Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
16.06.17 - 25.06.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за приятный отдых!
Отдыхали в этом отеле второй раз. В прошлом году была немного другая ситуация и время - начало сентября и заполненность отеля была чуть меньше. Однако и при таком количестве отдыхающих, как сейчас, персонал отлично справляется, этого нельзя не отметить.
Номер нам предложили очень неплохой с прекрасным видом на море. Для 4-х человек он, конечно, не просторный, но более чем достаточный для довольно непродолжительного в нем пребывания.
К уборке у меня нет ни одной претензии - ежедневно наводили красоту и чистоту, даже игрушки раскладывали :) Полотенца меняли ежедневно те, которые мы складывали на пол. Мини-бар пополняли ежедневно. За время нашего пребывания с пеной чистили и ковры в коридорах :)
Питание. Не знаю, на что можно жаловаться при наличии достаточного выбора блюд - от вкусных до очень вкусных. Креветки и соте из осьминогов, курица, индейка, утка, телятина и говядина, рыба на гриле, блинчики и булочки, омлеты и яичницы, фрукты и овощи :) не верю, что можно остаться голодным или недовольным! Огромные чаны черешни, чтобы хватило всем - даже самым жадным - от первой минуты ужина и до последней.
Сервис в целом на отлично, хотя, конечно, иногда сказывалась загруженность отеля. Персонал очень внимательный и приветливый, всегда готов помочь. В отличие от прошлого года, когда все вопросы решала одна русскоговорящая Мария (если не ошибаюсь), в этом году 80% сотрудников в той или иной мере говорят по-русски.
Из аниматоров мы хорошо знаем только команду детского клуба, собственно, из-за них второй раз и поехали - дочь целый год просилась обратно в паппи-клуб. Огромное им спасибо! Да, в этом году и дети и взрослые играли в футбол (в прошлом году на поле было абсолютно пусто).
Пляж хороший, чистый. Море дня три по вечерам было неспокойное, но утром очень красиво, чисто и полный штиль.
Ну, разве что халатов в этом году в номере не было... Но это недоразумение вполне можно пережить. И туристы наши иногда шокируют, скажем, когда шоколадный фонтан пробуют пальцем :) хотя вилочки и кусочки банана лежат рядом...
Отдельное спасибо за комплименты от отеля - на день рождения дочери и на нашу годовщину свадьбы (про комплимент "постоянным гостям" как бы случайно забыли, но и не до него было :) ). Видимо, в эту программу отель только входит, поэтому пришлось сходить и два раза напомнить, но результат того стоил. Очень красиво, очень приятно!
anka-deeva-733 оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.07.17
23:19
(2 383 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:57 06.07.17
Уважаемый, Гость!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали Papillon Zeugma Relaxury. Также благодарим за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас. Двери нашего отеля всегда открыты для Вас. Надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом в Papillon Zeugma Relaxury!
Татьяна Цвик Чапар
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий