АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
02.06.17 - 15.06.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

грязные номера, старая мебель и вирус коксаки! Потерянные 2дня из отпуска!

Отель старый! Мебель в номерах старая! Анимация не о чём! Сервис явно не успевает! Кондиционер лучше вообще не включать, так как идет дикая вонь! Дети поголовно практически в пятнах болеют коксаки. Сия учесть постигла и нас, два дня с температурой 38,5 не купались и фотографии из отпуска безнадежно испорчены! Ребенок весь в пятнах! Персонал отеля делает вид, что ни чего не происходит, а между тем в отеле реально эпидемия. Врачи из соседней клиники куда обращались по страховке не хотят ставить диагноз коксаки, говорят ветрянка. Хотя к ветрянке у переболевших детей пожизненный иммунитет. Мед. заключение делать не хотят. Чеки не дают за франшизу. Есть Люди которые на этом фоне еще и кожный стафилакок поймали, и полежали в госпитале в Анталье. Рядом торговцы говорят, что тут реально эпидемия. Анекс тур тоже скрывает данную информацию.По идее людей нужно из него переселять. При выезде забыли в номере нетбук, не вернули. Писали обращение в отель по электронной почте, в холдинг и обращались через Анекс тур. Бесполезно! Видимо это нормально присваивать чужие вещи! У нас даже самые захудалые гостиницы отправляют наложным платежем через ТК. Единственное, что было нормально, это питание и дискотеки по вечерам, даже звезды приезжали. Ну и неплохой спортзал. На удивление достаточное количество тренажеров и железа. Можно прокачать практически все группы мышц.

Короче отель можно рекомендовать только людям без детей.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • спортзал
  • пляж
  • море
  • коксаки
  • грязные номера
  • старая и вонючая мебель
  • вонючие кондиционеры
Добавлено: 30.06.2017 09:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 428 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Валентин, спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, а вы в каких числах в июне отдыхали в отеле.
с 02.06.17 по 15.06.17
Турист
12:14 30.06.17
Согласна с отзывам полностью! Мы отдыхали с 16.06 по 26.06. Отель устарел, раньше он может и был отличным, но сейчас полная антисанитария! Отмечу, что очень грязные диваны в холлах, грязные общественные туалеты, ресторан, (при большом количестве людей не успевают их убирать, хотя и стараются) Бары грязные, не протирают стойки бара, а если и протирают то грязной тряпкой. Много кошек в отеле(
к персоналу притензий нет, не успевают да, но они все равно стараются и молодцы, а вот менеджемт оставляет желать лучшего
Здравствуйте! Отель по системе ультра? Шампанское, мартини, белис давали? Черешня, клубника, абрикосы, нектарин были? Спасибо за ответ.
Да ультра, и ко всему, что вы перечислили давали арбузы и дыни ежидневно на завтрак обед и ужин, ананасы, турецкие бананы, алычу, абрикосы, персики. Из алкоголя наливали даже Джони уокер ред лейбл и настоящий белиз, а вот шомпанское только безалкогольное
Дети поголовно в пятнах??? 10 дней искали таких детей. Не нашли. Вполне допускаю, что есть единичные случаи, но никак не эпидемия. Прилетели вчера, летали с ребёнком 8 лет.
Этот вирус поражает детей до 6ти лет. Ну и бывают еденичные случаи по старше.
Весь день хожу и принципиально рассматриваю детей, туалеты и посуду. Мне по видимому просто везёт- всё без пятен)))
Смотрю воровство в этом отеле процветает. В каждом 3 отзыве у кого то что-то свиснули... первый раз такое наблюдаю в отеле такого класса.
Уже позвонили и нашли. Передадут с Анексом. Посмотрим, как это будет быстро. Потом отпишусь.
Зачем людей вводить в заблуждение. Сами отдохнули, а других пугаете. Тем более тем кто в отеле вообще не был и пишет какие-то виртуальные комментарии. Туристы занимают себе место кто и лефоном, кто очками, кто планшетом.... и всё свободно лежит. Отель к сезону подготовлен, а большой ремонт скорее всего будут делать в ближайшее время. Все прилично. И как писали что грязь и антисанитария- так это неправда! Черешня и куча других фруктов второй день нашего отдыха.
Профрукты и питание я ничего не говорю это все на высшем уровне, пляж тоже, да и территория хороша и ухоженна, а вот вонючие кондиционеры, вонь такая как будто кто то здох. Стены в номере в пятнах, мини бар сломался на третий день, так его и не отремонтировали, иебель ушатанная. В ресторанах грязно. Ну это все можно пережить. На самом деле мелочи. Но Коксаки это реальная проблема. Еслиб я при покупке отлетя почитал отзывы не за что туда не поехал бы. Мы в Турции были 6-ой раз. И всегда брали рейтинговые пятерки. И с коксаки уже до этого встоечались в ЛонгБич в алании. Еще раз говорю, отель хоть и старый но не плох, только не для семей с маленькими детьми
Валентин, добрый вечер. А в Алании Вы не заболели?
Просто я смотрю, сейчас в Турции повально этот вирус бродит на разных побережьях и в дорогих отелях, в том числе.
И главное, что все отели, где есть этот вирус- все молчат.
В Алань это было в отеле LongBeach Resort and Spa 5*, но там ребенку было пол годика в 2013, там какая то легкая форма была. Просто высыпало руки ноги и лицо, но температуры не было. Была первый день около 37.3 Дело втом, что есть 7 разновидностей этого вируса. Все формы вызывают разную реакцию. Самые опасные последние две, могут вызвать минингит. И ребенок может стать нрубо говоря дауном.
Спасибо за информацию. Скорейшего Вам полного выздоровления.
Это повезло что нашли ! А мои швейцарские часы до сих пор ищут наверное :)
Мои фото посмотрите с какашками на главных улицах и бассейнах в отеле !!!!! Это не грязь ? Это удобрение !!!!
Валентин, спасибо за отзыв! Вы все правильно пишите. Это ваше впечатление. Кому не нравятся нелестные отзывы, пишите свои, какие считаете нужным. А люди уже сделают выводы, в каком отеле им приобретать тур. Благодаря таким отзывам, как ваш (подробным и чесным) я сделала для себя правильные выводы. Рада, что нашлась ваша пропажа.
По поводу краж мы на пляже и планшеты и телефоны оставляли все цело тем более на пляже постоянно находится охранник а по поводу вируса коксаки чистейшая правда и мой ребенок заболел но персонал отеля делает вид что ничего не просхолит и всячески пытается скрыть данную проблему
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 198) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентин
Россия
Нефтеюганск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 534
  • Фото: 0
0 Благодарностей