АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Гарден Хиллс 3*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Замок (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в июне 2017
23.06.17 - 25.06.17
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не гостеприимный отель с отсутствием сервиса.

Приехали на 2 выходных дня. Привезли нас в отель в 7 утра. Отель был пустой. Администратор сказала, что не может заселить, потому что нет уборщиц что бы убрать номер.

В 9 утра пришли уборщицы и готовили нам номер до 14-15. В завтраке в день заезда отказали, хотя было оплачено. Сказали что завтрак отдадут за день отъезда сухим пайком (выезжали мы в 5 утра).

Когда мы посетили завтрак, были удивлены скудным ассортиментом на 375 рублей с человека. Ещё больше удивил выданный вместо завтрака сухой паёк. Не рекомендуем покупать питание!

Отель для очень непритязательных туристов и не стоит запрашиваемых денег. На ближайший пляж в 20 минутах пути вход по паспортам. Пешеходной дорожки от отеля до Курортного проспекта нет, идёшь по проезжей части. Ближайший магазин в 20 минутах пути.

Общее впечатление: нас не ждали, и в нашем посещении не заинтересованы. Формально сотрудники отеля ничего не нарушали.Но мы потеряли половину дня из двух дней путешествия.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
1.0 Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • расположение относительно центра сочи.
  • лежаки у бассейна

Минусы отеля

  • далеко от пляжа
  • плохой сервис
Добавлено: 28.06.2017 14:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.02.2014
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 165
  • Фото: 2
0 Благодарностей