Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С друзьями в
июне 2017
- Рекомендую отель
16.06.17 - 23.06.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель в райском Тунисе
Отдыхали с друзьями с со средины июня 2017. Наша первая поездка в Тунис, впечатления отличные, и, в первую очередь, благодаря отелю.
Приехали в отель рано, около восьми утра. Сразу отправили на завтрак, безоговорочно, никаких "обменять деньги" и т. п. "Сначала - завтрак, потом - всё остальное". Буквально через час нас уже заселили в номер. Жили в номерах "коммуникат", очень удобно: два полноценных двухместных номера с дверью (двумя) между ними, закрыть можно с любой из комнат. Вид из окна был не очень, но для нас это не было важным, поэтому о замене номера не просили. В одном из номеров не работал кондиционер (проверили сразу при заселении), после нескольких напоминаний и попыток на второй день починили.
О еде писали много, повторяться не буду, всё просто великолепно, разнообразно, всегда много мяса нескольких видов и способов приготовления (говядина, курица, индейка, баранина), рыба, фрукты, овощи, десерты. За утренние блинчики и омлеты, и кук-кус, мороженое и шоколадный торт-мусс на обед и ужин - отдельное спасибо!!!
Анимации достаточно: волейбол, футбол, водное поло, дартс, аква-аэробика, стрельба из лука и многое другое + вечерние программы. Аниматоры веселые, активные, но при этом ненавязчивые, а главное - видно, что они получают удовольствие от своей работы.
Среди водных развлечений катались на гидроциклах, по прайсу 40 динар за 10 минут, скидку нам не предоставили, но дали "+5 минут" в подарок (по-моему, это условие распространяется для всех).
Выезжали кататься на квадроциклах (на территории отеля работает их "представитель" Монжди, отлично говорит по-русски), стоимость 80 динар (2 часа) + можно поторговаться:) Очень довольны.
Также в отеле очень красивые лошади, к сожалению, не успели покататься, дошли к конюшням только в последний день.
Из экскурсий посетили Тунис - Карфаген - Сиде-бу-Саид, познавательно, красивые фотографии и возможность накупить сувениров и подарков.
На такси ездили в Медину Хаммамета (5-6 динар), там в магазинчиках покупали оливковое масло (5-6 динар за жестяные баночки 400 мл; в супермаркетах и duty-free значительно дороже), тунец (3-4 динара банка), сладости.
Небольшой осадок остался из-за обслуживание в отеле, за что и снимаю бал. Складывается впечатление, что все постоянно ждут вознаграждение и только потом сделают свою работу. Мы конечно не против чаевых и с удовольствием их оставляем, но хотелось бы, чтобы сначала человек качественно сделал свою работу. Чаевые ждут везде: за поселение, на пляже за принесенный матрас, утром за завтраком за "сервировку" и уборку стола, ну и само собой носильщик, уборка, на баре, официанты за обедом и ужином. Иначе официанта не дождешься, матрас будешь нести сам и улыбаться тебе тоже будут далеко не все.
Мы ценим и уважаем труд сотрудников отеля, которые (тем более, в Рамадан) были вынуждены по жаре, в любое время дня готовить, убираться и "дежурить" на пляже и у бассейна, повторюсь, мы готовы благодарить их за работу, но всё же хотелось чтобы они к ней также относились, как своей работе, а не нашей прихоти.
Сначала думали оставлять чаевые меньше, но чаще, но показалось, что оставленный 1 динар персонал только обижает. Какая сумма является "не обидной"? Динар, два, пять? Или доллар / два / больше? Нигде не нашли, подскажите, пожалуйста.
В остальном, никаких замечаний и претензий. Территория отеля красивая, чистая и ухоженная.
Отель
Рестораны и бары
Территория отеля
Пляж
Верблюдик устал
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Анимация
Расписание
Анимация
Аква-аэробика
Пляж
Рядом с отелем
В Медине Хаммамета
Анимация
Чико
Alla оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистота
разнообразное питание
веселая и ненавязчивая анимация
русско-говорящие администратор и менеджер
красивая территория
безупречное море
Минусы отеля
чаевые всегда и везде
Добавлено
27.06.17
22:29
(3 451 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:05 29.06.17
Мы собираемся в этот отель в сентябре. Я где-то прочёл, что за тансфер с аэропорта в этот отель нужно платить. Правда ли это?
