Серебряный статус
Отдыхал С семьей в
мае 2017
- Рекомендую отель
11.05.17 - 21.05.17
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
очень хороший отель
Отдыхали семьей муж я и дочь 12 лет с11 по 21 мая 2017г от анекс тур трансфер от аэропорта занял 40 минут в отель привозят первыми забирают в аэропорт последними так что очень удобно. Мы приехали утром около 11 были в отеле заселили нас сразу 14.00 не ждали потому что номер оказался свободным. У некоторых номера были заняты их попросили подождать но можно оставить вещи и воспользоваться туалетной комнатой переодеться и сходить на море. Номер у нас был большой на 4 этаже с балконом. В номере есть сейф сплит холодильник фен телевизор. мебель не новая но все приличное постельное белье чистое. В ванной есть шампунь пена для ванной зубная паста и одноразовые щетки даже тапочки имеются но мы ими не пользовались. Уборщицы честно сказать лентяйки убирают каждый день но плохо полотенца меняют каждый день постельное каждые 3 дня но полы мыть не приучены про пылесос тоже не знают дали чаевые думали будут стараться но стало хуже стали требовать каждый день пришлось нагрубить после чего притихли. Завтраки неплохие сьедобные голодными не были и ни разу не отравились. Отель расположен не на первой береговой линии поэтому дорога к морю занимает минут 7-10 мимо магазинчиков кафешек и ресторанов. отель находится в шаговой доступности от так называемых европейских кварталов с кучей брендовых магазинов и от ночного рынка. В отеле очень отзывчивый персонал девочки на рецепшен очень стараются угодить во всех вопросах. у них можно взять пляжные полотенца, купить билеты на остров винперл, заказать трансфер в спа и получить сразу скидку 5% на билет в спа. Отель нам очень понравился отдых испортили сотрудники анекс тур. Мы часто ездим от анекс поэтому были в ужасе от отельного гида Инессы(от внешнего вида, манеры разговора и некомпетентности) и от экскурсионных гидов которые едва говорили на русском. Конечно виноваты сами не надо было покупать у Инессы экскурсии но хотелось поддержать любимого туроператора даже не предполагали что в анексе работают такие неквалифицированные и хамоватые сотрудники. Но вообщем отдых удался.
Ольга оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение отличный персонал хорошие завтраки
Минусы отеля
плохая уборка удаленность от моря
Добавлено
28.06.17
23:19
(2 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий