Pine Beach Belek 5*

Уважаемая Мария!
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Ваше мнение очень важно для нас, чтобы двигаться в перед и обеспечивать комфортный отдых нашим гостям. Все жалобы переданы руководству отеля и мы постараемся сделать все возможное для улучшения данных услуг.
Нам также очень жаль, что Ваш ребенок заболел во время отдыха. Так как в данное время в отеле 800 детей, к сожалению случаются заболевания, но хотим заверить, что отель предпринимает все необходимые меры, следуя всемирным стандартам проверки еды и забора воды и обработки помещений.
Мы желаем Вам и вашей семье здоровья и желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.

Уважаемый представитель отеля Maritim Pine Beach Resort!
Большое спасибо и Вам за неравнодушие.
Искреннее надеюсь, что все детские бассейны в отеле уже закрыты на карантин - чтобы хотя бы 200 из 800 детей вернулись домой без температур и проблем с желудком.

С уважением,
Мария

Неужели там все плохо так?((( я настроилась бронировать уже и тут такой отзыв лечу одна с 2мя детками 1 год и 6 лет и не хотелось бы болеть(((

Надежда, впечатления и отзыв - субъективны. Со многим можно смириться, на самом деле. Только не с бушующим ротавирусом, увы:( Надеюсь, вас он минует.

Наконец хоть один правдивый отзыв, завтра напишу свой, посмотрите в сторону Paloma отелей, ездили 5 лет только в них, вот где не страшно с ребёнком в бассейне купаться, в маритим больше не ногой

Да, кстати. По поводу "всемирных стандартов проверки воды". В так называемой СПА-зоне отеля на стене висит отчет о соответсвии крытого бассейна санитарным нормам, датированный 2014 годом)) Случайность?

Если честно, не понимаю откуда столько позитива в отзывах. Желаемое за действительное. Из серии "третий день понос - это акклиматизация". Извините.

На все 100% согласна с автором, мы были в этом отеле в 2015 г., читая отзыв заново (брррр) очутилась в этом отеле. Все абсолютная правда и о персонале, и о питании, и толпы голодных диких глаз, и о занятых лежаках, более того, когда мы приходили к бассейну и занимали лежаки, а сами шли на море искупаться или прогуляться, наши полотенца куда то загадочным образом исчезали, бары это вообще отдельная тема, импортное спиртное наливали только после ежедневных 5 баксов)))) И да, действительно, у нас было полное ощущение, что мы находимся на российском курорте, так как в этом отеле нет уровня, максимум он тянет на 3 звезды! Мы тоже повелись на хорошие отзывы, и хотели сэкономить, но как говорится скупой платит дважды! Поэтому если вы привыкли летать в хорошие отели, не разменивайтесь!

Я полностью согласна с каждым словом !!! Вернулись 03.06.17 отдыхали втроём с ребёнком 12 лет ,отель на тройку, "тагил стайл" отношение персонала соответсвующее, ребёнку, ждущему свой молочный коктейль у бара, подшучивая,бармен каждый раз уточняет с алкоголем или без(( повелись на многочисленные положительные отзывы туристов, которые возвращаются и отдыхают в этом отеле не первый раз,и очень разочаровались,нам есть с чем сравнить, ни по каким меркам отель не тянет на 5 звёзд!

Уважаемая Мария и планирующие поездку гости. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUV NORD. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролируют выполнение этих стандартов на всех уровнях. Помимо этого в отель постоянно спонтанно приходят независимые сан эпидем станции, которые берут образцы всей еды на территории отеля, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе и отправляют их на лабораторные исследования. Все результаты всегда были в норме. Нам очень жаль, что впечатления от отеля остались не самые приятные. Если Вы напишите мейл адрес мы можем отправить по почте все сертификаты качества.
Желаем Вам всего самого хорошего.

Руки мойте перед едой и себе и детям!!! неоднократно видела как комиссия еду проверяет.
Но и много видела, как дети вылезли из бассейна или из моря и грязными руками сразу берут еду...

