за последние 30 дней
Горький опыт.
Отдыхала с семьей в Тунисе впервые.Начну по порядку:
1.Заселение
Прилетели в 10 утра,до отеля добрались быстро,несмотря на то,что время завтрака уже прошло,нас покормили.Началось заселение:за номер не платили,хотя нам в открытую было сказано,что хороший номер только за деньги.Заселили на втором этаже.Стандартный номер без излишеств,кондиционер работал с трудом,унитаз подтекал,телевизор в номере был,два рабочих канала один из который россия.
2.Питание.
Кормили вкусно,еды хватало,но постоянные очереди так как персонала не хватало и готовить на такое количество народа не успевали.Комплексы каждый день одни и те же.Фруктов мало,в основном крепкие персики и обрезанная дыня,пару раз давали арбуз и апельсины.
3.Анимация.
Каждый день одна и та же программа.Аэробика на пляже без музыки.Один раз была интересная программа с тремя артистами.В течении дня аниматоров не видно,ну и хорошо так как ведут себя они вызывающе.
4.Город.
Вот это кошмар!!Грязь,стойкий запах общественного туалета,разруха полная,есть частные лавки с сувенирами,сумками финиками.Цены завышены,а качество товара оставляет желать лучшего.Желания выйти за пределы отеля не возникает.
5.Море.
Море красивое,утром спокойное,но после обеда появляются волны и ветер.Медузы были всегда,а к концу нашего отдыха их было очень много,от чего было много ожогов у детей и взрослых.Лежаков не хватает,приходится приходить в пять утра и занимать места.Пляж убирали каждый день.
Персонал отеля не приставучий,но и не охотно выполняет свои обязанности.Номера убирают каждый день,но вся уборка сводится к тому,что заправляют кровать и ставят рулон туалетной бумаги.За 10 дней пол не мыли ни разу,постельное поменяли только раз и то после того как мы дали три динара.На жалобы о протекании сантехники и появлении неприятного запаха,просто кинули полотенце на лужу,так оно и пролежало все дни.
А теперь о грустном…
Первые пять дней всё было хорошо и на мелкие недочёты не обращали внимания.Всё изменилось после того как закончился Рамадан.Полчища арабов заполонили отель!!!К нам русским отношение в отеле резко поменялось,сотрудники отеля лебезили перед арабами,это касалось всего:на пляже они не стесняясь скидывали вещи туристов с лежаков и отдавали лежаки арабам,на претензии хозяина тех самых вещей отвечали это ваши проблемы,в бассейне купаться было не возможно,так как там были те же самые арабы и все лежаки занимались ими так же как и на пляже,а после них оставалась грязь и плавающие волосы.Бассейн закрывали в 17.00 засыпая в него таблетки хлорки,крытый бассейн мыли утром сметая в него мыльный раствор.Горки аквапарка имеют грубые стыки из за чего рвутся плавки и отбивается мягкое место,после конца Рамадана горки часто демонстративно закрывались для наших детей,на них пускали только арабов.В связи с большим наплывом постояльцев персонал столовой не справлялся со своими обязанностями,то есть ждать еду приходилось долго,а посуду просто перестали мыть,тарелки были грязные,с остатками еды,вилки и ножи не мылись вообще(видела как официанты просто обтирали их снятыми со столов скатертями и раскладывали на столы),стаканы не мылись в течении дня.
На дневных перекусах гамбургеры готовили голыми руками успевая при этом протирать столы грязной тряпкой и таскать ящики с грязным инвентарем,постоянно при этом почесывая части тела.Пиццу,которую по началу давали детям,потом просто перепродавали арабам.
На анимации туристам место найти было трудно,так как передние места и стулья были заняты арабами.Ежедневно туристы устраивали скандалы на ресепшене по поводу отвратительного отношения,но сотрудники только извинялись,а потом усмехаясь отсылали в номера.
Прошу прощения за затянутый и сухой отзыв,но моему негодованию нет предела!!!!Полнейшая антисанитария.Никому не рекомендую этот отель и в Тунис больше не поеду.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/77_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/278/277625_48707626378_50x50.jpeg)