АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2017
16.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель по разумной цене

Хорошее расположение отеля по отношению к питьевым источникам, к центру и основным достопримечательностям отмечают все... А нас особенно порадовала доброжелательность принимающих сотрудников. Администрация отеля сразу же реагирует на запросы и замечания клиентов. Стараются во всех пожеланиях пойти навстречу. Если в ресторане сначала отказались поменять ужин на обед ( причем в резкой форме) то после обращения к менеджеру вопрос был решен. Любезно ответили на письмо и предоставили очень хороший номер.

О номере: он был с прекрасным видом на реку и фонтаны, напротив театр. Хорошая звукоизоляция, тихо, спокойно. Большая комната с отличными матрасами, подушки горничная поменяла по нашей просьбе на более твердые. Везде большие зеркала: в комнате, прихожей, в ванной - женщины меня поймут! Много света, чистый ковер, приличная сантехника.

Отдельно об уборке номера: горничную было практически не видно... но полотенца меняла каждый день, чистоту наводила, мусор выносила. Просто умница!

Очень милая и доброжелательная Мириам (на рецепшн), менеджер Петр поможет решить ваши вопросы (обращайтесь).

Питание неоднозначное- день хорошо, на следующий день неважно- м.б. разные повара. Но есть выбор и на завтрак и в обед, деликатесов не ждите.

В целом впечатление хорошее- можно смело ехать в отель Моцарт- рекомендую.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.2 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • индивидуальный подход
  • внимание к клиенту.
  • неприветливый персонал в столовой
Добавлено: 02.07.2017 13:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 325 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (37)
alena buhareva
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 9 / 19
  • Отели: 23
  • Отзывы: 37
  • Фото, видео: 62
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 41 322