за последние 30 дней
Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали семьёй , с детьми 10 и 2 года и сестра с детьми 14 и 5 лет .
Начну с того что - НЕЧТО ужасное творится на паспортом контроле в аэропорту Антальи ,мы стояли 2 часа , очень душно и жарко , народу очень много...тоже самое было на обратном пути, не знаю что там у них происходит , но реально тяжело с детьми...вспоминаю как страшный сон.
Об отеле :Много писать не буду ,постараюсь не утомлять...
РАЗМЕЩЕНИЕ- встретили нас хорошо ,все улыбались, все наши пожелания были учтены.
НОМЕРА - хорошие с хорошей мебелью , много шкафов и тумбочек .Всё работало, претензий не было.
Территория- замечательная ,ухоженная ,очень красиво и удобно .
Питание- очень хорошо , я всегда находила чем накормить детей, и на мой вкус-всё было очень вкусно.
Сервис- очень порадовали официанты , всегда с улыбкой,доброжелательные , много русскоговорящих.
Уборка в номерах подкачала - иногда номер не убирался , и к тому же украли крем для лица/ не очень приятный момент /
Анимация- команда старается ...молодцы. Шоу приезжие / Акробаты , танцы, синхронное плавание/ не всё удавалось посмотреть , т.к.ребёнок засыпал.
Анимация для детей- очень много Платных развлечений , и очень мало Бесплатных.!!! Детский клуб не функционировал на 100%, мне не понравилось . Дети не рисовали,не лепили,не смотрели мультфильмов .На мой взгляд могло быть и лучше , ведь у них всё есть для этого в миниклубе.
Отель хороший , с удовольствием снова бы там побывала . Напрягал WIFI....ни платного,,,ни бесплатного...
Неприятная история !!!! к отелю претензий нет , для информации!!!
У моей племянницы 5 лет на третий день отдыха из 14 , заболел молочный зуб. Обратились по страховке , нас свозили к доктору , И нам от зубной боли выписывают - Антибиотик ! Они там всё лечат/колечат Антибиотиками/ На следующий день у ребёнка опухла щека,т..е Флюс , нужна была помощь стоматолога, нас снова отравляют к врачу , он нас везёт в стоматологию /очень сомнительную , там грязно и врачи даже без халатов / Они все забегали , говорят у ребёнка инфекция и лечить мы не будем !!! У ребёнка температура 38 , пол лица перекошено, нам просто, я считаю ,никакой помощи не оказали и содрали ещё 30 долларов.
Сестра покупает билеты обратно домой, в срочном порядке вылетает , благо были свободные места в самолете. В Перми ребёнка экстренно кладут в больницу и оперируют , в больнице пролежали неделю . Мне даже страшно представить что бы было , если бы они остались ...Медицинской помощи НИКАКОЙ в таких ситуациях , даже если бы мы взяли доп.страховку. Вообщем- Берегите детей !!!Будьте осторожней!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
А про детский клуб в этом году все жалуются, мол там жадноватая сердитая иностранная тетя главная всех гоняет и напрягает и кажется забыла, что отель 5* и работает по системе AI). Мне кажется, отелю нужно обратить на это внимание.