Были в отеле парой и с друзьями в июне, на первый взгляд все отлично, номера хорошие, все новое , без сбоев, уборка на высоте! Сам проект отеля шикарный! Все под рукой, особо хочется отметить работу работников ресепшена: Кристины и Унура! Всегда придут на помощь, причем даже с юмором!)) Бармены в лобби-баре тоже отлично обслуживают! Многие знают первичный русский, но для нас это проблемы не составляло, т.к. выручал английский..Бар на пляже работает до 18.00 , но ребята там тоже отличные , при адекватном отношении отдыхающих, впрочем как и везде)) На пляже пекут гезлеме, дают мороженое один час с 15.00 до 16.00) .Пляж вроде чистый, регулярно прибирают, выбор закусок небольшой -да и зачем)) Жаль кукурузы почти не было, но в Алании ее практически нет. Хамам и сауну не посещали , т.к . не нуждались, в фитнес не добрались , потому что бродили по Турции)) Питание хорошее, но выбор натурального мяса и рыба небольшой , Теперь о минусах.. Это как ни странно менеджеры отеля..!! Как говорится рыба с головы) Слишком пафосные, некорректные и наглые! Особенно ночные...менеджеры.. При заявленном ночном клубе, это название ничего не оправдывает! Стажер- ди-джей, в компе у него одна программка с песнями, и он не знает как ей управлять) Причем при заявленном времени окончания работы "клуба" в 2.30- его закрывают на час-полтора раньше по распоряжению тех же "менеджеров"! На вопрос - "почему"- ответ- никто не танцует, только пьют))) Так а что там делать при такой организации??))) Джея посадите нормального, а не малолетку родственничка)) Пратически всегда ходили в Фирст Класс платный)) Прошу прощения за эмоции, но заявляйте позицию отеля не для всех, а семейного..) Молодежи там нечего делать, только красивые фото.. Анимация глухая, только на стороне горок..Что порадовало , так это работа барменов и ресепшена..Хотелось бы отметить работу официантов на ужине, именно на улице, Мевлют - официант очень предусмотрительный. В общем, отель по большей части семейный, для молодежи , которая не сидит в инстаграмме- там скучно!!)