Rixos Sungate 5*

Постарюсь написать правдивый отзыв об этом отеле. Отдыхаем мы в этом отеле с 29.06-10.07 2017. Заехали в отель около 11 ч утра. Заселять сказали, что будут в 14 ч. Но все-таки заселили в основной корпус на 5 этаж. Кондиционеры не работали в коридоре на этаже вообще. Сами коридоры напоминают российские пансионаты. В номере есть сервант советских времен с платной продукцией (зубные щетки, паста, расческа, салфетки, шоколад, чипсы и т.д.) Номер был у нас стандартный. Вся мебель старая, не меняли ее с момента открытия. Но это оказалось не самым важным. В номере было ужасно жарко. И кондиционер не помогал, поскольку номер находился под самой крышей и потолки были очень низкие. В итоге от такой духоты мы начали просто задыхаться. Попросили нас переселить. Переселили только к 15 ч. Номер оказался безумно грязным. Грязное было практически все: постель, полы, полотенца, раковина, стены, унитаз как в общественных заведениях, стол избрызганный вареньем, толстый слой пыли на светильниках, мебели. То есть перед нашим заселением не убирались совсем. Грязные полотенца-это норма для отеля. Пришлось опять разговаривать с администрацией. По-русски поговорить с нами смогла хамоватая женщина-менеджер. Пришли к нам в номер, проверять. Увидели все, но никаких извинение даже не было. Ушли, пришли уборщицы. С вопросом: "Чё убирать?" Номер убрали. Кондиционер в этом номере был расположен прямо напротив кровати и дул в лицо. Всю ночь мерзли. И на следующий день пошли снова просить другой номер. Нам ответили: "Вы уже вчера перезжали!" Я промолчала про то, что мы живем в "5* отеле", в котором разваливается все и везде грязно, а стоимость на уровне отелей высокого класса. Тогда позвали менеджера, и он нам предоставил другой номер. В котором было все нормально. Кроме шерстяного одеяла, которое кололось. Попросили, нам принесли хорошее, только односпальное. Так мы и теснились. Еда в отеле некакая, на уровне твердой 3ки. Были в отелях разного уровня, но подобное подавали в столовой в отелях очень простых и можно сказать дешевых. Из морепродуктов нет ничего, только рыба. Практически все жирное, в масле или острое. Арбузы, дыни, персики несладкие, помидоры безвкусные. Все самое дешевое. Посуда грязная. На столах никогда нет скатертей. В первый день в столовой кондиционеры не работали вообще. Было настолько жарко, что все текло по телу. На что нам сказали, что они работают. Мы пожаловались, на следующий день они еле-еле стали работать. Алкоголь также самый дешевый, пить невозможно даже вино или шампанское. Попросили принести утюг. На что нам сказали, что только за дегьги они сами погладят. То есть "в хорошем 5* отеле" нет даже утюга! Это было последней каплей для написания отзыва, поскольку очень неприятно писать негативные отзывы. Видимо поэтому здесь не так много плохих отзывов, как могло быть. Но такого ужаса не видели даже в самом дешевом отеле, в котором были. Цены на глажку здесь выше, чем в других отелях. И проще было съездить в Кемер и купить утюг, чем погладить все нужные вещи в отеле. Так мы и сделали. Теперь немного о сервисе. В отеле непринято здороваться с туристами, ни при в ходе в ресторан, ни на рецепции и т. д. Такое увидели впервые также. Анимация никакая, погремят пару часов и все. На пляже их вообще не слышно, не видно. С туристами не общаются практически, не зазывают. На вечернюю анимацию ходить невозможно. Вседа накурено, сесть негде. И есть платные места. Также на пирсе есть платные зоны. Стоимость за диванчик 50 $ на день. Становиться ясно, что деньги отель пытается заработать на всем. Также рестораны а ля карте все платные, 25 $ за чел. Как можно туда идти и платить, если в столовой еда не вкусная? Как будто там что-то будет другое. Пляж ужасный, войти в море очень трудно. Огромные камни, ноги проваливаются, устоять сложно. Отель делает только рекламу, вот и все. Уровня нет совершенно. Приглашают звёзд, чаще всего местных. И считают, что можно не убираться, не ремонтировать отель, кормить людей, как свиней. Отдыхают в отеле в большей степени турки, европейцев очень мало. Немцев не видели вообще, и это уже о многом говорит. Поесть в отеле можно невсегда. Часто случалось так, что все было закрыто. Ни в коем случае не опаздайте на ужин, он до 21:30 ч. И потом вы не поедите ничего. Поздний ужин в 23:30. И на нем только остатки. Наш отдых еще продолжается. Но на самом деле с каждым днем появляется все больше негативного мнения. Хорошего ничего не могу сказать про отель. Не советую. Отдых здесь подходит для пьющих туристов, сильно курящих и желающих только потусоваться. Но это, я думаю, можно легко сделать и в России. И не стоит лететь для этого в другую страну. Постараюсь предоставить все фотографии. Желаю вам хорошего отдыха, не допускайте нашей ошибки!