АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2017
23.05.17 - 05.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для отдыха с детьми.

Отдыхали семьёй , с детьми 10 и 2 года и сестра с детьми 14 и 5 лет .

Начну с того что - НЕЧТО ужасное творится на паспортом контроле в аэропорту Антальи ,мы стояли 2 часа , очень душно и жарко , народу очень много...тоже самое было на обратном пути, не знаю что там у них происходит , но реально тяжело с детьми...вспоминаю как страшный сон.

Об отеле :Много писать не буду ,постараюсь не утомлять...

РАЗМЕЩЕНИЕ- встретили нас хорошо ,все улыбались, все наши пожелания были учтены.

НОМЕРА - хорошие с хорошей мебелью , много шкафов и тумбочек .Всё работало, претензий не было.

Территория- замечательная ,ухоженная ,очень красиво и удобно .

Питание- очень хорошо , я всегда находила чем накормить детей, и на мой вкус-всё было очень вкусно.

Сервис- очень порадовали официанты , всегда с улыбкой,доброжелательные , много русскоговорящих.

Уборка в номерах подкачала - иногда номер не убирался , и к тому же украли крем для лица/ не очень приятный момент /

Анимация- команда старается ...молодцы. Шоу приезжие / Акробаты , танцы, синхронное плавание/ не всё удавалось посмотреть , т.к.ребёнок засыпал.

Анимация для детей- очень много Платных развлечений , и очень мало Бесплатных.!!! Детский клуб не функционировал на 100%, мне не понравилось . Дети не рисовали,не лепили,не смотрели мультфильмов .На мой взгляд могло быть и лучше , ведь у них всё есть для этого в миниклубе.

Отель хороший , с удовольствием снова бы там побывала . Напрягал WIFI....ни платного,,,ни бесплатного...

Неприятная история !!!! к отелю претензий нет , для информации!!!

У моей племянницы 5 лет на третий день отдыха из 14 , заболел молочный зуб. Обратились по страховке , нас свозили к доктору , И нам от зубной боли выписывают - Антибиотик ! Они там всё лечат/колечат Антибиотиками/ На следующий день у ребёнка опухла щека,т..е Флюс , нужна была помощь стоматолога, нас снова отравляют к врачу , он нас везёт в стоматологию /очень сомнительную , там грязно и врачи даже без халатов / Они все забегали , говорят у ребёнка инфекция и лечить мы не будем !!! У ребёнка температура 38 , пол лица перекошено, нам просто, я считаю ,никакой помощи не оказали и содрали ещё 30 долларов.

Сестра покупает билеты обратно домой, в срочном порядке вылетает , благо были свободные места в самолете. В Перми ребёнка экстренно кладут в больницу и оперируют , в больнице пролежали неделю . Мне даже страшно представить что бы было , если бы они остались ...Медицинской помощи НИКАКОЙ в таких ситуациях , даже если бы мы взяли доп.страховку. Вообщем- Берегите детей !!!Будьте осторожней!!!

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • wifi
Добавлено: 28.06.2017 16:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какое время у вас был прилет и вылет? Двухчасовая толкучка в аэропорту в ночное время не очень обнадеживает).
А про детский клуб в этом году все жалуются, мол там жадноватая сердитая иностранная тетя главная всех гоняет и напрягает и кажется забыла, что отель 5* и работает по системе AI). Мне кажется, отелю нужно обратить на это внимание.
А мы летели через аэропорт Газипаша в Алание, все быстро и комфортно. Посмотрите эти рейсы, компания роял флайт
Мы прилетели в 16:30, в 17:10 были уже в автобусе, в 17:20 поехали. Никакой толкучки не было. Это видимо как попадешь)
Спасибо, девушки
Мы сейчас отдыхаем в отеле. Прилетели 26.06. целый час в аэропорте в очереди проторчали, да ещё 2 часа дорога до отеля. По дороге туристов развозили, наш отель последний был девятый.
Это вы с какого аэропорта? Кто с Анталии ехали, писали что 1.5 часа добираются обычно
От аэропорта мы тоже ехали ровно 2 часа , останавливались на 10 минут в магазин.
Время прилёта в Анталью у нас был в 6 часов утра по их времени , обратно 19.50 был вылет.
Про тётю действительно в детском клубе , она не разрешала брать игрушки , машинки . Гоняла детей реально. Там была другая ещё аниматор- русская девочка Катя , она хорошая ...Всё рассказывала , разрешала играть.
Спасибо за ответы. А время у них вроде такое же как у нас.
Мы ехали из аэропорта Газипаша, а вчера из отеля выехали в 18:10, в аэропорт приехали в 21:00. По пути ,что туда, что обратно заезжали в другие отели за туристами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (411) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина Береснева
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.02.2010
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 148
  • Фото: 38
0 Благодарностей