Приехали мы в этот отель с годовалым ребёнком. Первый номер, который нам дали, вонял плесенью, был грязный пол и не работал кондиционер. Я обратился на ресепшен, с просьбой устранить данные проблемы. В итоге пол так и не помыли! Ребенок ползал в штанишках по полу (не ходит пока), так штаны стали черными от грязи, которую он собрал на полу. Кондиционер так и не починили, хотя я подходил 4 раза, по данному вопросу!!! В итогу когда я на пятый раз подошёл с ребёнком на руках, на ресепшен, нам дали другой номер!!! На первый взгляд он был лучше (в целом так оно и есть). Вид из балкона правда подпортил радость от нового номера (грязь на соседнем балконе, окурки). На полу, в отличие от первого номера был кафель (в первом линолиум), кондиционер работал, правда крыльчатка трещала как проклятая, ну да ладно, холодит и уже хорошо! Уборка была каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Вроде жизнь наладилась)! Но через неделю кондиционер перестал работать и в этом номере и жара была в тени 45 градусов. Ребенок орал от жары и снова пошёл я на ресепшен, С ОРУЩИМ РЕБЁНКОМ НА РУКАХ! Минут 20 ребёнок орал на ресепшене и нам на ночь предоставили другой номер. Спасибо! На следующий день нам сказали, что кондиционер исправили. Мы вернулись в номер и увидели следующее из нутра кондиционера торчала плата, работал он исключительно на максимальных оборотах вентилятора, но холодил еле еле. Ну да ладно хоть что то. Пошли мы на ужин, потом погуляли, вернулись в номер и почуяли запах горелой электропроводки! Я подошёл на ресепшен и сказал об этом, на что мне сказали что мастера уже нет, будет завтра. Ну ладно, вернулись в номер легли спать, приоткрыв окно, дабы проветрить мерзкий запах. Проснулись мы в 2 часа ночи, все мокрые от духоты, кондиционер сдох. Я пошёл на ресепшен, попросить дать на ночь другой номер, с работающим кондиционером. Через час ругательства в 3 часа утра номер дали. Уложил спать жену и ребенка и пишу данный отзыв. Нам еще здесь 2 дня "отдыхать". Не знаю что будет утром, но орать хочется на такой сервис! Люди, кто собирается сюда, особенно с детьми задумайтесь! Пляж очень напоминает анапу. Лежаки надо занимать часов в 7 утра иначе будете на песке без зонтика. Если бы не орущий мой ребёнок, добиться чего либо практически не реально. Ответ у них один - обращайте к своему гиду, который тоже ничего решить толком не может!