Не поверите, даже спрей-антисептик после мытья рук применяю!!!))))))

Вот именно. Да и как сказала сам автор если на одной тарелке и кебаб и арбуз и спагетти, конечно будет понос. Русские сами себя так ведут, что часто стыдно за таких. Как с голодного края. Поэтому и отношение к ним как к тагилу, что уж удивляться или обижаться. Все таки позитивных отзывов больше, не думаю что все сговорились прям. Так что с позитивным настроем и нетерпением ждем своего отпуска в Маритим.

я считаю, что в том, что ротавирус бушует во многом виноваты сами родители! вот Вы же сами пишете -" Две мамочки на соседних лежаках переговариваются - "слушай, у моего-то третий день понос, вот это акклиматизация". В это же время эти дети с поносом бегают везде, плавают в бассейнах, в море..и заражают всех по кругу.. стоит ужасная жара, вирус бушует не только в этом отеле, по всему побережью Турции. И во многом виноваты сами люди, больные ходят везде и всюду, не думают о других, думая только о том, что раз приехали надо "взять свое"...
и мне странно, что вы так отзываетесь о детской кухне..были там в мае, все было шикарно, всех деток мамочки кормили местной едой, никто не заболел, все были довольны, еды и банок хватало всем...

Я не инкриминирую отелю болезнь собственно ребёнка, лишь подтверждаю факт наличия ротавируса, а также отсутствия карантинных мер и должного внимания со стороны персонала к заболевшим детям.
Что касается еды в детском ресторане... Тут, наверное, на вкус и цвет)) Мой ребёнок ел очень небольшое количество блюд и я терялась в догадках, маялась. Пока не попробовала всего по-немножку сама: пресная, абсолютно безвкусная пища. Мы к такой не привыкли.

Надежда, добрый день! Данный отзыв не соответствует действительности!!! Автор на топотеле не частый "гость", возникает мнение об очередном троллинге бота!!! Были в отеле 10 дней с маленьким ребенком. Очень-очень хорошо отдохнули! По отзыву: — никогда не оставляю чаевые, уборка 4+; -ремонт кондиционера ( было такое) по заявке на ресепшн, время не засекал, ушел-пришёл все работает; очередей в ресторане и забронированных лежаков в течении первых трех дней не было, далее народу прибыло- но это не Кипр и не Испания, где надо платить за лежаки и зонт, отдыхающие идут звтракать через пляж, занимая места; обслуживание официантов на 5, чаевые не давал, на нас не плевали, но по русски лучше понимали чем по английски; кофе не пьем, сок пили свыжевыжатый, да и смешаные с мятой, лаймом и др., но не zuko; борщ и русский суп на 4+ ( в Турции) и т.д. Буду посвободнее, напишу отзыв. Выезжающим хорошего отдыха!!! :-)

Уважаемый Дмитрий!
Во-первых, я не бот - хотя бы потому, что отвечаю на Ваши сообщения контекстно:)
Во-вторых, на этом сайте я действительно новичок. В тур ездила едва ли не впервые в сознательной "взрослой" жизни, но побывала во многих чудесных местечках абсолютно самостоятельно или будучи в командировках. Вы можете увидеть мои отзывы об отелях и апартаментах, забронированных через Booking или Airbnb, например)
А в-третьих, отзыв - штука крайне субъективная. Рассуждать о его "достоверности", наверное, даже немножко глупо, ведь я описываю СВОИ личные впечатления, а не цитирую Наполеона Бонапарта:)
Отличного Вам отдыха этим летом!

Дмитрий, напишите, пожалуйста, свои впечатления об отеле поподробнее по возможности. Летим с мужем в этот отель через несколько дней, а прочитав отзыв Марии, расстроилась. Опиралась при выборе как раз на положительные, местами восторженные отзывы. Неужели надо занимать лежаки в 7 утра и в ресторане еда так себе, и импортный алкоголь только за чаевые? Спасибо.

