Insula Resort & Spa 5*

Мы три дня назад вернулись из INSULA и ,пока воспоминания еще свежи, пишу свой отзыв. Надеюсь, он будет кому-то полезен.))

Мы ездили от TEZа,3 взрослых и 3 детей. довезли нормально,с небольшой остановкой,на дорогу потратили 2.5 часа. В отеле были где-то часов в 17. На ресепшен нам предложили номера с видом на дорогу,мотивируя тем,что там тише и номера больше. Мы(хотя и были с детьми) выбрали номера с видом на бассейн и в общем нас шум не беспокоил.При закрытой двери балкона почти ничего не слышно . Номера были на 6 этаже,один 1604( в нем большой балкон и номер сам больше по сравнению с остальными, и кондиционер удачно расположен-кто с малышами,он не будет вам дуть прямо на кровать,а немного в стороне ) и номер 1625-в другом крыле( он меньше и кондей над кроватью висит прямо). я жила в номере 1604-номер удобный,не сказать чтобы просторный,но по сравнению с другими вполне. мебель новая, все работает(за исключением холодильника,который мне по моему требованию меняли со скрипом два раза,ибо он ломался после 2-3 дней работы. турецкие дяденьки очень пытались убедить в том что на жаре холодильники не должны морозить,а быть лишь слегка прохладными))) после легкого нажима проблема решалась. вообще персонал отеля работает неплохо,все проблемы решались быстро и оперативно. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. В первые 3-4 дня все было на уровне. Потом началось...пока не позвонишь вечером на ресепшн-выноса мусора и не жди, а так же приноса воды и полотенец( которые вроде бы должны менять раз в три дня, но это не соответствует истине) Балконные двери, зеркала и прочие поверхности заляпанные. В общем-за чистоту в номере приходилось сражаться.

Отдельно о питании. Это где то на слабую 4. Холодных закусок достойных поначалу было 2-3 вида( из тех что можно есть) и горячих блюд тоже. Была отличная индейка с овощами на воке, пару -тройку раз была форель. В воскресенье еще шаурма(это рубленая говядина)...помидоры-огурцы.зелень...потом.когда на праздник приехало много турецких семей и немцев, как ни странно,питание стало хуже.... такое ощущение,что отель стал экономить на продуктах и электроэнергии))) салаты из вчерашних сосисок, мяса свежего тоже нет, все какое-то тушеное рагу с овощами,и все мясо как будто переваренное...арбуз и дыня были практически всегда, и неплохие. Фрукты мы покупали сами на ярмарке через дорогу. Черешня,клубника отменные. в отеле этого ждать не стоит. Максимум сливы и грейпы. Детский стол как таковой отсутствовал. Напитки из автоматов а-ля Юпи. Сок свежий по 2 доллара на завтраке. Можно взять еще маленький стакан по 1 доллару в магазине на территории отеля у бассейна. Айран и гезлеме-как везде.

Территория отеля очень чистая и ухоженная. за этим тщательно следят. В туалетах у бассейна и у пляжа всегда чисто. чистые дорожки,постриженные кустики. На пляже тоже чисто,за исключением этого мазута, о котором все пишут. Дети бесились в волнах прибоя первые три дня, и как результат-все плавки в пятнах, которые ничем не отстирать и не оттереть. (Хотя они по просьбе на ресепшен выдают какую то едкую жидкость, которой можно мазут оттереть с кожи. но не с ткани). Я первый раз видела такое, хотя все дни вода была очень чистая. Так что берегите купальники и плавки,когда волны.

Многие гости при мне жаловались на то,что отель экономит на кондиционерах, и я их поддерживаю! В Лобби и в ресторанах в последние дни нашего пребывания стало невыносимо находиться. Температура воздуха поднялась ближе к сорока, а кондиционеры еле-еле работали. В лифтах вообще можно умереть от удушья. В номерах тоже кондиционеры слабые. Но мы придумали очень интересную схему под конец и у нас в номере было еще терпимо))

Бассейны чистые,хотя и ОЧЕНЬ маленькие. В принципе ,вся территория отеля небольшая,и бассейны ей соответствуют. Один основной, один с горками, один для малышков...

Аниматоры-молодцы в этом отеле. Хотя мы были в таком составе,что нигде особо участия не принимали, но все же оценить кое что успели. Стандартный набор-боча,водное поло, пляжный волейбол, аквааэробика, йога-пилатес в 10 утра, степ-аэробика в легкой форме днем, дженга и прочие развлечения. В детский клуб не ходили, но он каждый день работал во всю( мы видели мимо проходя)

В общем-семейный отель, веселья и шума здесь нет, кто хочет зажигать-сюда не надо ехать. Кто любит много и разнообразно кушать без остановки-тоже не сюда. Но у меня в целом осталось приятное и теплое воспоминание,несмотря на мазут, духоту и замену холодильников бесконечную. И спасибо Даше с guestrelation за ее внимательное отношение к гостям.