Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
22.05.17 - 29.05.17
- Не рекомендую отель
Пропали деньги из сейфа
Отдых был испорчен. Обнаружили пропажу денег. При этом реакции администрации не было ни какой.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Ольга
Брянск
Турист
23:47
30.06.17
Я вам сочувствую. Но, по-моему, там реакции администрации нет вообще ни на что. Они ваши деньги получили, а дальше это ваши проблемы.
Евгений
Петропавловск-Камчатский
Турист
17:49
03.07.17
Нужно было вызывать полицию,в каждом номере установлены скрытые камеры видеонаблюдения,к сейфу незамеченным не подойти.
Vera
Анталия
Турист
13:58
05.07.17
как я с вами согласна!
Елена
Чехов
Турист
13:53
09.07.17
В каждом номере камеры? Вы что?
Представитель отеля
09:36
09.08.17
Добрый день уважаемая Лариса!Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Хочу ответить, при аренде сейфа в номере ,отель несет ответственность за утерянные вещи в комнате. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Мы приносим свои искренние извинения.С наилучшими пожеланиями,Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг
