АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1369 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
13 комментариев
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в июне 2017
09.06.17 - 23.06.17
- Рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в Гранд Хабере

Отдыхали семьей, с ребенком 11 лет ( исполнилось в отеле). Выбет из Москвы был вечерний, на удивление долго получали чемоданы, час!!!! Потом еще час!!!! ждали оставшихся 2-х туристов в автобусе...господа, думвйте о том, что у вас не индивидуальный трансфер!!! В автобусе ехали офисные московские клерки ( планктон) в соседний Оранж каунти для оттягивания ...все с литровыми бутылками виски...зрелище отвратительное до рвоты....видимо копили весь год, чтобы скупить и выпить все бухло...успокоили...доехали...разместили ОЧЕНЬ плохо, но было 2 часа ночи, поэтому господь с ними....поменяли номер без проблем на следущий день. Теперь об отеле в целом. В Турции в третий раз, в общем 9 стран, из них 6 Европа. Были в разных зведах от 3 до 5, в том числе были просто в аппартаментах. Есть с чем сравнить. Очень радушный и доброжелательный персонал, поэтому вдвойне за них обидно, когда мы, господа русские "бычим", а это было...думала, что их уже нет...остались в 90...те кто остались....нет, еще есть, к великому сожалению....анимация взрослая на хорошем уровне, за 14 дней, был 1 повтор. Все артисты приглашенные. Территория, чтобы вечером погулять малрвата,,,но это городской отель, поэтому в принципе, вопросов особых нет. Дорога до моря через тоннель, или для семей с маленькими детьми, через пешеходный переход, но наши и тут лезут и без колясок...пляж для такого большого отеля маловат...питание отличное, всегда рыба на гриле и мясо, если бы не хватали как в последний раз, фрукты ВСЕ и ВСЕГДА были, но и так голодными не останетесь. На пляже с 10 до 16 работает снэк бар. Мы часто обедали в нем. Просто реально столько есть в принципе не возможно, вода всегда есть. Но и со стаканчиками воды играют наши не адекватные дети....люди!!! Воспитывайте детей!!!! Голова не только, что ей есть!!!! Очень хорошее СПА, в прошлый раз я возвращала деньги, массаж НИКАКОЙ, здесь отличные девочки, отдельный привет с благодарностью СУБИ!!!! РУки зототые!!! Надеюсь на год заряда хватит! Похудела на 3!!!! кг, ушли отеки, спина "живая" стала!!! Для сладостей, сувениров и прочего не надо ходить в Кемер, самые адекватные цены в магазинчиках при отеле, тоже отдельный привет Гуле и Эле. Правда, все очень адекватно!!!! Уборка так себе, но в номере мы не сидели, грудных детей у нас нет, поэтому мы особо не заморачивались и не портили себе настроение, через день забывали третье полотенце и третью бутыль воды и сок...от жажды не умерли! Вобщем, если не считать какие то мелочи, отдых на отлично! Мы были семьей, на море и это главное!!!! Спасибо огромное всем работникам отеля за их тяжелый и неблагодарный труд, который для нас туристов невиден!!!

  • распрложение
  • расположение
Добавлено 29.06.2017 21:48 2 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

А почему за размещение поставили 2?
Приехали в отель в 2 часа ночи, дали номер около лифта на 1 этаже и ОЧЕНЬ маленькой дополнительной кроватью! А ребеночек у нас ростом 170!!! Бронировали же номер с видом на море! На резонный вопрос к сотруднику: где вид на море и кровать нормального размера нам сказали, что отель переполнен....по моему это уже слишком. А потом вобще заявил, что это Мои проблемы!!!! Считаю такое поведение совсем уж никуда не годится!!! Остальное же все было отлично!!!
Скажите пожалуйста,не было ли задержек с рейсами?
Я думаю, что проблемы с размещением можно было решить через отельного гида и гест релейшн. Занижать оценку этому отелю из-за такой мелочи как-то обидно...
Согласна, отель хороший, но не 5 звезд ультра, в ультре были несколько раз, может в Хабере и была ультра до нас...Номер с определенным видом и размещением был оплачен по раннему бронированию, и поверьте, когда в ночи приезжаешь в надежде на хороший отдых, а в ответ слышишь, что это МОЯ проблема, пардон, несогласна!!! За остальное -мои оценки -5.
Нет, все по расписанию, летели авиакомпанией Россия.
Мы летим в первый раз и почему-то нам поменяли номер рейса и время вылета оттуда.мы вообще в шоке
Полезный отзыв
Надежда,не переживайте заранее!Мне тоже поменяли обратный рейс.Должна была туда и обратно лететь АЗУРОМ,но на обратку ,почему то,указали турецкие авиалинии.Обратно летели чудесно,даже вино и крепкие напитки давали,и на выбор горячее блюдо.И между рядами было широко-ноги отдыхали.А туда летели...ноги упирались в кресло(это был кошмар)
Просто не очень приятно когда ты вылететь должен в 21.40 а тебя перенесли на рейс 04.30 утра.т.е мы теряем очень много
Ааааа,поняла..вы в плане времени!!Да бывает и такое...Тоже было,в далёком 1998 году,в первый раз в Турцию прилетели на 6 дней-так отдыхали на сутки меньше(под дверь подсунули листок с новым вылетом.)Да,было обидно!Это чартеры!
Жаль что у нас сейчас получается так же 6 дней против 8 заявленных...
А разве вы заранее не смотрели,что в этом отеле в принципе нет номеров с видом на море,из за своего расположения относительно моря?Мне кажется надо предъявлять претензию вашему туроператору,который бронирует вид на море,а не персоналу,который не может этого предоставить.
Повторюсь: отдыхали в соседнем гидросе, гранд хабер знаю отлично. Вид на море это не буквально. Это: НЕ первый этаж и НЕ вид на соседний и НЕ вид на дорогу. Да бог с ним с видом! У нас номер забронирован на 3-х человек, ночью заселили в 2-х местный!!! На вопрос: где будет спать НЕмаленький ребенок 170см ростом, принесли 3 -й комплект белья -стелите сами, потом выяснилось -ни полотенец ни воды нет...еще раз повторюсь: если заявляете 5 звезд и ультра-обеспечьте! Я даже не буду повторять, что уборка так себе в принфипе. За 14 дней -только 3!!! Раза было всп в порядке с полотенцами, ходили всегда сами. Воду ВСЕГДА приносили на двоих!!! Я тоже за это не снижаю, хотя надо бы!!! С уборкой такого бардака нигде не видели, даже корда сами бронировали просто виллу. В остальном -вса очень хорошо, Турцию очень любим!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
natkatutu
Россия
Электросталь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2012
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 61
  • Читательский охват: 10 499
  • Фото: 23
0 Благодарностей