АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июне 2017
16.06.17 - 28.06.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отель

Отдыхала одна, без семьи, с 16 по 28 июня 2017 года. Приехала с двумя подругами, они с дочерьми. Отель семейный, все туристы, за очень редким исключением, с детьми. Сложилось впечатление, что в отеле только русские и украинцы, персонал практически весь говорит по-русски. Но на время моего отдыха выпал праздник, приехало в отель много мусульман, они шумели, в том числе по ночам.

Мы приехали в 10 утра, заселили нас в 14:00. Отель переполнен. Сложилось впечатление, что продают путёвки, даже если в отеле нет столько номеров. Просили заселить быстрее, предлагали деньги, но деньги не взяли. После общения с менеджером нам дали два соседних номера, так что если не ругаться, обо всем можно договориться. На ресепшене всегда очередь из людей, желающих поменять номер или чем-то недовольных. Персонал стрессоустойчивый, вежливый. Совет: при заселении до последнего отстаивайте свои интересы, не соглашается на временные варианты ни за что! Они скорее всего останутся постоянными. На номер даётся одна карточка (видимо, чтобы в кондиционере не оставляли). Надо подойти на ресеп, сказать, что потеряли, и за 5$ сделают ещё одну. Потом карточку можно "найти" и вернуть, забрав обратно 5$.

Питание отличное! Все очень вкусно, в Турции третий раз, это самое лучшее питание! Всегда несколько видов рыбы, курица, индейка, была пару раз баранина. Попадаются острые блюда, но мало. Были пирожные из кураги и инжира, обалденные! НО очереди - это ужас. Особенно, на ужин, хотя открывают два дополнительных зала, проблему это не решает. Унизительно ходить с тарелкой в поисках стола или стоять у кого-то над душой. Персонала много, но они не справляются с оперативной уборкой столов. Надо идти или к самому началу, или ближе к концу. Алкоголь пила мало, вино кислое, пиво нормальное. Ещё есть джин, ром и водка, вроде. Пьяных не видела.

До пляжа минут 7 пешком, ездит машина, но я ходила пешком все время. Пляж - камешки, заход в воду неприятный, берите тапки-кораллки. Море прозрачное, волнения за 13 дней не было, изумительно! Лежаки до 10:00, потом не найти, но я ходила часов в 8, все свободно. Над посёлком Текирова возвышается гора Тахталы, шикарный вид! Я первый раз в Кемере, очарована горами, соснами, воздухом, обилием зелени. Есть желание снова в эту сторону поехать (до этого были в Аланье с детьми, там песочек на пляжах).

Персонал приветливый, дружелюбный, особенно, если им улыбаться, но русские часто требуют, а не просят. Чудесные аниматоры, но чувствуется, что их используют "на износ". Анимация с 10 утра до 12 ночи: боча, дартс, аквааэробика, анимация у бассейна, зумба и пр. Есть в отеле дискотека, но мне не понравилась музыка. Несколько раз были шикарные шоу-программы. Детская анимация на высоте! Спасибо Марии.

Номера не большие, проблемы с сантехникой у многих. Полотенца за 12 дней меняли раз 8, белье - 1 раз, пол не мыли ни разу, мусор выносили каждый день. Последние 3 дня не работал кондиционер. Его 3 раза чинили, но хватало на 5 минут. Было очень душно, невозможно. Wi-Fi платный, на 1 день 4$, на 10 дней 19$. Есть Wi-Fi в кальянной у бассейна, 10$ на любое время, но зона действия небольшая.

Между корпусами большой бассейн, около него бар, который работает с 12 до 17, многие в нем обедают - там шашлычки, фри, печеная картошка и начинки к ней, шаверма, наггетсы, фрукты, свежие овощи, салаты... Горки 3, хорошие, детей всегда там много. С 15 до 16 мороженое бесплатно.

Рынок приезжает по субботам. Все, куда вас бесплатно возят из отеля - дорого. На рынке можно купить в полтора-два раза дешевле, не забывайте торговаться.

Покупала две экскурсии. Одну от туроператора, дорого, но все прошло хорошо. И одну купили на улице в два раза дешевле, за нами забыли приехать, с 4 до 5 утра зря ждали. Правда, деньги вернули без разговоров. Турция - страна с богатой историей, и море - далеко не единственное её достоинство. Если вы не были в Памуккале - съездите обязательно! Это чудо в масштабах всего мира, а не только страны.

В отеле хамам и сауна бесплатно, но я ни разу не ходила. Есть тренажёрный зал. Крытый бассейн крошечный, только после сауны окунуться. В хамам ездили в Кемер за 25$.

По ночам постоянно орут в соседнем отеле петухи. Мне все равно, а подруга плохо спала.

В целом отдых удался! Если относиться к людям по-человечески, то и они будут так же, что в России, что в Турции.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал (кроме менеджеров)
  • кухня
  • анимация
  • шикарное бирюзовое море
  • зелёная территория
  • вид на горы
  • очереди в ресторане
  • требуется ремонт сантехники
  • не работал 3 дня кондиционер
Добавлено: 01.07.2017 23:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 345 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 684) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана Шабуненко
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.10.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 469