за последние 30 дней
Разочарование....
Отель Кая мы выбрали не случайно. Нам очень понравился отель этой сети в Сиде. Предполагали, что отель в Белеке будет ещё лучше, но увы...
Возможно, когда-то и были у него золотые времена. Но сейчас это видавшая виды старая перенаселённая гостиница. Номера потрёпанные. Стул, кресло, диван грязные, в неприличных подтёках. Хорошо, что у нас нашлось чем их накрыть, иначе ни сесть, ни вещи положить...
При заселении не работал кондиционер, была сломана дверца тумбочки у холодильника, сам холодильник почти не охлаждал.
По нашей просьбе пришёл мастер, после чего кондиционер стал работать скорее в режиме вентилятора.
Вид из окна был на соседний Палаццо. "Окна в окна", отчего присутствовало ощущение каменного мешка.
Решили не обращать внимание на это. Самым главным для нас было МОРЕ. Оно здесь классное! И погода в это время очень комфортная. Наслаждались отдыхом!
Увы, на третий день начались напряги. В отель приехали юные спортсмены...Это повлекло за собой большие неудобства в виде очередей в столовой (на ресторан сие заведение не тянет!), шума повсеместно, в лобби приходилось разговаривать, повышая голос, иначе было не слышно собеседника. Бассейн дети заполонили так, что пройти мимо было затруднительно. Спросив на ресепшне о причинах несоответствия концепции отеля и реальной ситуации, услышали, что это "НЕ пионерский лагерь, и отель имеет право в ЛЮБОЕ время заселять кого угодно". Считаю это свинством по отношению к туристам. Убеждена, что МНОГИЕ, зная о приезде юных спортсменов разных возрастов, просто НЕ ПОЕХАЛИ бы в этот Дом приезжих областного масштаба. Вообще не покидало ощущение, что отель снабжается и поддерживается по остаточному принципу. Справедливости ради хочу сказать, что на Пятый день нам нормально включили кондиционер и починили дверцу тумбочки, видимо в качестве утешительного приза.
Конечно, отелю и сети Кая в целом - позор! Здесь больше делать нечего!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Хочу поинтересоваться, если кто наблюдал, убранство столовой на одном из ужинов было строго в чёрно-белых тонах. Мы даже подумали, что это траур по Г. Колю. Немец всё-таки... Вот это просто не поняли. Объясните, кто знает, пожалуйста!