5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отдых в замечательном отеле
Отдыхали в отеле Cleopatra неделю с 19 по 26 июня. Отель замечательный, очень красивый, изящный. Ухоженная, зеленая территория, удачно расположенные бассейны. Персонал очень доброжелательный и дружелюбный, оперативно решал все вопросы, которые у нас возникали. В качестве примера - мы прибыли в отель очень рано, еще не было и 9 часов утра. Нам сразу же выдали ключ от номера, более высокой категории, чем заказанный, карточки на полотенца, вещи доставили в номер, все это заняло 5 минут. Очень приятно, особенно учитывая ночной перелет и дорогу! Номер был большой и чистый, в номере было все необходимое. Запас воды и косметики пополнялся каждый день. Постельное белье и полотенца менялись по требованию.
Отдельно хотелось бы отметить качество еды в отеле. Шеф-повар - настоящее сокровище! Вся команда работает слаженно и безукоризненно, начиная с кухни, заканчивая официантами в зале. Мужу особенно понравились блюда из курятины, говядины, превосходно приготовленная утка. Я оценила блюда из морепродуктов, дочери пришлись по вкусу сладости. Всегда есть что выбрать, и все, что мы пробовали, было очень вкусно. Также мы оценили богатый выбор фруктов, ну а дыня - просто объеденье!
Персонал guest relations (Эрика и Мария) помог нам ознакомиться с услугами, которые предлагает отель. Большое спасибо за отзывчивосьь и дружелюбие!
В целом, отдых удался, и мы обязательно вернемся в этот отель. Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасно проведенное время. Отдельное спасибо господину Кристиану за помощь с поздним выселением.
Ольга
21:08 02.07.17
Уважаемая Ольга ! Благодарим Вас за выбор Cleopatra Luxury Resort для проведения Вашего отдыха. Мы очень рады, что Вы прекрасно отдохнули. Большое спасибо Вам за такой приятный отзыв об отеле и о нашем персонале. Сотрудники отеля делают все возможное для того,чтобы Вы отдыхали с комфортом и удовольствием . Мы будем очень рады снова видеть Вас и ваших близких в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями ,
Guest Relation, Эрика
14:42 11.09.17
Ольга, добрый день!
А что с морем?
17:30 11.09.17
Добрый день, Александр! Море в отеле имеет и плюсы и минусы. Плюс: очень красивый коралловый риф, есть две расчищенные лагуночки, где могут поплавать малыши и посмотреть рыбок взрослые. Минусы: эти лагуночки рассчитаны все же на маленьких детей. Нашей десятилетней барышне было маловато места, а она любит поплавать. Можно было плавать с пирса, что и делал муж. Но до обеда практически каждый день море штормило, а после обеда, хоть море и успокаивались, но все же было достаточно сильное течение, которое выносило на риф. Плюс сразу большая глубина. По этим причинам я и дочка поплавать с пирса не рискнули. Хотя рыб там видели множество. Надеюсь, я ответила на Ваш вопрос.
12:34 13.09.17
Ольга, спасибо!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий