Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*

Уважаемые туристы! Хотелось рассказать с самого начала приезда в отель, размещение не вызвало затруднений, зарегистрировали быстро, выдали ключ, служащий проводил до номера, создалось очень приятное первое впечатление от вида отеля и сервиса.

НО, зайдя в номер, увидели, что на полу валяется пепел (решили из-за этого не поднимать скандал), тапочек не было, решили босиком не ходить, чтобы не подхватить заразу с пола. Затем в душевой кабинете заметили намотанный клок волос на душе, отсутствие шампуня. Также заметили отсутствие халатов. На этом начались наши "приключения" в данном отеле.

За 2 суток прибывания в отеле обращались более 5 раз на ресепшен, так же звонили более 7 раз, чтобы решили проблему с отсутствием шампуня, тапочек, выноса мусора.

ИТОГО: на второй день в 23 ч. нам постучали в дверь и предложили убраться, а именно только забрали мусор, показали, что шампунь находится в душевой кабинете в ёмкости с дозатором (ранее по консистенции было видно, что это гель для душа, в итоге чтобы не тратить деньги на "то, что уже якобы включено" пользовались этим "гелем-шампунем"). За неделю пребывания в отеле у нас выносили только мусор со словами "убраться", не разу не пропылесосили, не мыли полы, заменили 1 раз полотенца за неделю. Уровень сервиса "-1".

Перейдем к питанию, после того как приехали, пошли на ужин, по приходу в ресторан были в ужасе, т.к. толпа людей бегали как ошалелые с тарелками, набирали себе еды, как будто никому ничего не достанется, нам пришлось втискиваться в эту толпу и тоже хватать еду и бегом есть, как будто у нас сейчас её отнимут. Порадовало только разнообразие блюд. НО после того как увидели, что на мясе сидели зеленые мухи (и даже не улетали когда их пытались отогнать), аппетита как не стало. Рис был недоварен, хрустел на зубах. Увидели как из общего половника пробуют на вкус супы разные люди, более к супам не прикасались. Далее кушали только салаты, картошку, овощи. Порадовали только сладкое - пироженные, приготовлены вкусно, нареканий нет. Питание на "3".

Кроме как находится на территории отеля, ходить особо было некуда, аквапарк особого впечатления не произвел. Ходили на море, единственное, что понравилось. Экскурсии дорогие от 150 долларов за 1 человека. В город предлагали ехать на такси (очень дорого) и на автобусе, но сразу предупредили, что можно заблудиться и лучше самим туда не ходить.

В отеле столкнулись с наплывом русских туристов и культурой русских, а именно возле бассейна русская женщина решила устроить с нами разборку по поводу занятого лежака. В столовой одна "позитивная" бабушка накричала, что якобы пролезли вне очереди. Сложился вывод, что данный отель доступен всем по цене, соответственно такой и контингент в отеле.

В ИТОГЕ: в данный отель больше никогда не приедем и никому не посоветуем.