АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
596 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 29.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если бы мы знали..

Добрый день. Так как у себя в соц.сетях эко-отель маяк отзывы удаляет. Трижды. То напишу здесь. Отдыхали с 18.06-24.06. Бронировали аж с февраля, так как отдыхали с родственниками не из России и подстраивались под их полет.

1. Размещение 5ка. Мы были в 4х местном таунхаусе. Домики новые, мебель похожа на икею. Просто, светло и чисто. Убираться нужно самим. Белье должны менять раз в 5 дней. Мы были 6, нам не предложили. Есть приборы и посуда.

2. Территория. 2 ка. Я была с детьми 1.11 и почти 5 лет. На территории постоянно, что-то пилили, ездила большая машина. Напротив детской площадки, через тротуар склад стройматериалов. Доски с гвоздями, например. Соседняя дверь от беби клуба- разбита в хлам и торчат огромные осколки. Убрали после замечаний, при этом оправдывая тем, что разбили клиенты, и дверь новая никак не приедет. Настоятельно попросила убрать осколки, только тогда это и сделали.

3. Питание. Завтраки включены. Обычные. Каша, парочка кусочков колбасы и сыра, яйца, йогурцы, яблоко. Яйца раз в 3 дня вареные, потом 2 дня половинки, запеченные, то есть то что не дрели... Давали яблоки, сначала целые, на 3й день половинки. С плесенью внутри. На жалобу официанты и администратор ресторана не реагируют, не извиняются. Шеф-повар, спросил что вообще мне надо-он очень занят. Я предъявила эти половинки яблок. Дочка начала есть, потом мне и показала, спросила что это? Поменяли, не извинялся. Никаких пельменей, как они рекламируют - нет. Действующего Меню нет. Все на память администратора Константина. "То ли 50, толи 60 руб. Не помню..." Не вижу сложность напечатать меню на листе А хотя бы. Стульчики детские - 2 штуки, не моют. Они вообще мокли под дождем. Только после неоднократной просьбы - вытерли. А так все заняты, "мне некогда" это ответ персонала.

В Маяк предусмотрен комплексный обед за 350 руб. Надо на завтраке определить - будешь ли обедать. Но что будет на обед они не могли сказать, шеф-повар 6е знал ((((. Вот не понятно как заказывать детям обед. В результате был грибной суп, к счастью мы не заказали. Магазин на территории рассчитан видимо на любителей алкоголя. Шоколада, печенья, мороженого и тому подобного не было в наличии.

4. Территория не обработана от комаров точно, про клещей не знаю.

5. Лежаки, зонты, беседки поставили только после настоятельных просьб.

6. Проката нет. Хотя есть, 1 велосипед со сдутым колесом, второй без педали.

7. Ну и отношения персонала. Ни улыбки, ни извинений, очень грубые и не вежливые. Я даже сама здоровалась первая, в ответ администраторы ресторана - отворачивались.

8. Рваные москитные сетки, дырки между лестницей и площадкой на деревянной горке .

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • домик
  • близко от города
  • персонал
  • питание
  • территориия
  • территория
  • отношение к отдыхающим
  • не убрано
  • хамство
Добавлено 29.06.2017 16:08 2 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2010
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 596
  • Фото: 6
0 Благодарностей