Добрый день. Отдыхала с племянником (14 лет) с 21.06.2017 по 28.06.2017.

Путевку покупали за 1,5 недели до вылета,выбор был из того,что осталось. Туроператор - Пегас. Авиакомпания - Turkish Airlines. Вылет из Москвы. Путевка на 7 ночей на двоих - 64 тысячи, из которых топливный сбор около 10 тысяч.

По оператору и авиакомпании никаких вопросов - все четко , вовремя вылет/прилет, обслуживание хорошее, питание на борту нам понравилось,застали завтрак (когда летели обратно), и обед(когда летели туда) - все вкусно, приносили горячее, большой выбор напитков,в обед предлагали даже алкоголь, я не брала, качество оценить не могу) но рядом с нами брали вино,очень понравилось)) у каждого индивидуальный экран с большим выбором, правда, не все на русском: фильмов,музыки и мультфильмов. Мы остались довольны.

Теперь по самому отелю: в целом неплохо, но, на мой взгляд, рейтинг завышен.

Номера.

У нас был номер на 6 этаже - вид и номер нам понравились,сейф платный,мы не брали,ничего не пропало. Чайника и чайных принадлежностей в номере нет. НО центральное кондиционирование - это ужас!

Хочу высказать еще раз претензию сотрудникам и хозяину отеля,на решение которого все сотрудники ссылаются. Напоминаю,что отель 5 звезд,а в номере находиться из-за духоты было просто невыносимо. Если бы система охлаждения, т.к. это не кондиционер, работала постоянно,то было бы еще сносно,а работает она по графику по несколько часов(порядка 2-3), например, с 12.00 и вечером после 23.00,возможно,еще в какие-то часы в промежутке,я не замечала, т.к. гудело постоянно, но в остальное время дуло обычным теплым воздухом. Я снижаю рейтинг в основном только по этой причине. Жалуются практически все,кроме нижних этажей с нечетными номерами, у кого солнце практически не попадает в номер,там было прохладнее. У нас солнце было с утра до 12,а еще 6 этаж. Открытые окна в жару даже ночью не спасают. На ресепшн об этом знают ,но говорят ,что Вам еще повезло ,на противоположной стороне еще хуже,у Вас солнце хотя бы утром, а там солнце весь день с 12 до вечера. Это решение хозяина отеля, помочь ничем не можем. Такого не видела нигде! ОГРОМНЫЙ минус. При выборе отеля,обратите на это внимание,особенно кто поедет в июле и августе. Кстати, сказали 2-местные номера только на 6 этаже, они меньше остальных,но при этом уютные ,потолок скатный, терраса открытая и вид красивый,но в жару на нее не выйти,только вечером наслаждались видом) За неделю,проведенную в постоянной духоте,я с таким удовольствием прилетела в прохладное лето Москвы)))

Уборка в номерах в зависимости от того кто убирал,видимо. То очень плохо,а иногда очень хорошо,даже цветами и листочками украшали.

Питание.

Нам понравилось. Еда достаточно разнообразная и ее очень много. Курица, индейка, котлетки из мяса, кебабы, с рыбой сложнее,морепродуктов я не видела, но до нас, говорят, давали креветки и суши.Выпечка и сладости разнообразные. Из фруктов всегда были арбузы, персики, нектарины, апельсины, грейпфруты,яблоки. Расписывать все что было не буду, т.к. об этом писали многие.Выбор напитков неплохой, нам понравились. В ресторане редко,но попадались непромытые чашки,это не очень приятно,но не критично,т.к в основном все было хорошо,видно,что за чистотой стараются следить. На пляже бар с закусками,пиццей,гёзлеме и напитками. Обслуживающий персонал в отеле очень приветливый.

Отель, территория и бассейн.

Сам отель красивый, но душно везде) Холл-атриум очень понравился, вай-фай ловит в лобби, но хорошо только рано утром и поздно вечером. До 6 этажа интернет не тянет,но в номерах до 3 этажа ловит. Территория маленькая,но ухоженная. Зелень и вся растительность по дороге на пляж. Бассейн очень хлорированный, поэтому мы в нем не плавали.

Пляж.

В основном галечный, песок только на небольшом участке ,примерно на первой линии лежаков.Дальше опять галька с песком. В море камни. Море спокойное, теплое и чистое, особенно утром.После обеда с моря приносило какой-то мусор,но к вечеру опять было чистым. К вечеру гальку смывает частично в море, а частично на пляж, и прибрежная полоса остается песчаной, очень приятно прогуляться вдоль моря по песку ,когда солнце заходит. С детьми по камням выходить и заходить неудобно. Я уплывала далеко, мне это было не принципиально,старалась быстрее зайти в море. Пирса у отеля нет, но по мне, лучше бы был.

Анимация.

Была. Не знаю что было для детей, мы пару раз смотрели вечернее шоу, на среднем уровне турецких отелей. У бассейна проходили спортивные мероприятия, на пляже проходила гимнастика(где-то в районе 10-11, но было уже достаточно жарко, песок и лежаки нагревались, на мой взгляд,если бы проводили на траве ,то желающих было бы больше), бочче,стрельба. Племянник с удовольствием играл в волейбол,остался очень доволен. Мы попали в период Ураза Байрам, на выходных было много турков, 25 июня было красивое вечернее шоу, фаейр шоу, на ужине всем женщинам дарили по гвоздике, после шоу на пляже была пенная дискотека. Было очень весело, и детям ,и взрослым!

Была в хаммаме,очень неплохой, 30 долларов с человека. Если от оператора Пегас ,у других не знаю, то дают 2 доллара скидку, узнали об этом на встрече с гидом) После сеанса всем предлагают дополнительно массажи, недешево, но делают скидки, если поторговаться. Там же выдают пляжные полотенца.

Итог.

Отдых прошел хорошо, мы познакомились с отличной компанией, вместе отдыхали и ходили в город. Экскурсии не брали.

Но рекомендовать отель не могу, пока не будет решена проблема с кондиционированием. Прошу отельный персонал обратить внимание на просьбу отдыхающих. Игнорирование данной проблемы недопустимо для отеля Вашего уровня.

Если будут вопросы, пишите-отвечу. Всем хорошего отдыха!