Отзыв об отеле Vincci El Mansour (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
01.06.17 - 14.06.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не плохой отель, но не самый лучший
Была с семьей и с ребенком 10 лет. Ехали около полутора часов от аэропорта.
Размещение. Разместили сразу. Приехали во время ужина, оставили вещи, поели, а потом подошли за ключом. Номер большой, комфортный. Смотрела несколько номеров у подруг, в целом все на уровне. Мой номер был над главным входом. Это место шумное. Автобусы ночью, мопеды, электрички и т.п. Дверь на балкон закрыть на ночь было нельзя, т. к. до 15 июня приблизительно (а значит весь наш отпуск), кондиционеры не включались (только на обдув), а значит было жарко и душно. Можно было переселиться, но поскольку вещи уже разложили, не хотелось тратить время на переезд, хотя позже об этом немного жалели.
Ресторан. В целом, как везде. Готовят вкусно. Еды много. Но опять из-за даты "ИКС" тунца, баранину давать стали только на второй неделе прибывания, так же как и увеличили разнообразие фруктов. В целом всегда есть, что поесть. Завтрак: яйцо:вареное, жареное (глазунью, болтушкой), омлет, каша молочная рисовая, блинчики, хлопья, выпечка, пончики, ну и разное другое. Обед: два вида супа и разнообразная еда (фри, картошка пюре, фри, рис, овощи, лазанья, макароны, пицца, рыба, мясо..), с ужином тоже все хорошо. Вино, пиво в свободном доступе. Был открыт ресторан у бассейна. Там выбор меньше. До 17 пекут блины. У пляжа ресторан не работал. Также был бар и 1 ресторан аля-карте (кто туда ходил, особо не вдохновлялись).
Обслуживание. Уборка в номере зависела от уборщицы. У нас убиралась не очень, хотя на чай оставляли, и за это получали цветочки, фигурки и т.п. Смена белья - у нас в номере, чтобы поменять белье, надо было положить серую карточку из вертикального лотка у телевизора, в противном случае белье не менялось.Это я позже на ресепшн узнала. В некоторых номерах вроде меняли уборщицы сами. Воду надо было самим приносить из бара или из ресторана. Шампунь и гель почти не доставлялась (1 раз когда заехали, 1 через неделю), видимо надо было просить.
В ресторане официанты как попадешь, иногда обращали внимание, помогали найти столик, меняли скатерти, иногда все грязно, не убрано, тогда отлавливаешь официанта и направляешь его к выбранному столику, он убирает, меняет скатерть, накрывает на нужное количество персон, напитки также через раз. Поэтому пиво, вино, колу просто брали сами. Чаевые почти не работали в моем случае :-)) Очередей никаких не было, просто локальные скопления к особо вкусному блюду.
Бассейн. Большой, двойной, удобный, есть детский. Душ при бассейне и туалет.
Пляж. Не большой. При входе 2 душа, обувь можно оставлять у входа на пляж или идти с ней. Вообще не убирался, полно ракушек и всякой мелочи, поэтому я ходила в шлепанцах. По размеру небольшой. 3 полосы. Ходили с утра занимать лежаки. Фрукты заносить на территорию отеля не разрешают. Поэтому охрана практически бросалась на продавцов и отнимала у отдыхающих (например дыни) фрукты. Отдавали продавцам, орали на них, могли пихаться. Позже бдить стали меньше. Наверное жаловаться стали. Также с центрального входа могли контролировать еду. Это было не слишком приятно.
Анимация. Ребята аниматоры хорошие и отзывчивые. Но достаточно слабая и ненавязчивая. Если мимо не пройдешь и не узнаешь про аэробику или игры..очень редко ходили звали. А так все присутствовало. Был детский клуб. Вечерняя анимация: т.к. было начало сезона анимация проходила внутри в помещении, в прокуренном душном зале. Сналала мини диско, через полчасика "вечернее шоу" - худшее из того, что я когда нибудь видела. Кто прилично выпьет - в целом проходило. На жалобы, почему не на улице - опять ответ, что позже, сцена не готова.. в итоге на улице начали с 15 июня. Нас там уже не было. Вроде потом стало повеселее, т.к. уличная сцена позволяла приглашать на шоу местных артистов-аниматоров. За 14 дней вечерней анимации не было 3 раза. Развлечение бар, и музыкант.
Пляжные полотенца. залог 10 динар. Выдают сразу, можно потом. Квитанцию надо сохранить до выезда. Менять на сухие можно там же (на ресепшн).
Так же есть спа центр. Очень отзывчивая девушка приглашает, хорошо говорит по русски.
Обменник. Ресепшн. Работает постоянно
Территория. Чисто, красиво, можно гулять по дорожкам вечером до моря, между бунгало и вокруг здания отеля.
Гид. У CORAL Каис. Отзывчивый, компетентный, решает максимально все вопросы.
Магазины. В отеле два. При выходе из отеля прямо рядом аптека, небольшой магазин. Направо 5 минут шопинг центр. И побольше магазинов минут 10-15 пешком также направо.
В город. На такси 4 динара. Много разводил. Пытаются заманить в свои магазины (например под видом шеф-повара Вашего отеля).
В целом отдых получился не плохой. Но достаточно много "помарок". В аналогичных отелях Туниса я лично с ними не сталкивалась. Для отдыха с семьей удобен.
P.S. ориентир в данном отеле 15 июня, т.к. ждали наплыва немцев, а у их детей каникулы вроде с 15 июня. Хотя весь отель был полон нашими соотечественниками
Вид из номера
Теннис
Пляж
Пляж
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Дорожка к морю
Территория отеля
Бассейн, отель
Отель
Зона вай-фай
Территория отеля
Стены бунгало
Отель
Центральный вход. У ресепшн. Зона вай-фай
Территория отеля
Территория у внутреннего выхода к бассейну
Территория отеля
Территория у внутреннего выхода к бассейну
Территория отеля
Бассейн
Территория отеля
По территории вечерняя подсветка
Пляж
Колорит на пляже
Вид из номера
Вид на центральный подъезд
Территория отеля
Дорожка от бассейна к пляжу
Прочее
Инструкция при въезде
Анна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
номера территория еда бассейн
Минусы отеля
внутренние правила пляж анимация
Добавлено
01.07.17
12:41
(4 906 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий