АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
20.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Горький опыт.

Отдыхала с семьей в Тунисе впервые.Начну по порядку:

1.Заселение

Прилетели в 10 утра,до отеля добрались быстро,несмотря на то,что время завтрака уже прошло,нас покормили.Началось заселение:за номер не платили,хотя нам в открытую было сказано,что хороший номер только за деньги.Заселили на втором этаже.Стандартный номер без излишеств,кондиционер работал с трудом,унитаз подтекал,телевизор в номере был,два рабочих канала один из который россия.

2.Питание.

Кормили вкусно,еды хватало,но постоянные очереди так как персонала не хватало и готовить на такое количество народа не успевали.Комплексы каждый день одни и те же.Фруктов мало,в основном крепкие персики и обрезанная дыня,пару раз давали арбуз и апельсины.

3.Анимация.

Каждый день одна и та же программа.Аэробика на пляже без музыки.Один раз была интересная программа с тремя артистами.В течении дня аниматоров не видно,ну и хорошо так как ведут себя они вызывающе.

4.Город.

Вот это кошмар!!Грязь,стойкий запах общественного туалета,разруха полная,есть частные лавки с сувенирами,сумками финиками.Цены завышены,а качество товара оставляет желать лучшего.Желания выйти за пределы отеля не возникает.

5.Море.

Море красивое,утром спокойное,но после обеда появляются волны и ветер.Медузы были всегда,а к концу нашего отдыха их было очень много,от чего было много ожогов у детей и взрослых.Лежаков не хватает,приходится приходить в пять утра и занимать места.Пляж убирали каждый день.

Персонал отеля не приставучий,но и не охотно выполняет свои обязанности.Номера убирают каждый день,но вся уборка сводится к тому,что заправляют кровать и ставят рулон туалетной бумаги.За 10 дней пол не мыли ни разу,постельное поменяли только раз и то после того как мы дали три динара.На жалобы о протекании сантехники и появлении неприятного запаха,просто кинули полотенце на лужу,так оно и пролежало все дни.

А теперь о грустном…

Первые пять дней всё было хорошо и на мелкие недочёты не обращали внимания.Всё изменилось после того как закончился Рамадан.Полчища арабов заполонили отель!!!К нам русским отношение в отеле резко поменялось,сотрудники отеля лебезили перед арабами,это касалось всего:на пляже они не стесняясь скидывали вещи туристов с лежаков и отдавали лежаки арабам,на претензии хозяина тех самых вещей отвечали это ваши проблемы,в бассейне купаться было не возможно,так как там были те же самые арабы и все лежаки занимались ими так же как и на пляже,а после них оставалась грязь и плавающие волосы.Бассейн закрывали в 17.00 засыпая в него таблетки хлорки,крытый бассейн мыли утром сметая в него мыльный раствор.Горки аквапарка имеют грубые стыки из за чего рвутся плавки и отбивается мягкое место,после конца Рамадана горки часто демонстративно закрывались для наших детей,на них пускали только арабов.В связи с большим наплывом постояльцев персонал столовой не справлялся со своими обязанностями,то есть ждать еду приходилось долго,а посуду просто перестали мыть,тарелки были грязные,с остатками еды,вилки и ножи не мылись вообще(видела как официанты просто обтирали их снятыми со столов скатертями и раскладывали на столы),стаканы не мылись в течении дня.

На дневных перекусах гамбургеры готовили голыми руками успевая при этом протирать столы грязной тряпкой и таскать ящики с грязным инвентарем,постоянно при этом почесывая части тела.Пиццу,которую по началу давали детям,потом просто перепродавали арабам.

На анимации туристам место найти было трудно,так как передние места и стулья были заняты арабами.Ежедневно туристы устраивали скандалы на ресепшене по поводу отвратительного отношения,но сотрудники только извинялись,а потом усмехаясь отсылали в номера.

Прошу прощения за затянутый и сухой отзыв,но моему негодованию нет предела!!!!Полнейшая антисанитария.Никому не рекомендую этот отель и в Тунис больше не поеду.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • не обнаружены
  • одни сплошные
Добавлено: 02.07.2017 00:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Татьяна, здравствуйте ! Еду в отель с ребенком. Какие номера просить, где тихо и вид из окна нормальный? Что посоветуете?
Я, не Татьяна, но 04,07,17 из Марабу. Тихие номера 933-910
Были в Марабу с 19,06,17 по 04,07,17. С отзывом совершенно согласна, ничего не преувеличено.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Гаранина
Россия
Псков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 906