АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2017
08.06.17 - 20.06.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

"Вы готовы ?"

Попали в Турцию не планово... все из-за туроператора (был продан отель в др. страну "в стопе" -пришлось срочно менять направление, т.к. возврат $ за оплаченный тур обещал затянуться на 30 дней ..) - но это отдельная история...Летели на Turkish Airlines..(все напитки на борту -бесплатно!, только надо успеть запросить...))))....

По этой причине выбирать пришлось из того, что было и устраивало по цене, за 20 мин. перерыва на обед и просмотрев только рейтинг (он как оказалось был заработан за предыдущий период при прежнем владельце/арендаторе ) и фото.

Сразу скажу, что описание концепции на данном сайте не совпадает с действительностью , связи с отелем -нет, сайт-не работает. э/почта тоже...Поэтому никто из отеля вам не ответит - проверено и узнано...Гест-релейшен отеля сидит возле кабинета директора/арендатора без компьютера /ноутбука, и как выяснилось - не владеет ...но есть сотрудник , который этим якобы занимается - непонятно как?

Ресторан:

вот кого много, так это официантов, тарелки утаскивают даже с едой, так и держи )))) не дают расслабиться ...один за столом всегда должен бдеть, пока вы выбираете добавку)))

Про питание уже написано..много .на 4-5 день отдыха оттащили столы-раскладки с едой от стены- и подход стал удобен (с двух сторон) исчезли очереди. Еда перченая, не знаю чем кормили детей. Каши варить не умеют...манка всегда была с горелым запахом.

Видно что стараются накормить .... как могут: стейки из бедер индейки, куры, цыплятки , нагетсы.

Элементарно/ зубочисток -небыло, пока не обратились ...

Фрукты - зеленоватые, арбузы давали только после Турецкой ночи (те, что фигурно вырезаны). Советую перемывать фрукты..

У отеля новый арендатор и пытается сэкономить на всем....используя предыдущий рейтинг...

Пытались заселить на первый этаж в номер с маленьким балконом, проведя по запутанным душным коридорам в видом на соседний отель и большие железные ящики. Не согласились - благо отель в первую половину нашего отдыха был не заполнен на 100%. Запросили конечно с видом на горы и бассейн...Менеджер долго искал (вознаградили-хотя не намекал вроде), а т.к. нам нужны раздельные кровати -то только 3 этаж..под крышей и предупредил что там шумно и менять больше ничего не будет-согласились. После 23-00 все затихает, спали с открытым балконом, кондей ночью не включали, чтобы не простыть. Крыша конечно нагревалась за день, э/ключ-карта выдается только одна, дабы умные туристы не вставляли вторую в номере для работы кондея-1 минус;

2 -сушилок на балконе 3 этажа нет - берите веревку, прищепки...

3 - часто отключались лифты, приходилось подниматься пешком..

При заселении обнаружили что не работает мини холодильник, при запросе на рецепшене -нас пытались заверить что он охлаждает не как дома...даже не проверив...приходили два рабочих переключали в др. розетку с умным видом -поменяли только на 3-день (дали пыльный и немытый).

4-охраны никакой...заходи кто хочет ; поздно вечером ждала подругу с экскурсии в фойе-даже страшновато ..один не рецепшене и швейцар (он же уборщик);

5-

Wi-Fi- неделю практически не работал, все торчали в холле отеля возле кабинета директора.и плюс сломали роутер....видимо ему это надоело и включили что-то по-быстрее, но !!! теперь надо спуститься на цокольный этаж : кол-во посадочных мест ограниченно , духота, комарики. Все толкаются-там где "ловит" на своих двоих у лифтов на 1 этаже...

Пляж:

-тесно, шумно (глаза закроешь и ты будто на Черном море, только запаха Черного моря нет); лежаков всем под зонтами не хватало на последней неделе отдыха, т.к. зонты не достроили. Бар на пляже не обозначен-нет вывески, что он от данного отеля...

-ТУАЛЕТЫ на пляже в баре открывали с 10-00....хотя народ с 7-30 уже шел на пляж...боролись , но безуспешно. Когда их открывали- было грязно с ночи и не было бумаги.... Отучали народ от культуры...

