Я в шоке как можно обращаться так со своими же туристами, которые из миллионов отелей выбрали Вас! Заселение это единственное о чем я напишу и незнаю исправит ли наш дальнейший отдых впечатления от отпуска 2017 в Греции..пишу прямо из отеля. Рейс у нас был ночной, прилетели в 06.30 утра и час ждали трансфер от корала, так как он встречал ещё рейс который прилетел на 30 минут позже.. но это цветочки.. Ягодки были в отеле!!! Приехав в гостиницу нам сказали что заселение в 14:00 и ждать нужно в холле, в котором нет даже кондиционера, подыхая от жары на нас не обращали никакого внимания 2,5 часа!после чего муж( мы кстати молодожёны в медовом месяце) подошол и попросил может какой то номер есть чтобы мы могли хоть временно заселиться, нам ответили что номера есть! Но у вас забронирован номер с видом на море, а те номера не с видом на море и если нас туда пустят нам приклеится там и остаться... это же нужно все для людей, видимо убраться лишний раз не могут, мы сказали, что жара не возможная включите кондиционер хоть, но кондиционер в холле 4 звездочный гостиницы не работает! Тогда он попросил, кого то старшего, но администратор ответила , что она тут за всех и ни чем помочь не может, а нет было предложение переодеться в туалете общем и пойти на пляж, чтоб вы понимали в холле нас предложили оставить открытые чемодан и сумки на проходе , и следить за этим никто не будет, естественно мы не рискнули... вообщем судите сами нам тут ещё отдыхать Придеться!!! Надеюсь мы исправим впечатление о Крите, но очень жаль, что наше свадебное путешествие выпало на него! И Да отель даже внешне на 4 не тянет, кроме красивой терассу выходящей на пляж...