АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
25.06.17 - 28.06.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Люди! Берегите себя и детей! Не советую.

Итак! Мы попали в этот отель случайно! Отдыхали в другом отеле, но у нас отменили рейс. В том отеле, где мы проживали, не могли оставить, так как все места были заняты. В итоге нас поселили в отель hedef kleopatra golden sun. Боже, нас отвели в корпус (с блок) напротив основного (основной-где ресепшн), когда подошли к лифту, мы ужаснулись. Лифтом не назовёшь, дверь открываешь и там шахта. Мы ехали на 5 этаж, было очень страшно. Номер у нас был #507. Когда зашли, мы были в ярости, душно, грязно, мыла и шампуней нет, полотенец всего два. Номер не поменяли, не помыли. На 1 этаже бегали огромные тараканы.. Еда ещё более менее ничего, ноооооо официанты протирали тарелки скатертью и ставили обратно на стол!!! Как так-то?!?!? Фу. Мы мыли эти тарелки сами, а некоторые люди ходили со своей посудой. Оладья пожарили, так их есть невозможно было, они воняли рыбой. За эти дни Из фруктов был только арбуз и один раз дыня! Пляж все хвалят, ну что могу сказать, нам не понравился, как городской пляж. Лежаки и зонты платные. Входишь в море, вначале скользкая плита, потом уже мелкие-мелкие камушки.

Анимации не было.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • грязно
  • вонь
Добавлено: 28.06.2017 19:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Анастасия,подскажите главный корпус там советуют,не знаете он сейчас закрыт? такие разные отзывы про этот отель,у кого-то очень хорошо,у кого-то очень плохо.Ехать страшно.А Вы в Аланье не знаете приличных городских отелей?
Главный корпус-это ресепшн?! Он работает и там такой же ужас как и в этом корпусе. Я с кем не разговаривала, все в шоке и не понравился отель. Ну реально это ужас. Грязно, вонь везде. Последний день перед вылетом лифты не работали в корпусе, где ресепшн. Номера не убирали... так что я уж точно не советую!!!! Другие отели не знаю. Мы отдыхали в sun maritim 4*, он хоть и маленький, но там постоянно убирают, чистенько. Если что-то требуется, всегда помогут.. и море прям рядом, не надо дорогу переходить. Свой пляж, бесплатные зонты и лежаки.. и питание нормальное. А на этот пляж, который все так хвалят, можно и самим съездить. Нам заход в море там не понравился, так как там как входишь плита...скользко очень..
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Шустова
Россия
Щелково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 065
  • Фото: 15
0 Благодарностей