АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал В одиночку в июне 2017
22.06.17 - 29.06.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

...

Вокруг отеля сплошные дороги, одна из них скоростная трасса, а также теплицы и стройки, территории как таковой нет, вход в море прорезан в скалистой породе где-то 30х30 метров. Пляжные полотенца. Если человек не знает что должны таковые быть на рецепшене о них даже не говорят. Если человек знает дают карточку которую нужно в спа обменять на полотенце, и тут начинается интересное. Мокрое полотенце нельзя обменять на сухое, его нужно вернуть не позже 18 в обмен на карточку, а утром получить чистое. Так что если хочешь быть в теплом море на мягком солнце до 19, значит останешься без чистого и сухого полотенца.

Номер неплохой, Но в душе на полу постоянно вода, приходит сантехник но не ремонтируют. Уборка номера как и пополнение чаем, мини парфюмерией, смена постельного белья и полотенец делается редко (и точно не в сроки описанные в турагенстве или отелем), поход на рецепшен мало помогает, а вот чаевые при этом берут (даже если не убрали, не поменяли и не пополнили). В последние два дня гостям не давали в номер питьевую воду, при этом все переводили стрелки друг на друга - горничные на рецепшен, администратор на горничных и круг замкнулся.

В ресторане за 5 дней несколько раз попадались откровенно испорченные продукты и из них даже готовили рагу.

Так что никакие это не 5 звёзд, это даже не четыре. 3* возможно и то с натяжкой.

  • вежливый персонал в своем большинстве
  • читайте отзыв
Добавлено: 30.06.2017 17:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Можно было кнопочку в номере нажать и обязательно бы убрали...
Такая история с полотенцами во многих отелях. Или Вы в первый раз выехали заграницу?
Полезный отзыв
В том-то и дело, что ни кнопочка ни администратор на уборку в этом отеле не влияет. Кнопочку выключают и все.
Странно, в прошлом году такого не было...Вообще к сервису претензий не было, только что в попу не дули...
Полезный отзыв
Да и в этом году все нормально. Уборка каждый день, претензий вообще у нас не возникло.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 8 485