18:17 29.06.17
Трансфер должен быть включен с стоимость тура. Лучше уточните у своего тур-оператора.
Но в автобусе гид может предложить "поблагодарить" водителя за то, что он Вас довез :)
У нас был Анекс-тур.
17:52 30.06.17
Спасибо большое за отзыв. Расскажите, пожалуйста, про пляж и море. Когда начинается глубина? Море чистое? Медузы были? Волны были большие? Лежаков хватало? Тени от зонтов достаточно?
00:41 01.07.17
Добрый день, Ольга.
Я, как не любитель воды в целом, могу сказать, что для меня море и пляж в Тунисе оказались просто идеальные. Во-первых, море особенно красивое: голубое-бирюзовое, если смотреть издали, и прозрачное, если в него заходишь. Во-вторых, здесь мелкий песок и заход в море очень комфортный. За весь период нашего пребывания в отеле, из живности видела только три рыбки. Медуз не было на одной, водорослей тоже. Один день море волновалось, хотя в этом и своё удовольствие есть. Мы так игрались на волнах, что очки мои незаметно уплыли (надеюсь, куда-то на Сицилию:) . В этом же день вечером вывесили "красный флаг" ("купаться запрещено"), утром сменили на "желтый" ("купаться осторожно"), но смельчаки купались всё время. Вечером шум моря просто потрясающий, идешь на ужин и слышишь волны. Можно ночью выйти на пляж и насладиться шумом прибоя.
Глубина начинается через метров 10-15, к буйкам "пешком" не дойдешь, нужно плыть.
Даже на водной аэробике в море, последние ряды уже по горло в воде стояли, т. е. нет такого, что до глубины полчаса идти.
Лежаков достаточно. Ближе к морю в 8 утра уже всё занято, но здесь уже говорили, что первые 3 метра от моря являются общественные и там может ходить кто угодно, в. т. ч верблюды, торговцы. Ложишься ближе к морю - все торговцы, уловив твой взгляд, начинают предлагать свои товары. Дальше от моря уже спокойнее.
Матрасы на шезлонги в основном сами себе брали в отведенном месте, ответственный за это человек не очень любит их носить:)
00:46 01.07.17
Возле каждого зонта два шезлонга и столик, в течение дня мигрировали с лежаком вокруг зонтика, чтобы оставаться в тени. И тени достаточно, чтобы не сгореть.
19:31 05.07.17
Спасибо
16:35 06.07.17
Алла! Спасибо большое Вам за ответ. Была на даче. Там интернета нет, поэтому задержалась с благодарностью. Мы с мужем пожилые, и у нас в приоритете море. Любим Египет, но он для нас закрыт. В Тунисе не были не разу, но слышали хорошее про этот отель. Поездка в конце сентября, поэтому мучаюсь с выбором:привычная Турция или этот отель.
09:20 07.07.17
Думаю, Вам понравится. Здесь красиво, спокойно и очень стараются, что отдыхающим всё понравилось.
Какое бы не приняли решение, желаю Вам прекрасного отдыха и буду ждать Ваших новых отзывов!
12:23 07.07.17
Еще раз спасибо! И Вам я желаю чудесного отдыха с удачно выбранными отелями!
14:02 08.07.17
Алла! Нас очень интересует не мешает ли отдыху протекающая рядом река? Нет ли от неё комаров на территории? Не влияет она на качество моря? Может быть от неё грязновато и оно не такое солёное?
09:10 10.07.17
Татьяна, добрый день!
А реки и нет уже, скорее всего, она высохла.
У нас номер как раз выход на эту сторону, где по карте река, там пустырь. И к соседнему отелю, если идти через пляж, реки нет, мы искали)
Добавить комментарий
Добавить комментарий