за последние 30 дней
Пишу, пока не забылось)
Отдыхали семьей, с двумя детьми (8 лет и 5 мес). рейс из Москвы задержали на 12 часов и перенесли вылет из Домодедово в Шереметьево. трансфер не предоставили, люди добирались за свой счет. в итоге дали самолет на 290 чел, а лететь должны были 336. Авиакомпания Азур Аир, тур.агент- Анекс!!!
В итоге вместо прибытия в 5 утра, на месте были в 20/00. за доп.плату взяли себе отличный фемели-рум с видом на бассейн.
Первые 5 дней отдыха- отлично. русских мало, в основном немцы, поляки. Обслуживание хорошее, еда разнообразная. но как только пошел поток наших туристов, началось....в столовой не хватало приборов, ходишь, ищешь их сам. На улице +35, В ОТЕЛЕ НЕ ВКЛЮЧАЛИ НИ ОДНИ КОНДИЦИОНЕР!ЭКОНОМЯТ, ВИДИМО! В СТОЛОВОЙ НА УЛИЦЕ СТОЛОВ НЕ ХВАТАЛО, В ПОМЕЩЕНИИ ОБЛИВАЕШЬСЯ ПОТОМ! это не уровень 5* - душить людей!!!
на ужине очень заметно было, что овощи не свежие (с завтрака), всё заветренное. в общем это никак не 5*.явно не дотягивает..
ну и для себя решила, что больше никогда не поеду на вторую линию. как бы близко не казалось море, до него все равно нужно дойти...
Купались только на пляже другого отеля, потому как пляж, который относится к нашему отелю -грязный. водоросли плавали в диком количестве.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