- Курят (места для курения не обозначено и знаков как на пляже соседнего отеля "Пляж для некурящих"-нет), хотя все зависит от воспитания ....но хочется дышать морским воздухом , а не дымом сигарет!!! Видела тех, кто просто выходил на тротуар перед пляжем и курил или в баре на пляже ....Все просто : есть пепельницы-курить (в Египте даже на пляжных столиках были) , нет

-не курить!!! Здесь были керамические горшки-мусорки и народ решил, что это для пепла и окурков.

Замена пляжных полотенец до 11час. в хамаме (неудобное время). Меняли всего два раза!

Хамам ...были один раз из любопытства...на второй раз хамски вернул помощник администратора "вы куда красавицы-занято"??? Мы в шоке...Хоть-бы научили его разговаривать! Отбивают желание ходить, т.к. мы не брали у них массаж((((

Бар на пляже- пиво наливали в 150 гр. стаканчики, чай -бурда из бачка только черный, пакетированного нет нигде , только вареная заварка...Снек бара-нет, лепешек -нет...все урезано....

В концепции отеля на 2017г. заявлено МОРОЖЕННОЕ в Баре на пляже, а выдают в очередь и в баре у бассейна- стояли всего 2 раза, да и перед обедом как-то не очень хотелось -видимо на это и рассчитано..То что на фото-тоже не соответствует....реальной работе баров...

Напитки в барах:

списка-нет, бутылки не выставлены-все скрывается и наливается по 20 грамм .(см. фото)..выбор очень ограничен (имею опыт отдыха в Турции), постоянно чего нет...даже коктейли в лобби-баре делали только с синими сиропами (наверное дешевле)))), раз выпросили с красным сиропом ))) Был замечен бармен - кидал лед не щипцами , а пальцами(((( ЗАЯВЛЕННЫЙ ЛОББИ-БАР почему-то работал до 18-00...не 23-00 .А потом все вон ..на улицу..в БАР у бассейна в темных кустах и в очередь за "нормой"/"стандартом" в пластике (даже горячий чай!!!)- как часто отвечал бармен на запрос мужчин - добавить !!!!

Кофе-аппарат - кофе не вкусный-порошковый не лучшего качества, покупали в Мигросе молотый и заливали кипятком в ресторане на завтрак...

Анимация- не понравилась...

Зарядка (не занимались) начиналась в пекло под палящим солнцем...Игры у бассейна перед самым обедом, потом народ практически в мокрых труселях или прозрачных парео шел в "ресторан" отобедать; в течении дня слышны крики аниматоров : "вы готовы"...к чему ???? Видимо думают чем громче , тем лучше...Да ди-джей (если можно так tuj назвать) не совсем в норме...часто Ку-ка-ре-кал хриплым голосом бегая по ресторану, подсаживался к девченкам за стол на обеде..Включал музыку на всю катушку..., а если учесть что территории как таковой нет-то на так называемых шоу ( где скучно!!! ) можно оглохнуть...

ДИСКО - есть в концепции отеля на данном сайте - но на деле это МИНИ ДИСКО, как в детском санатории; для молодежи и парам без детей -скучно.Полагаю что тоже сделано, чтобы желающих за $ возить в Клубы Кемера.....Развлекать придется самим..себя. С аниматорами не знакомились , как некоторые пишут и знают их по именам...Одна из них задала вопрос об отдыхе-мы ей и сказали что скучно, нет взрослого диско. Поведала что 1-раз в неделю "живая"- музыка от семейной пары певцов интернациональной (сборка разных лет и стилей)...ни о чем. Мы не восхитились.. не проще ли включать на 1 часик музыку для ДИСКО по заказу-сейчас все просто ( техника на грани фантастики) и не надо платить заявленным певцам денег...странно все... Не знаю до какого часа у аниматорши рабочий день-но вечером она усугубляла с гостями ....В последующем обегала нас за километр...с приглашениями на анимацию не подходила..., пробегала мимо..

Экскурсии брали на торговой улице-сначала приценились..., у отельного гида -дорого...Гуляли по торговой улице, чтобы не слышать вечный вопрос орущего аниматора "ВЫ ГОТОВЫ"????

Приехать еще раз в данный отель - НЕТ!

Мы часто общались с ребятами - продавцами кожи (бутик в холле)... Спасибо Халису-Васе, все подскажет, загадает загадку (на пляже...) на др. день спросит ответ...Очень хорошо говорит по-русски, дает советы по отдыху и месту нахождения интересных тур.объектов.

Ведь мы работаем и ждем отпуск, чтобы отдохнуть, повеселиться..., а не стоять в очередях за всем.... Если не брать во внимание отель с его экономной "концепцией", то МОРЕ и природа -СУПЕР, надо только делать правильный выбор .. и лучше если это все же 1-линия!!!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • вид из номера
  • уборка-норма
  • снек-бар отсутствует на пляже
  • диско для взрослых нет
  • анимация
  • мороженное-неудобное время раздачи
  • пляж.полотенце - замена неудобно
  • напитки в барах-нет должного ассортимента
  • лобби-бар вечером не работал
  • белье старое
  • нет сушилок на балконах
Добавлено: 27.06.2017 23:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ну не так категорично, но впринципе это все верно, вайфай плохой, анимация скучная, еда пресная и острая, очереди везде, но это ж четверка. Мы тоже считали дни до конца и старались в отеле не быть и почаще ездить на экскурсии.
Нам продали как 5*-Пегас)))
Полезный отзыв
Нам тоже продал Пегас-5*. Печалька... Как то нет желания ехать((((
Я знала, что это 4*. Также знала, что после 1,5 годовалого провала отель не навел лоск: где-то пятнышки, где-то потертости. Но это все не критично. Если вы едете в 5*, то естественно, ждете большей солидности во всем. Это я бы сказала не ошибка, а обман продающих тур. Отель на совершенно твердую 4-ку. Аниматоры - веселые ребята. Еды много! Если бы она была менее перченая и чаще бы делали овсянку-мюсли, то к еде не было бы претензий совсем! В остальном мы не придирались - нам понравилось. В Турции 12 раз.
Полезный отзыв
Все нормально, это детали...из которых складывается общая картина...море-супер!!!хорошего отдыха!Может адм-ция читает и принимает меры)))
Читаю отзыв и удивляюсь. Отдыхали практически в одно время, но как будто в разных отелях. Зачем ехать на отдых и все время искать минусы. Полотенца выдают до 11.Чем неудобно? После завтрака поменяли и на плтольЗарядкой не занимались, а плохо. Встаньте туда, где нет солнца. Игра у бассейна перед обедом. А в какое время должна быть? Успевали поиграть, сходить в душ, переодеться и на обед. Шоу для нас не были скучными. Каждый вечер ходили с удовольствием. Живая музыка очень понравилась. С удовольствием потанцевали. И деток развлекали на мини-диско. Аниматоры молодцы! Нам понравился отдых. Мы ехали на море, отдохнуть,с позитивом. А кто-то нигде не участвует, сидит в стороне и все плохо
Что то совсем негативный коммент)) мы были в мае .да минус- малюсенькая территория и новый хозяин явно жмот.но все не так печально, как вы пишите и ребята анимаоторы очень стараются. Мф в Турции 11 раз, конечно отель не 5* и даже 4* с натяжкой...но в ресторане персонал вежливый и внимательный .да шустро убирают тарелки и так везде .но без вашего разрешения не возьмут. И обращение к вам в хамаме," красавицы" вряд ли можно считать хамским)).отель эконом класса и второй раз туда ехать явно не стоит, за те же деньги можно выбрать гораздо лучшие условия.в этом полностью согласна.
Полезный отзыв
Минусы не ищут....они либо есть (в данном случае явные) , либо нет...Это мое мнение об отеле))))
Хамство от мальчика, который годится в сыны.... можно отличить от не хамства...поверьте
Хотим все.И чтоб дешево было. И чтоб все по высшему классу.
Хотим, чтобы на Вы и хотя бы с видимым уважением, хотим чтобы при нас на своём турецком между собой нас не обсуждали и не улыбались при этом в лицо, хотим чтобы не обращались 'братан' и 'красавица', хотим, чтобы официанты и бармены ходили в чистых рубашках и обуви. А море чистое и солнце- это не плюс отеля. Все пляжи в Турции кстати муниципальные.
Почему Вы решили "что дешево"???Не принимайте мой отзыв как личное оскорбление...Вы заинтересованное лицо? Пишите свои отзывы и Ваше мнение...никто не против!!!))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Светлана
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2011
  • Страны, города: 11 / 15
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 101
  • Фото: 40
0 Благодарностей