АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5970 + 0
Читательский охват
Золотой статус
9 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на твердую четверку, на пять звезд не тянет

Приехали в отель на сутки позже, спасибо перевозчику Вим Авиа который отменил рейс, и из Москвы мы вылетели через 23 часа от запланированного вылета. Отель состоит из 2 х корпусов главного и дочернего через дорогу. На мой взгляд интереснее жить в главном.

В отель приехали ночью, заселили быстро, номер дали на втором этаже. Номер для 5 человек не очень большой, кровать, тахта и небольшие проходики между ними. Кроватку для малышки дали на второй день к вечеру. Сам по себе номер хоть и не большой, но уютный. Приборка в номерах на 4 балла с "-"середину помажут и все. Наблюдали картину - уборщица с первого этажа подметает балкон - и весь мусор с балкона сметает в отверстие для слива воды на балконе. Весь мусор летит вниз, а внизу тент от столовой. Полотенца всегда в разных количествах, полного комплекта ни когда не было. Не один раз подходили к прачке объясняли что нас 5 человек, бесполезно, у нее там какой то свой счет. Воду в первые 3 дня приносила в номер по 2 бутылки, далее стала вообще забывать, приходилось ее разыскивать по этажу.

Море находиться рядом, пляж хороший, есть разделение для курящих и не курящих, что очень порадовало. Пляж чистый, лежаков много, если придти пораньше, то можно найти место ближе к морю.

Развлечений в отеле много и для детей и для взрослых. Очень понравился аниматор Сережа, ему отдельное спасибо, на этом парне все и держится!!!! Найдет подход к любому возрасту от 0 до 99 лет. Остальные принимают участие в жизни отеля, но не так активно. На территории отеля есть небольшая детская площадка, детская студия, амфитеатр. Каждый вечер отличные дискотеки для детишек, но не понравилось то, что во время дискотеки, вверху за столиками сидят курящие, которые курят кальян и сигареты и весь дым идет вниз к детям. Дальше вечер завершает шоу для взрослых - здесь все понравилось на высоком уровне, без нареканий.

Питание - с ним как то не совсем понятно. Вроде бы всего и много, но на 5 звезд не тянет. Фруктов очень мало, в основном все мелко порезано, такое ощущение чтобы не переели. За 10 дней арбуз давали с выдачи, 1 раз, на турецкой ночи, в остальные дни, арбуз был только в фруктовом салате мелко порезанный, видать для запаха. Ранее просто были в соседнем отеле, в мае месяце, арбузы были каждый день, и у отеля было всего 4 звезды, другие фрукты тоже давали в ассортименте. Из мяса, в основном курица и индейка, пару раз видели мясо. Выпечки много, обилие, и разнообразие. На пляже в баре с 10 до 15 часов АНЭ печет ОЧЕНЬ вкусные лепешки. Ей отдельное спасибо, но кроме лепешек ни какого ассортимента еды на пляже нет, только вода, пиво, айран, тоже ранее были в 4 звездах в Сиде, в баре на пляже был большой выбор именно еды, можно даже было не ходить основные кормления в отель. Для детей вата и мороженное по часам. Как отрывается бар на пляже выстраиваются километровые очереди. Можно было бы и на пляже организовать какую то уже готовую кормешку, и люди бы не толпились вечно в баре. Еще не очень понравилось, что дети прибегают в бар за мороженным и ватой, а тут же за столами сидят взрослые, и часами чадят свои сигареты. В коридорах так же пахнет куревом.

Рекомендуем брать с собой средство от комаров. Веревку для белья, скрепки, так как в отеле не предусмотрено возможности посушить белье.

Вывод, отель хороший, но есть недочеты. Рекомендуем, но в следующий раз попробуем что то еще.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • солнце
  • разлечения
  • аниматор сергей
  • нет отдельных зон для курения
  • средняя уборка в номерах
  • кормят вкусно - но на 4 звезды
  • количество полотенец не соответствует 5 звездам
  • забывают принести воду в номер
  • нет сушилок для белья
Добавлено 01.07.2017 22:33 3 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день! А все-таки, где больше понравилось отдыхать: в Сиде или Кемере? Какие отели 4* понравились?
Нам больше конечно нравиться Кемер, так как там есть сочетание нескольких природных факторов, море, солнце, сосны и горы, в других местностях такого сочетания нет. Из отелей Кемера понравилась 4 - Стелла, не понравилась 4 - Синатра, так как там в отеле есть ночная дискотека, и нет ни какой звукоизоляции, музыка гремит всю ночь. В Сиде - понравилась 4 Labranda Excelsior Hotel 4*.
добрый день! а правда, что сейчас ввели штрафы за недоеденную еду?
Полезный отзыв
Читала об этом в новостях Роскурорта и то лишь об одном турецком отеле. Чуть позже сообщили, что было много возмущений от отдыхающих, даже вмешивался туроператор, и все отменили. Возможно, в каких-то еще отелях и попробуют это практиковать... Но тогда на следующий сезон лишатся большинства наших туристов. Я бы в такой отель не поехала никогда, хотя и не беру много еды. Просто из принципа, т.к. приезжаю на отдых, а не для того, чтобы портить себе нервы в случае, если еда не понравилась и пришлось ее оставить, а также, даже глядя на то, как разбираются с другими. По моему мнению отельеры глупо поступают, вводя такие правила. Конечно, культура поведения питания это важно..., но тогда официально меняйте концепцию отеля и в описание включайте указание на наличие штрафных санкций за оставленную еду. И турагенты тогда обязаны уведомлять туристов о наличии таковых в выбранном ими отеле. В противном случае можно судиться и с турагетом и с туроператором и даже с владельцем отеля и "отыграть" стоимость поездки и даже возмещение морального вреда в связи с испорченным отдыхом . Даже не сомневаюсь, что такие иски будут иметь место далеко не в единичных случаях и будут с правовой точки зрения всецело оправданы.
И еще: в этом сезоне отдыхала в Турции уже дважды в разных отелях и все было нормально - никаких штрафов
спасибо большое! а туда лучше доллары брать, или выгоднее рубли там поменять на доллары?
Можно и $, и €, и рубли - принимают все! Но курсы, если менять рубли, не очень выгодные. Я беру рубли на всякий случай, вдруг не хватит или еще что непредвиденное, как НЗ. А езжу с долларами. Стараюсь купить их заранее, когда курс выгоднее. Для меня удобнее так. Евро беру совсем немного (30--50) т.к. в некоторых отелях оплата W F в €. Но на их лиры на месте менять много не надо, только для мелких трат, т.к. за всякую "ерунду" отдавать доллары невыгодно. Трансферный гид по пути в отель расскажет какой курс валют на тот момент.
спасибо большое!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Дд.подскажите из дополнительного в основной корус можео приходить кушать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 945) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Irina
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей