FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Если бы мне кто-то сказал в начале отдыха, что по прошествии 2 недель я буду рекомендовать отель - плюнула бы в глаза)))

Ну а теперь сам отзыв ....

В отель приехали в 20-45, благо были 2-отелем. Бронировали Standard Hotel на 3 человек (2 взрослых и ребенок 2,10), наш турагент трижды писала в отель пожелания относительно номера - выход не на Риксос и детские принадлежности. Получили с точностью наоборот. Номер 566 - выход на Риксос, может кому-то шум и не мешал, но я люблю спать с открытым окном и было такое ощущение, что я не в отеле на отдыхе, а сторож на заводе - мой музыкальный слух через 10 минут пребывания в номере стал кричать "Караул". На этом сюрпризы не закончились - на 3 у нас была двухспальная кровать, кушетка отсутствует, номер размером с кладовку - балкон....у меня язык не поворачивается это назвать балконом, детских принадлежности, как Вы уже думаю поняли, отсутствовали. Спускаюсь я на ресепшен, пыталась на лифте - поняла, что могу его дождаться к концу отпуска.Пошла ножками по лестнице, оказывается 5 этаж это этаж 8, сразу в голове пронеслась песня Любе "3-и сутки в пути". На ресепшене вежливо пытаюсь узнать где кушетка и как 3 -им спать на одной кровати. В ответ - другие номера освободятся только 18 числа.Сей ответ меня совсем не порадовал.... Видимо усталость от перелета и недовольство от номера очень отразились на моем лице в виде раздувающихся ноздрей и оскала , что через 3 минуты мне предложили безвозмездно посмотреть номер 805 (бунгало). Я кабанчиком поскакала на смотрины - не подошел из-за неработающего кондиционера. Я в том же темпе назад на ресепшен, дают номер 809. Осмотр уже проходил в компании мужа и сестры - решено было остаться в этом номере. В номере присутствовала двухъярусная кровать, на которой и расположился на нижнем ярусе муж. Так как кровать не рассчитана на взрослого человека, матрас в районе пятой точки прогибался до пола. Так как бежать и искать новый номер не было сил, перетащили матрас с верхнего яруса и стало все чудненько.

Номер - ремонтом и не пахло, сантехника не поменяна, ковролин старый и в пятнах. Но так как вышеупомянутая сестра отдыхала за месяц перед этим в отеле, были уже морально подготовлены . Очень слышно музыку от дискотеки на бассейне, жутко представить как живут отдыхающим в корпусе 900-910, который расположен вплотную к бассейну. А если учитывать, что это номера фемели, начинаешь задумываться, чем руководствовались представители отеля, когда планировали место проведения дискотеки или когда определили семейные номера в этот корпус. А репертуар - сказка : "На лабутенах", "В Питере пить", " Вите надо выйти" " Хуторянка", Верка Сердючка. У меня был культурный шок.

Уборка - за 12 ночей была 2 раза, так как уборщица приходила в аккурат как засыпал ребенок. Соответственно воду, мыльно-рыльные принадлежности и чистые полотенца приходилось добывать самой, благо все это было на тележках горничных, которые стояли возле лестничного пролета. Те 2 раза , что убирали, на 4-ку. Зная как "убираются" в отелях Турции, я подготовилась : с дома прихватила тряпок, губок и моющих, поэтому уборку в номере проводила своими силами.

Еда - голодным не будешь , но без излишеств. В середине отдыха видимо в отель приехала проверка , появились черешня, персики, нектарин, разнообразие сладостей.

Ресторан -периодически ломались кофейные автоматы.Посуда часто была грязная. Уборка стола - официант рукой стряхнул крошки и разложил новые приборы. Много птиц, которые гадили на стулья, и которые очень редко после этого мыли.

А-ля карт ресторан Средиземноморский - ходили 2 семьями: 4 взрослых и 2 детей. Видимо шеф-повар считал, что детям кушать не обязательно, так как количество блюд было строго на 4 персоны. Еда кроме кальмаров в кляре не понравилась. Обслуживание хамское - да, был пролет по этикету, не той вилкой ели... но делать замечание с ухмылкой посетителю на весь ресторан - видимо я чего-то не понимаю....

Бары : Chill out бар, 18+ - вот он рай!!!

Алкогольные напитки исключительно местного производства, про некоторые виды импортных напитков, заявленных на сайте Туи, под конец отдыха ! после долгих поисков, показали бутылку водки Смирнофф, я не профессионал и даже не любитель, но у меня возникли смутные сомнения в импортности данного алкоголя....

Местный алкоголь очень даже неплохой, предпочтения отдавались Бейлизу, Мохито, шампанскому и раки (муж).

Обслуживающий персонал: бармен Уфук - умничка, большое спасибо. Когда у моего ребенка начались проблемы с желудком (акклиматизация) я стала искать чай с ромашкой и как назло его нигде не было. Обратились к Уфуку, он куда-то побежал-там видимо тоже не оказалось, побежал в другое месть - прибегает запыхавшийся, и несет пакетики с чаем. Приятно.

Бассейн - ничего не могу сказать, так как только проходили мимо. Для меня вообще непонятно как можно киснуть в хлорированной воде, когда за 2 метра, фигурально выражаясь, такое замечательное море.

Море и пляж - море море ... мир бездонный... Конфетка. Единственный минус это заход немного неудобный и в районе 11-12 часов в море появлялся мусор, видимо с кораблей.

Пляж - много проваленных лежаков, есть урны, которые меняли, но сам пляж не убирался - куча щепок, мусора (спасибо отдельно отдыхающим, которые род свой ведут не от Адам и Евы или на худой конец от обезьяны, а от свиней). Деревянная дорожка по пляжу видимо родом с эпохи правления Сулеймана Великолепного - доски прогнившие, гвозди ржавые торчат, дырки между досками - и если еще мой 39 -й не застрянет,то детская ножка вполне и тогда физкульт привет травматолог.

А теперь о том что стало для меня очень неприятной неожиданностью - детский клуб Тукан.. Так как отель выбирали исключительно под ребенка, главными критериями были тенистая территория, хорошая детская еда и детский клуб, в котором бы ребенок мог познакомится и играть со своими сверстниками и весело проводить время. Посмотрев видео https://www.youtube.com/watch?v=ECGSAqyz2hg&feature=youtu.be, где или представитель Туи или представитель отеля, что в прочем одно и тоже, так красиво пела " Если мы раньше позиционировали "оставьте своего ребенка - мы за ним присмотрим, то сейчас мы позиционируем наши клубы как оставьте своего ребенка - мы его научим" - решили не менять отель (было такое желание, после того как узнали, что ТУИ нагло наврали про реставрацию отеля), ведь главное в отдыхе родителей это довольный отдыхом ребенок. И тут такое жестокое разочарование! Игрушки : кухня, кегли, разломанный конструктор, пазл - на этом ассортимент иссяк. Научить ребенка -как можно чего-то научить ребенка (кроме просмотра телевизора) с таким безразличным отношением?!

При покупке тура , на сайте значилось "программы для детей от 0 до 16 лет". Это уже в июне появилась сноска *посещение детского клуба детьми до 4х лет только в сопровождении взрослых.

Первое посещение:

-сколько лет (Аниматор)

- 3 (Я)

- Нет(А)

-что нет?(Я)

- с 4 лет (А)

- На сайте указано с 0(Я)

- А ну это только под присмотром родителей (А)

- А с чего вы решили, что я собираюсь его оставлять одного, что сразу мне так категорично "НЕТ" ?(Я)

- ......

Хорошо, в сопровождении взрослых подразумевает, что с детьми занимаются аниматоры, а родители на подхвате. Угу...размечталась, никто даже не подошел и не спросил как звать, не говорю уже о том чтобы развлекать.

Во время 2-го посещения клуба (и последнего) - наблюдаю картину - мальчик лет 6 подходит к аниматору - Поиграйте со мной - Иди сам играй, Вас много, а я одна. Ребенок подходит к нам , мы строим замок и просится с нами поиграть. Далее еще веселей - в зоне туалета керамическая плитка, намазана видимо каким-то дезинфицирующим средством. Это конечно похвально, но она скользкая до не могу, сын чуть не упал головой назад, благо я за руку держала... через 2 шага я сама чуть сальто не сделала.

На детской площадке - все качели в состоянии " К уничтожению по выслуге лет". А в те дни, когда работает шашлычный а-ля карт ресторан -чувствуешь себя как ежик в тумане - все в дыму.

Подведу итог - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ детский клуб, безразличные аниматоры с лицами на которых большими буквами написано "Как мне все надоело".

Взрослая анимация - молодцы, шоу программа -очень понравились выступления кубинцев и шоу-балет "Флайденс".

Территория отеля - зеленая, но не хватает лавочек или хоть каких-то подушек чтобы посидеть в тенечке под соснами. Можно и на травке, но на травке стремно из-за ползучей живности.

Отель - грязный, или так убирают из-за нехватки людей или не убирают вообще. Стеклянные стены в баре, в магазинах, крытом бассейне - Мистер мускул видимо отродясь не видели. Сиденья в амфитеатре все в сосновой смоле - в результате 2 новых платья теперь будут мыть полы...

Тур оператор Туи - Вам нужно слоган взять из песни Ярослава Евдокимова - Фантазер, ты меня называла, фантазер, а мы с тобою не пара...

Несмотря на эти неприятные мелочи, отдых удался, благодаря красивой природе, морю и хорошему настроению . Отель рекомендую людям впервые приехавшим в Турцию, не разбалованных качественным сервисом, ищущим относительно недорогой отдых на берегу самого красивого моря и с видом на живописный пейзаж. .