АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1918 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С друзьями в мае 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший отель! Но с ложкой дёгтя.

Всем привет!

В Тунисе я второй раз, есть чем сравнить, но обо всем по порядку.

Летала с подругой, на 10 дней. Отель нашла сама на любимом Тор-хотелс)) заявлен неплохой рейтинг и мы решили рискнуть.

Забронировали путёвку ещё в феврали через агенство.

Заехали в отель рано утром, при размещении нас встретили официанты безалкогольными коктейлями (обычные юппи, но все равно приятно), мы быстро оформили карту , я попросила у админа номер с видом на море, они плоховато говорят по-Русски, но вроде договорились. Сам отель трёхэтажный, не особо большой , состоит из одного корпуса, немного полукруглом). Наши чемоданы взял работник отеля и мы приехали на второй этаж. Мы осмотрели номер , с лоджией, вид действительно на море, но так как этажность малая, море не особо видно. Дальше прикол: окна выходили на внутреннюю территорию отеля, бассейн , а прямо под нами был ресепшн , и площадка перед отелем , где проводили анимацию, прямо под лоджией висела огромная колонка, из которой по вечерам долбила музыка до 12 ночи) это было небольшим испытанием для нас)

Так вот, работник отеля, который принёс чемоданы очень настойчиво ждал чаевых. Но так и не дождался их от нас , так как мелких купюр у нас не было )

Далее мы разместились, в номере чистенько , нормально.

А, до заселения нас отправили завтракать. Про питание отдельная тема !!)

Оно просто высшее!! И что меня приятно удивило: еду-то вы сами набирание, но напитки вам приносят официанты!)) очень вежливые, как пчелки носятся со всеми, мне их стало даже жалко(

О еде: достаточно разнообразно, первое , второе, салаты , десерты , пару раз даже на креветки попали , это все разлетается моментально , фрукты и мороженое вкусное тоже в избытке. Не могу сказать что шикарно кормили! Но что очень хорошо - это точно, тем более для четвёрки!

Сразу хочу договориться , что мне кажется что это лучшая "четвёрка" в Суссе, да и вообще во всем Тунисе. А так же она переплюнула Турцию и Египет , и даже пятёрку из Турции, мне есть с чем сравнить. И многие местные очень хорошо отзывались об этом отеле, и туристы с кем мы общались , кто-то вообще третий раз сюда приехал) я их понимаю! Вряд ли я рискнула бы поехать в другой отель после этого)) по крайней мере, в этой категории.

Я встретила аниматора, который работал в другом отеле, где я отдыхала в сентябре 2016го (риад палм 4*), и даже этот парень сказал что этот отель намного лучше!

Территория зелёная , два бассейна , два бара , газон, пальмы и растения

Много шезлонгов. Полотенца дают от отеля, но в залог 20 динар на одно полотенце , 1 динар примерно 25 рублей

Не оставляйте их без присмотра , иначе могут свистнуть! Можно 3 раза поменять их за отдых.

Море: оно было очень холодное сначала!!)) мы были в шоке!

Но чистое , лазурное) пляж хороший , но шезлонгов маловато. Начало сезона , водорослей не было. Бар есть на пляже. Нас спасал крытый бассейн в спа-центре с подогретой морской водой, люди, это блаженство!)) такого я не видела ни в одном отеле.

Но спацентр данного отеля - это отдельная тема. Если в кратце: если вы берете дорогущий спа курс на весь отдых , если нет, то вам впаривают пару процедур втридорога и делают их "наотвали". Но мы этого не знали и так как всё-таки Тунис это кладезь талассо терапии, мы решили посетить этот спацентр. Короче, наглая менеджер Светлана видимо решила че с малолеток взять , пускай довольствуются малым: мы взяли по 2 процедуры, это был капельный массаж + массаж в две руки и обёртывание с водорослями , по времени эти процедуры должны длится , заявлено брошюре , по 30 и 25 мин соотвественно. В итоге: сначала был капельный массаж , сопровожденный неумелыми дикими телодвижениями неадекватной тунисской женщины , расслабления ноль, налила на меня масло, чето там пожамкала со всей дури, это длилось всего 10 МИНУТ!! Я решила ей намекнуть , мол время ещё не закончилось , она прикинулась дурой и типа меня не поняла) далее меня отправили на обёртывание: положили на аппарат с воздушной подушкой , обмазали какой то жижой так же на отвали , простите, не могу по-другому написать, и оставили плохозавернутой в плёнку на 10 мин вместо 25! Было холодно , я лежала и злость меня переполняла!! Причём подумайте логически: сначала меня намазали маслом, а потом натащили типа водорослями , каааак они должны проникать сквозь эту масляную плёнку ??!!!! Я негодовала , было обидно чуть ли не до слез , деньги большие потрачены зря, настроение испорчено. Мою подругу обслужили точно так же отвратительно. После этого дурдома я пошла разбираться к этой Светлане, на что она стала мерзко выкручиваться и впаривать мне что типа вот мы пришли под конец дня да и вообще вы взяли программу "эконом", тут я чуть не рассмеялась в Ее наглое лицо , я говорю , а почему тогда это не заявлено в брошюре ?!

