Отдыхала в этом отеле по рекомендации подруги. Несмотря на отрицательные отзывы полетела исключительно с положительным настроем. Отдыхала и в других отелях Алании, но этот просто невероятно яркий, красочный, сверкающий, украшенный всевозможной архитектурой отель. Если не обращать внимание на различные мелкие недостатки, то Вам это понравится. К тому же он находится в живописном месте, с одной стороны горы, с другой море. Начну с заселения, т.к. это два объединенных отеля, то корпусов много, нас заселили в первый главный корпус, поэтому жаловаться нам нечего, в других корпусах не была, не знаю как там. Номер достаточно просторный, главный плюс, что был вместительный шкаф и зеркало на всю стену, сантехника работала исправно. Да, проблема была с уборкой, она была поверхностной. За две недели так и не дождались нормальных полотенец. Приходилось самим добывать полотенце и туалетную бумагу, проходя мимо тележки уборщика, но это нас только веселило)). До моря нужно идти через улицу и подземный переход минут 5-7 не больше. У этого отеля свой такой же яркий пирс, сразу же выделяющийся от соседних отелей. Там есть шезлонги и закрытые места от палящего солнца, но места может хватить не всем, т.к. люди занимают их рано утром. Вход в море с пирса достаточно удобный, есть лестница, но кого это не устраивало уходили на находившийся рядом песчаный пляж. Он неочень большой и шезлонгов там нет, но мы приходили во время обеда, и народу там вообще не было. Вход в море, да не так прекрасен, есть большие камни, но если заходить аккуратно, то проблем с этим не будет. Там же моё любимое место, где можно уютно посидеть – это beach bar. Удобные столики и стулья с подушками с видом на море. Перекусить там можно с 12.00-16.00 (макароны, котлеты, картошка фри, зелень, овощи и оооочень вкусная пицца). Повар старался, готовил постоянно и всем всё хватало. Из алкоголя только пиво. Вечером там же проходили шикарные вечеринки и зажигательные дискотеки до 02.00. С 10.00 утра у главного бассейна начиналась анимационная программа с клубного танца и дальше проходили различные игры (дартс, волейбол, водное поло, тир, рыбалка, аквааэробика, гимнастика) никто никого не заставлял участвовать, по желанию каждый сам выбирал подходящее для себя развлечение. Аниматоры ребятки большие молодцы, работу видно свою любят! Днём у бассейна часто проходили пенные вечеринки, и дети и взрослые были очень довольны. Вечерние шоу Агонь!!!Начинались в 21.30 с мини диско (проходило это в амфитеатре, он у них новый, приятно там было находиться), дальше начиналась программа для взрослых, всегда разнообразная! Были тематические вечеринки (5$), очень живо, всегда были приглашенные танцоры. Всё феерично и весело (и буквально с фейерверком) и с танцами до упада)). Обалденные вечеринки были вечером у бассейна (пена, флайборд) и конечно же бомбичекое огонь шоу от шефа Desty! Так же с командой аниматоров можно выехать в Конаклы на дискотур в клуб Summer Garden (10$), привезут-отвезут-присмотрят, кто любит ночные клубы, то стоит посетить (жаль не возят в клубы в центр Алании). По поводу алкоголя в отеле он лишь в одном месте (наливают с 10.00 вино, пиво, раки, водка, джин) иногда крепкие напитки наливали в определенные часы, это конечно нарушение, т.к. едим мы в систему «все включено», но это не мешало многим с утра уже быть «на веселе» ;)) Поэтому же вечером были большие очереди, можно было бы сделать еще место где наливают алкоголь, отель же огромный! В отеле есть мини зоопарк (куры, утки, пони, павлин). Выглядит это не очень и запах соответствующий, бедные животные в маленьких клетках, павлин мне так казалось прям плачет. Но видела, как нравится смотреть деткам и как восхищенно они рассказывали о них, поэтому можно потерпеть))) Ресторан находится в главном корпусе, его немного расширили, мы не стояли перед открытием, приходили чуть позже и всегда находили столик. Очереди за основными блюдами были, но постоять минут 5-10 это же некритично, куда мы торопимся! Или такие голодные (хотя посмотришь на некоторых, кажется, что даа очень, накладывают столько еды и по несколько тарелок, поэтому тарелки быстро заканчивались, а еда оставалась на столах). И на завтрак, обед, ужин еды много, каждый может найти на свой вкус, голодными точно не останетесь. В ресторане есть бар, наливают газировку, пиво, вино. В ночное время в 23.00 можно перекусить супчиком. В номер питьевую воду не приносят, только при заезде была одна бутылка, но мы потом сами набирали её в кулере, бутылка прослужила до конца отпуска)). По поводу персонала отеля (на будущее можно было бы набрать чуть побольше людей, для еще быстрой работы). Персонал доброжелательный, отзывчивый. Отдыхающие люди, дорогие, будьте чуть добрее и приветливее…слова приветствия, улыбочка и пару добрых слов…с Вас не убудет ..а им приятно, и никакой агрессии…персонал такие же люди, только они трудятся для нас, чтобы наш отдых удался. И на последок, вернулась бы я в этот отель?! Конечно да, но теперь уже как домой !!!:)))