Отдыхали 14- 24 июня, после двадцатых чисел лежаки все заняты! В ресторане очередь!в бунгалах очень грязно, даже под детским манежем клубы пыли, ребёнок там нашёл машинку от прежних жильцов, делаем выводы, даже манеж не двигали при уборке.

Как же хорошо что поехала в отель не неподалёку)))А в Маритим собиралась)

Елена, добрый день! Даже не думайте расстраиваться! Отель отличный и все зависит от отношения к мелочам! Вернулись из отеля 04/07/2017, отдыхали 11 дней с мужем и ребенком 5 лет. Единственное, с чем соглашусь в отзыве - это не очень хорошая уборка. Да, это правда, мы тоже каждый день оставляли чаевые, но убирали не очень... Все остальное вышеописанное - полная ерунда! Приходили на пляж не раньше 10 каждый день - лежаки есть всегда. Да, не на первой линии, но есть. Всегда есть места также и на травке у бассейна с соленой водой, и у главного бассейна, где проходят конкурсы. Очередей нет, несмотря на огромное количество людей. Рядом с основным рестораном - второй, где есть детский ресторанчик, и там дублируются почти все блюда, а там всегда есть места и народу намного меньше. Всегда можно сесть и на улице, и внутри ресторана. ВСЕГДА есть соки в коробочках детские, молочные коктейли тоже в коробочках, мороженое почти круглосуточно за которым очередь человек 7-10 только в первые полчаса, как открываются они (около 11 час). 4 вида каши на завтрак!! Отличные каши, я сама ела каждый день, хотя не очень их люблю! Рисовая (на воде и на молоке), овсяная (на воде и на молоке), гречневая и манная. Я такого не встречала ни в люксовых 5-ках Турции, ни на Кипре, ни в Испании.. Могу сказать, что в Турции мы примерно 15 раз, отдыхали и в 4-ках, и в люксовых 5-ках типа Адам и Евы, Титаника и тд. Так вот в Маритим бы я вернулась с удовольствием. Отношение персонала отличное без всяких чаевых!

Сейчас находимся в отеле , отдых супер! Кое-что из отзыва правда: еда однообразная, официанты не успевают подносить приборы (я сама подхожу к их шкафчику и беру все, что мне надо). Лежаки возле моря с утра свободные - мы идём туда часам к 9-ти. Касательно инфекции: вчера мой сын заболел (понос и рвота). Вчера была пенная вечеринка на пляже, может там наглотался. Сегодня мы в номере, отдыхает и пьёт таблетки. Вернусь домой, напишу более подробный отзыв. А в целом пока все хорошо! Территория большая, красивая и очень зелёная!!!

Спасибо, успокоили. Конечно, везде можно найти что-то негативное. Надеюсь все будет хорошо.

В целом согласен с Марией, отдыхали втроем с ребенком 3 лет в июне-июле, очень рад что ротовирус пролетел мимо нас, в основном купались в море и в бассейне с морской водой. Про детские баночки и соки : если ты не подойдешь к открытию на завтрак (обед, ужин), то вряд ли что останется. Неоднократно видел индивидуумов которые забирали по 2,3 упаковки местных растишек, а соки складировали в коляски. Позже напишу отзыв, но в целом я бы поставил отелю 4+.

Был в апреле с женой и детьми, отмечали ДР дочки. В июне жена ездила с двумя детьми и семьёй брата. Собираюсь в конце июля на свой ДР без детей. Отель супер для своей ценовой категории (в Турции отдыхаю больше 10 лет по несколько раз в год). Для предупреждения ротовируса у маленьких детей давайте им Линекс, начните на несколько дней до отъезда и будет Вам счастье))) Я вообще обожаю Турцию в ноябре и апреле, тепло и никого)))

Здравствуйте! В данном отеле сейчас отдыхает мойбрат с женой и ребенком. У ребенка ротовирус в тяжелой форме. В первый день возили в Анталию на капельницу, вроде стало немного лучше. Но 3 дня ничего не ела. Сегодня ночью госпитализировали. Всю ночь и утро под капельницами. Для них это не отдых а ад! В СПА действительно грязно. В больницах знают только турецкий.