АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С друзьями в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный персонал

Впечатления ужасные. Заселили только к полуночи, хотя вылет из Москвы был в 13-25. Браслет не дали -закончились. В номере вместо двух запрошенных кроватей одна большая. Менять отказываются. Отельный гид Юлия (Корэл) только делает вид что пытается помочь.Все очень грязное. Реально. Плохо убранный номер, грязная сантехника. Кондиционер не работает. Персонал сиарается никого не замечать.

  • грязь и отвратительное отношение
Добавлено: 01.07.2017 02:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:34 09.07.17
Ольга, здравствуйте! Мы сожалеем, что Вам пришлось ожидать номер более двух часов. Это было вызвано большим количеством прибывших гостей в этот период. Действительно, часть номеров не успевали подготовить во время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и самыми теплыми пожеланиями, администрация Houda Golf & Beach Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 269
  • Фото: 0
0 Благодарностей