Сейчас находимся в этом отеле июль 2017. Отель претендует на отель категории ВИП. Отель заслуживает внимание, НО!!!

Вкратце: приехали в отель две семьи с детьми и что очень приятно отель предоставил вместо одноместных номеров двухместные !!! Этот большой бонус был единственным! Еда нормальная, есть и Мясо и рыба, овощи фрукты, сыры в достаточном количестве. поставила оценку 4, т.к. есть отели с более изысканной кухней. Но голодными не уйдёте. Номера около бассейнов очень привлекают своей некой закрытостью и малым количеством людей. Номера на первом этаже пахнут сыростью, если открыть двери, то запах исчезает, решать вам с открытыми окнами или с кондиционером. Уборка в номере нормальная. Первый жирный минус: Мини-бар не обновляют. Друзья два дня выясняли и просили обновить ( именно пиво). Только после долгих препираний после очередного разговора в 23.00, пиво принесли в 01.30. Каково вам?

Второй минус. В нашем номере очень слабый фен. У моей дочери длинные волосы, Сушить их таким феном просто невозможно. И нам приходится ходить на ужин с мокрой головой. На просьбу сменить фен отель пока (два дня) ничего не предпринял. Вот так:)

Сезон отпусков в разгаре, людей в отеле очень много. В ресторане приходится искать стол. В отеле такого уровня как минимум должен быть хостел который поможет вам быстро найти стол, а не вы сами с колясками, с детьми должны бродить в поисках свободного стола. Пример: отель Джумейра, Дубаи, все очень культурно, хостел встречает, провожает до столика, все по их внутренним записям, очень быстро, нет толчеи и безумных людей с тарелками, ищущих столик. Ничего не могу сказать о детском клубе и об аквапарке, наши дети туда не пошли. Но вечерние шоу очень даже на высшем уровне. За это плюс!

Отель ультра все включено. До сих пор не могу понять, что такое это УЛЬТРА?! Вино, шампанское (??) только местное, пиво только Эфес (остальные виды за деньги). К примеру, шампанское Mot 80 €. Коктейли по вкусу очень примитивные и дешёвые, свежевыжатый сок только из апельсинов. И персонал!!! Единицы расторопные, остальные ленивые и ждущие видимо денег. Особенно около бассейнов рядом с номерами. Чтобы дождаться официанта, может пройти много времени. Приходится идти к бару самим ( напомню, с нами маленькие дети и бегать к барам бывает затруднительно). Вобщем резюмирую, если вы не особо притязательны отель вполне сносный. Но здесь не чувствуется уровня высшего класса, не чувствуется заинтересованности в туристах. Больше всего удивляет персонал, который видимо и не заметил массового отсутствия российских туристов. Скорее всего сюда больше не поедем.