АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1283
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
01.06.17 - 28.06.17
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле в июне 2017. Проживали в корпусе Делюкс...

Отдыхали в отеле в июне 2017. Проживали в корпусе Делюкс, корпус потрясающий, новый и очень красивый. Отдельно хотелось бы отметить лоби бар в этом корпусе, он выше всяких похвал. Плюсов в отеле однозначно больше, чем минусов. Но о минусах напишу, чтобы их можно было исправить. Во первых уборка номера, она отвратительная, под кроватью огромный слой пыли, чтобы посадить ребёнка на пол, после уборки мы мыли пол, балкон за весь отдых даже ни разу не подмели!!!!! И следующий огромный минус относится не столько к отелю, сколько к проживающим в нему людям, которым кажется, что лежаки на пляже, это их собственность!!!! Придя на пляж в восемь утра, практически не возможно найти свободные места, при этом они на 90 процентов реально не заняты. Порой уходя с пляжа на соседних лежаках так никто и не появлялся. Не однократно наблюдала, как люди уходят с детьми спать и оставляют полотенца! Администрации отеля обязельно следует обратит на это внимание и запретить туристам оставлять полотенца, уходя с пляжа, а также собирать периодически их с лежаков! Иначе отдых на пляже становится не возможным для огромного количества людей!

Добавлено 28.06.17 15:36 (1 128 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:42 29.06.17

Согласна по поводу лежаков и с уборкой. Я потом отдельно напишу свой отзыв. Мы приходили в час и уходили в пол пятого с моря, лежаки все время были завешены и никого не было. Если бы никто не оставлял полотенца всегда бы всем хватало мест. Уборка ужасная просто. Я специально день оставляла доллар день нет, вот когда не оставляла они не пылесосили не мыли и полотенца вместо 4 клали 3.

22:26 04.07.17

Уважаемая Вероника,

Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" спешит выразить Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв оставленный на данном сайте! Спасибо Вам за отдельное слово относительно минусов в услугах нашего отеля, мы в свою очередь начали решать и устранять все недочеты. Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Veronika20151 (1)