Когда она поняла , что меня просто так не слить , решила зализать вину и предложила прийти и переделать массаж капельный , а вот обёртывание переделывать отказались , она усиралась и доказывала что у них программирование у аппарата и никак не могло оно длиться меньше 25 мин) на что я не стала больше спорить , это все равно останется на их совести.

На след день мы пришли и заново прошли. Только я сказала что бы от меня убрали эту неадекватную массажистку. А вот подруга не стала отказываться и вчерашняя дама ей довольно годно все мяла добросовестно полчаса. Но все равно больно, не умеют они массаж делать

Вот такое впечатление от спацентра. Именно это и стало ложкой дёгтя.

Кстати, уборка хорошая , но на четвёрку с натягом.

О другом: если вы хотите купить сувениры, то идите в ТЦ Алибаба что слева от отеля, там нормальные фиксированые цены. Мы сделали ошибку и поехали в Медину, послушав гида мол там дешевле (кстати, на такси 8 динар давайте, не больше! Торгуйтесь до последнего), до рынка мин 20 ехать. Там же городская набережная. Можно сходить на этот местный рынок один раз, чисто посмотреть, а так там грязь пыль и наглые торговцы. Все, что мы купили на Медине , есть в алибаба намного дешевле! Так что не попадайтесь)

О Порте: шли пешком до него, идти где то 40 мин, но мы гуляли. Там так же есть магазинчики и кафе.

Так же по дороге в порт есть кафе "Хард-Рок кафе Порт Эль Кантауи", замечательное место+при нем магазин с сувенирной продукцией и одеждой) еда/напитки - все вкусно , я так поняла , это заведение какой-то мировой сети с европейским уклоном.

Да, и ещё

Доллары меняют на ресепшене на динары. Вай-фай ужасный , сразу говорю)

В отеле очень много пожилых людей, видимо лечатся в талассо центре . И пар с детьми , это немного портит отдых ))

Мы были вначале сезона , народу сначала было немного, но потом с каждым днём туристы все заезжали и заезжали, заполняя отель.

К слову сказать , тунисцы уже просекли фишку , что туризм процветает ,и стали наглые, наподобие турков

По улице нельзя спокойно пройти , орут, зазывают и тд

Хотя ещё полгода назад такого не было

В общем: отель отличный, если не обращать внимание на мелочи!)

Главное , выбирайте хорошую компанию))

Я бы вернулась в этот отель когда-нибудь , если судьба позволит..)

Спасибо за внимание!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • ухоженная территория и пляж
  • обслуживание
  • номера
  • анимация
  • обманывают в спа-центре
  • плохо ловит вай фай
  • мало лежаков на пляже
Добавлено: 28.06.2017 22:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 114 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Кстати, описанная ложка дёгтя не единственная в этом отеле. В первый же день при обмене долларов на ресепшн меня обманули, но я не первый раз в Тунисе и умею считать динары. Я не успела уйти и сразу обнаружила, что мне не додали и, конечно же возмутилась, без разговоров вернул. Есть ещё моменты, и их немало, но стараюсь не обращать внимания и не портить себе отдых.
Не соглашусь, что это лучшая четверка в Тунисе, по сравнению с моим прошлогодним отдыхом этот отель сильно проигрывает.
А вообще, центр как и сам отель, после оттока туристов из Европы, переживает не лучшие времена. Это очень заметно по тем же полотенцам (раньше полотенце выдавали с халатом и тапочками, плюс при принятии процедуры всегда в комнате висело свежее полотенце, и ещё при надобности можно было взять со стеллажа в отделении водных процедур), по халатам. Полотенца приходилось выколачивать при получении халата, и давали застиранные замасленные тряпки. Что неприятно поразило - француженки щеголяли по центру в новых незатасканых халатах и с новенькими полотенцами. Хотя, вывалив 1 тысячу долларов за курс талассо в центре, можно бы было так дешево не палиться на таких мелочах.
Только сейчас увидела ваш ответ , подскажите , а какие 4ки на ваш взгляд лучшие в Тунисе ? Спасибо !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (372) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Маруся
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.01.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 9 850
  • Фото: 38
0 Благодарностей