (175) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Оля
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 063