АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
16.06.17 - 27.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отеле

Добрый вечер.

Была в данном отеле семьей: мама, бабушка и ребенок 7лет с 16.06.17 по 27.06.17. По приезду в 12-00 заселили сразу , хотя других туристов могут заставить ждать и до 17-00. Брали стандартный номер с видом на бассейн или море - нас заселили в номер 1214 на втором этаже с видом на бассейне. Просила переселить повыше-даже разговаривать не стали, хотя следующих туристов заселили на 5 этаж (думаю берут денег за это!) Сразу предупреждаю всех: номеров с видом на море просто нет! Номера нормальные, только небольшие, но с хорошим большим балконом. Убирали каждый день хорошо. В номере сейф, бар, чайник, ТВ (хотя в некоторых номерах чайника не было!) На номера 1 этажа не соглашайтесь - в них сыро и темно из-за деревьев. Территория отеля большая, чистая и зеленая. Море теплое с хорошим входом. Контингент отеля русские и турки. Утром на море кажется, что ты отдыхаешь у нас на черном море - народу очень много и все говорят по русски! В ресторане вроде бы всего много и красиво, но на мой взгляд невкусно. Думаю им нужно сменить шеф повара! Есть детское питание, молоко и микроволновка. Много пакетированного сока. Фруктов было тоже много: арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины. Анимация старается, но как то непрофессионально. Вечерние представления на 4. В целом отель неплохой, но по категории 4 звезды. Кто привык отдыхать в нормальных 5-ти звездочных отелях Турции - не советую данный отель!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • много бассейнов
  • хорошее теплое море и хороший вход в море
  • рессепшен не реагирует на любые просьбы русских туристов
Добавлено: 02.07.2017 21:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Смотря какой номер берете.. у нас был фемили, на 1этаже угловой, 2 корпус, чудесный номер! Балкон огромный, номер 2х комнатный, тихий, все рядом, и не надо вида на море, придете и смотрите на него. Видели номера стандарт без балконов на 1этажах с видом на бассейн, тоже бы расстроилась, если попала туда. Но не в номере же сидеть приезжаете? Отель сейчас забит на 100% а то что денег они вымогают-неправда! Вообще даже намека на это нет в этом отеле. Уборщики и кто пополняют минибар даже доллары не брали, которые я пару раз оставила как благодарность.
Полезный отзыв
Ездили 03.07-14.07. Заранее просили номер не на 1 этаже и балкон. Приехали мы в отель в 5 утра, дали номер 1 ый этаж и без балкона. Сразу же пошла просить другой, без доплат-сказали нет, приходите утром. Когда подошли утром, нас записали в список ( были первыми) по смене номера, через 3 дня нас переселили в номер на 2-ом этаже с балконом, без всяких доплат.
Еще как вымогают. С первых минут пребывания начали уже вымогать
значит нам повезло....а за что и как у вас вымогали деньги?
мы на балкон даже не высовывались, он особо и не нужен нам был.. никто не курит у нас, жарища, что там сидеть.. только купальники выскакивали бросить на сушилку. так что можно и без балкона обойтись..конечно, если эта категория номеров идет по той же цене, что и с балконом, то обидно немного, но думаю от самого отеля это врядли зависит, т.к цена может и ниже быть при самостоятельном бронировании, а туроператор все номера по одной цене фигачит..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Оксана Федоренко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 590
  • Фото: 0
0 Благодарностей