за последние 30 дней
Июнь с 8-21
Всем привет, долго писать не буду , по факту: отель хороший , но есть свои нюансы, построили новый корпус де люкс, кстати суперский, проживание для туристов увеличилось, а площадь отеля та же , бассейна маловато на такое количество людей, разместили нас в квадро 3+1 , квадро мизерный чуть больше стандарта, за счёт уменьшения балкона, в стандарте полноценный балкон, в квадро французский, места очень мало , для семьи два взрослых и два ребёнка 15 и 10, не развернуться, вещи частично в чемодане жили))) шкаф маленький...но это все мелочи, если вернёмся в отель , то де люкс корпус однозначно и фэмели... Касаемо еды-все довольны, все вкусно и много, завтракать, обедать и ужинать можно в обеих корпусах, как в основном, так и в де люксе, друзья пригласили в шатёр на берегу, обслуживание не понравилось, не хотят понимать по-русски))либо ждали долго заказ, либо игнорили, нам так показалось) ходили за напитками и едой в ближайший бар. Берег на пляже песок и галька , заходили в море с пирса, а вот сцена в Альва донне шикарная!!!! Думаю профессиональная, мы застали группу Серебро, Тодес. Территория небольшая , базарчик недалёко . Посетили аквапарк Легенду..на пляже в отеле парашют, банан и экскурсия .. учитывая наше количество , скучно нам не было.. положительные эмоции и позитив в избытке)))
Когда приехали в отель, переобулась в сланцы и оставила кроссовки около ресепшн, через неделю вспомнила))) ждали меня на ресепшн, приятно, отдельное спасибо!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
Ваши как положительные, так и отрицательные отзывы, очень важны для нас. Основываясь на них, мы корректируем и улучшаем нашу работу. Благодаря Вам мы смогли оценить все те минусы, о которых Вы упомянули в своем отзыве и все замечания будут переданы главному руководству отеля. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего отеля и выражаем признательность за Ваш выбор!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
